Garantie batterie et piles

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Garantie batterie et piles



13/06/2016 Vieux  
nWo
  41 ans, Hainaut
 
Bonjour,

L'année dernière, notre firme a change notre alarme à l'extérieur et moins d'un an après nous avons dû déjà la changer, nous n'avons dû payer que la batterie car, dixit la firme) la garantie ne couvre pas la batterie. est-ce normal d'après vous?

De plus cette meme firme nous changent nos piles des télécommandes chaque année alors que d'après des infos trouvées sur le net, les piles seraient guaranties 2 ans, n'est-ce donc pas exagéré? Et en plus ils nous demandent 91 EUR pour 3 piles, n'est-ce pas également exagéré?

Merci d'avance pour vos avis.
13/06/2016 Vieux  
  38 ans, Liège
  browning est connecté maintenant
3 piles? oui mais de quelles caractéristiques ?
13/06/2016 Vieux  
nWo
  41 ans, Hainaut
 
Merci pour votre réponse, en fait 3 piles pour nos télécommandes mais vous dire plus je ne sais pas vu que la facture est à la maison et moi au boulot!!
13/06/2016 Vieux  
  38 ans, Liège
  browning est connecté maintenant
faudrait savoir avant de râler

3 piles à 3€ pièce c'est du foutage de gueule
3 piles à 25€ c'est justifié

si tu ne donnes aucun détail sur rien, comment veux-tu qu'on t'aide
13/06/2016 Vieux  
nWo
  41 ans, Hainaut
 
Ben justement il n'y a sur la facture aucun montant par pile j'ai juste le montant de 91 EUR pour 3 piles. Dès ce soir je donnerai l'intitulé exact de ma facture.
13/06/2016 Vieux  
  38 ans, Liège
  browning est connecté maintenant
ouvre une télécommande, tu verras vite ce que c'est
13/06/2016 Vieux  
  49 ans, Hainaut
 
C est un fait car pour des piles cr2016 ou cr2032 c est 1.5€ pièce
15/06/2016 Vieux  
nWo
  41 ans, Hainaut
 
La facture ne mentionne pas de reference mais sur les télécommandes c'est bien des CR2032 donc à vous suivre cela devrait me revenir à bien moins cher que 91 EUR!!

Merci pour vos réponses. Et personne n'a d'avis pour la garantie sur une batterie?
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