Alarme ES (European Security)

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Alarme ES (European Security)



04/11/2009 Vieux  
 
  64 ans, Flandre
 
Bonjour,

Ma fille vient d'acheter une maison, elle est équipé d'une alarme European Security.
1 centrale avec renvoie sur téléphone, 2 claviers, 4 Ir, 1 contact sur porte de garage motorisée, 1 sirène int et 1 ext.

Le problème est que la doc est incomplète et que j'aimerais changer les codes. Mais il me faut le code maître et celui ci m'est inconnu. J'ai bien cherché sur le net ,mais la firme est faillite. Quelqu'un aurait-il connaissance de la firme qui a repris les contrats de ES?

Pour l'instant elle fonctionne avec les codes de l'ancien propriétaire qui n'a pas prolongé son contrat après la faillite de ES.

Merci.
05/11/2009 Vieux  
 
  64 ans, Flandre
 
Ok, j'ai trouvé.
IBS Inter Belgium Security
3 adresses à Bruxelles, Wavre et Liège.
Ils ont repris les activités de ES.
05/11/2009 Vieux  
 
  65 ans, Hainaut
 
Affaire résolue alors ..
05/11/2009 Vieux  
 
  64 ans, Flandre
 
Oui, il viennent pour controler le système et changer les codes.
Ils vont me donner également le Code Maître pour que je puisse faire d'éventuels changements dans le futur.
J'ai également demandé de me faire une proposition de contrat d'entretien.
15/02/2010 Vieux  
 
  64 ans, Flandre
 
Merci pour le link!! il y aura peut-être du matériel pour l'alarme de ma fille.

La société IBS n'est pas la solution idéale. Je leur demande de me changer un clavier de place, et il me font une proposition où il est très bien stipulé que lors du changement, la centrale ou le clavier ne sont pas garantis pour une éventuelle faute ou malfonctionnement. Ils ont également joint une offre pour une nouvelle centrale et des nouveaux claviers. Cela démontre bien un amateurisme et une réelle "confiance" en leurs techniciens. ???????
La fin du contrat en vue, je ne le renouvelle certainement pas et je prendrais les travaux à ma charge.
14/08/2011 Vieux  
  65 ans, Brabant Wallon
 
bonjour,

j'ai la meme alarme ; la batterie est vide ; je dois la remplacer
j'ai le code technique mais il parait que c'est pas sufisant pour ouvrir l'alarme?
la doc n'en parle pas
14/08/2011 Vieux  
  35 ans, Hainaut
 
Ci cet suffisant avec le code tech
14/08/2011 Vieux  
 
  64 ans, Flandre
 
Le code technique est suffisant. Mais l'horloge interne sera remise à zéro. Pour la mise à l'heure, il faut un pc sous dos avec le logiciel adoc. Mais l'heure n'influe en rien le fonctionnement de l'alarme.
Le matériel n'est plus de première jeunesse, mais fonctionne encore convenablement. Les batteries, centrale et sirène ont un an et je me charge maintenant de la maintenance.
14/08/2011 Vieux  
  65 ans, Brabant Wallon
 
et le programme se trouve où?
14/08/2011 Vieux  
 
  64 ans, Flandre
 
Malheureusement il n'est plus disponible. Un ancien technicien l'avait encore sur un vieux pc, il ne l'a jamais copié pour le donner. De toute façon, je ne possède plus de pc sous dos.
De ce fait, je ne sais travailler que sur le Hardware. Je ne sais donc pas changer la configuration de l'installation. D'autre part, les composants comme les unités de commandes ne sont plus à trouver. Le jour ou une des composantes me lâche, je devrais me faire à l'idée de changer la centrale et les boîtiers de commandes.
Mais pour l'instant, tant que cela fonctionne ...
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