Perte de roue

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Perte de roue



13/06/2016 Vieux  
  41 ans, Hainaut
 
Bonjour à tous
Je vous lis régulièrement et souvent grâce à vos précieux conseil je trouve la solution à mon problème. Malheureusement ici celui ci est plus grave. En effet mon robot a perdu une roue a l avant gauche. Pourtant le robot est installé depuis la saison passée et il n a eu aucun problème. Je l ai remis en route fin avril et a fonctionné sans problème jusqu il y 15 jours. J ai contacté le service techniques technihall mais je n ai toujours pas de nouvel depuis 15 jours. Quelqu un aurait il déjà eu se problème ou aurais des infos sur le service ( en grève ou autres ????)
Merci d avance à tous
13/06/2016 Vieux  
  44 ans, Liège
 
marque et modèle du robot ?
13/06/2016 Vieux  
  41 ans, Hainaut
 
Oui en effet j'ai oublié se détail il s agit d un Worx landroid wg793E (2000m2)
13/06/2016 Vieux  
  44 ans, Liège
 
tu lui demander il est instalateur de la marque

http://www.bricozone.be/fr/u-snake5-53665.html
14/06/2016 Vieux  
 
  59 ans, Brabant Wallon
 
Citation:
Posté par crapaud12 Voir le message
Bonjour à tous
Pourtant le robot est installé depuis la saison passée et il n a eu aucun problème. Je l ai remis en route fin avril et a fonctionné sans problème jusqu il y 15 jours. J ai contacté le service techniques technihall mais je n ai toujours pas de nouvel depuis 15 jours. Quelqu un aurait il déjà eu se problème ou aurais des infos sur le service ( en grève ou autres ????)
Merci d avance à tous
le robot a donc moins de 2 ans .
il est encore dans la garantie légale de 2 ans ?
14/06/2016 Vieux  
 
  28 ans, Liège
 
Citation:
Posté par pulsar Voir le message
le robot a donc moins de 2 ans .
il est encore dans la garantie légale de 2 ans ?
D'autant que si ça a été fait e règle, il y a une garantie de 5 ans...
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