Question transmission téléphonique Bentel

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Question transmission téléphonique Bentel



25/01/2010 Vieux  
 
  41 ans, Luxembourg
 
Bonjour

J'ai programmé sur mon alarme Bentel Kyo 8 les numeros de teléphone a appeler en cas d'alarme.

J'ai cependant un petit problème d'utilisation. Lorsqu'une alarme provient, le module compose mon numero, . Je décroche le système se mets en attente, dès que je dit allo ou que je parle, il me donne le message d'alarme.

Mon problème est le suivant: Si mon GSM est éteint, il tombe sur ma messagerie lorsque mon message d'acceuil de la messagerie commence, le transmetteur crois que c'est moi et donne le poste le message sur mon repondeur.

Résultat des courses, il stoppe la transmission car il pense avoir avertit quelqu'un et personne n'est au courant.

Voila je ne sais pas si j'ai été clair, mais y at'il une solution ?

Merci d'avance
26/01/2010 Vieux  
 
  43 ans, Brabant Wallon
 
Soit : Désactiver la messagerie de ton gsm

soit, il y a ceci à la page 35 du manuel :

Acquittement
Le processus d’acquittement dépend de la programmation de l’option ‘Appel tous
les N° vocaux’ (se référer à la page ‘Options’ du MANUEL D’INSTALLATION).
1. Option non validée - Lors d’un appel, si le transmetteur reçoit une réponse valide
(son, bruit,....ex:Allo!) il diffusera son message et sera considéré comme acquitté.
Donc si d’autres N° de téléphone ont été programmés ils ne seront pas appelés.
2. Option validée - Le transmmetteur diffusera son message à tous les N° pro-
grammés sauf si un correspondant saisit son code DTMF suivi de # et * (se
référer à la section ‘Gestion de la centrale depuis un téléphone’ dans le MA-
NUEL UTILISATEUR).Le transmetteur sera considéré comme acquitté et donc
si d’autres N° de téléphone ont été programmés ils ne seront pas appelés.

a+
Geof

26/01/2010 Vieux  
 
  35 ans, Hainaut
 
Exacte.
Tu devrais lire mon post dans ce même sous forum sur bentel et le téléphone. Pascal explique la procédure.
Comme le dit Geof, tu dois valider l'option et te créer un utilisateur DTMF.
Valider l'option pour que dans tout les cas, le transmetteur attende une confirmation avant de s'arrêter et créer un utilisateur DTMF pour pouvoir le stopper car sinon il appel sans arrêt les numéro, ce qui est mon cas (et ce qui est très chiant ...)
26/01/2010 Vieux  
 
  41 ans, Luxembourg
 
Voila j'ai trouvé une autre méthode activer l'option 33 (Confirmation de l'appel vocal) , tant que l'on appuie pas sur * du téléphone il continue donc plus de problème.

Merci a tous quand même

Fatalbug
26/01/2010 Vieux  
 
  35 ans, Hainaut
 
bah c'est exactement ce qu'on vient de dire
26/01/2010 Vieux  
 
  35 ans, Hainaut
 
Tiens, je viens d'ouvrir le logiciel pour voir cette option 33.
quand tu active cette option. Tu dois taper ton code DTMF avant ou il suffit de taper sur l* à la réception du message ?
26/01/2010 Vieux  
 
  41 ans, Luxembourg
 
Pas tout a fait, il n'y a pas besoin de creer un utilisateur DTMF

L'explication donnée avant est l'option 16 : appel tous les n° vocaux .

26/01/2010 Vieux  
 
  35 ans, Hainaut
 
hum, comme on a poster en même temps, je repose ma question du post #6
26/01/2010 Vieux  
  49 ans, Hainaut
 
il ne faut pas programmer l'appel de tous les numéros d'office, mais bien l'option 33 car le message sera délivré sur la boite vocale mais passera ensuite au numéro suivant jusqu'a acquittement du message avec * et ce autant de fois que programmé (8x de base) à chaque numéro de la liste. Il n'y a pas de code dtmf à encoder, cela c'est de la mise en service à distance. Attention toutefois de bien répéter deux fois le message dans l'enregistrement, car lors du message synthétisé de la boite vocale, le message est délivré et pas enregistré, mais avec répétition, pas de problèmes, attention toutefois : la mémoire de messages est de 30 secondes maximum.... d'ou si 8 messages????
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