Nouvelle TV et aucune chaine...

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Nouvelle TV et aucune chaine...



11/03/2009 Vieux  
  43 ans, Luxembourg
 
Bonjour,
Je viens de recevoir ma nouvelle TV (Toshiba 37XV565DG) avec un tuner analogique et un tuner TNT HD intégré.
Je ne reçois aucune chaine... Pour le moment, je n'ai encore branché que la télédistribution mais ce n'est quand même pas normal. Une chose m'inquiète: dans le menu de détection automatique en analogique, pays est réglé sur France et il est bloqué la-dessus. Est-ce que c'est cela qui fait que je ne capte rien ?
Je dois terminer l'installation de mon antenne pour tester la partie TNT mais je voudrais bien comprendre pourquoi je ne capte rien avec la télédistribution.
J'ai commandé ma TV sur "ldlc.be" et n'ai vu aucune contrindication à l'utiliser en Belgique.

Ps: ce n'est pas le câble qui est en cause, j'ai rebranché mon ancienne TV et tout est ok.

Merci d'avance pour vos explications.

Dernière modification par berraty 11/03/2009 à 17h12.
11/03/2009 Vieux  
 
  38 ans, Hainaut
 
Regarde si il n'y a pas un paramètre pour remttre la télé en configuration d'usine pour tenter de débloquer la séléction du pays.
11/03/2009 Vieux  
  43 ans, Luxembourg
 
Je viens de faire réinitialisation mais toujours aucune chaine détectée et pays est bloqué sur France...
Merci quand même et si vous avez une autre idée.
11/03/2009 Vieux  
 
  46 ans, Hainaut
 
bonjour,

Deja a la base regarde si tu est en PAL/BG pour la teledistribution ou sur certaines la fonction DTV ou ATV qui differencie la TNT " analogie et numerique" du analogique "cable"
  • Tuner de télévision: 1 x analogique, 1 x numérique
  • Tuner TV analogique: NTSC, PAL, SECAM
edit: voila je viens de verifier sur la tv de ma fille,DTV c'est bien pour la TNT et ATV c'est pour la teledistribution.

Dernière modification par wistiti 11/03/2009 à 18h12.
11/03/2009 Vieux  
  43 ans, Luxembourg
 
Merci Wistiti,
Je fais le scan en DTV (je pensais bien que c'était pour la TNT) et en ATV (que je pensais pour la télédistribution) mais rien, aucune chaine et un message : vérifier si votre cable antenne est bien branché...
Et il l'est et le cable est bon puisque ok avec mon ancienne TV.
Je viens de faire l'essai avec une petite antenne TNT et il me détecte enfin quelques chaines mais pas de télédistribution...
11/03/2009 Vieux  
 
  57 ans, Bruxelles
 
J'ai lu une discussion similaire sur le forum homecinema-fr et il apparaissait
que c'est un modèle spécial France qui n'est normalement pas vendu ailleurs
sauf en VPC (pixmania par exemple) avec un firmware spécifique.
http://www.homecinema-fr.com/forum/v...194&t=29908375
Bref, essayez de changer les paramètres pour PAL B/G en espérant que le tuner
soit un modèle universel.
Thierry
11/03/2009 Vieux  
  43 ans, Luxembourg
 
Merci twautele mais moi, je ne sais rien faire :
pays est bloqué sur France et dans le menu réglage, je n'ai pas accès à ATV manuel, il est inactif. Je ne peux changer que DTV en manuel.
Me voilà donc avec une superbe TV mais avec laquelle je n'arrive à rien capter !!!
Et je n'avais lu nulle part avant d'acheter, et pourtant je m'étais renseigné, qu'il y avait des problèmes pour l'utiliser en Belgique, ldlc.be n'en parlant absolument pas.

Dernière modification par berraty 11/03/2009 à 21h30.
11/03/2009 Vieux  
 
  57 ans, Bruxelles
 
Si ton opérateur de télédistribution propose le digital la solution est
d'y passer comme ils utilisent un décodeur externe relié en péritel ou HDMI, et
de toute façon avec une télé LCD c'est préférable comme la qualité d'image
est bien meilleure.
Thierry
11/03/2009 Vieux  
  43 ans, Luxembourg
 
Merci Thierry,
Je sais, mais je n'ai pas envie d'acheter leur décodeur à 100 euros alors que l'on annonce un nouveau beaucoup plus performant pour bientôt et puis c'est encore 100 euros alors que ce que je viens d'acheter ne correspond pas à ce que l'on m'avait annoncé : sur la fiche technique, c'est bien indiqué PAL-I et PAL B/G mais ????
11/03/2009 Vieux  
 
  57 ans, Bruxelles
 
PAL B/G chez nous, PAL-I en Angleterre et SECAM-L en France.
PAL/SECAM/NTSC c'est le codage couleur.
B, G, I, L est la norme de transmission hertzienne (canal, sous-porteuse couleur, modulation son etc).
Thierry
11/03/2009 Vieux  
  43 ans, Luxembourg
 
Merci,
Donc, cela devrait bien fonctionner mais mon problème doit être que le menu est bloqué sur France et pas moyen de le changer. Sur le site de Toshiba, avec la référence de ma TV, ils parlent aussi de PAL B/G mais ???
J'essaierai de téléphoner demain pour voir ce que je peux faire car je ne peux pas rester comme cela.
12/03/2009 Vieux  
  70 ans, Luxembourg
 
Citation:
Posté par berraty Voir le message
Merci,
Donc, cela devrait bien fonctionner mais mon problème doit être que le menu est bloqué sur France et pas moyen de le changer. Sur le site de Toshiba, avec la référence de ma TV, ils parlent aussi de PAL B/G mais ???
J'essaierai de téléphoner demain pour voir ce que je peux faire car je ne peux pas rester comme cela.
Bonjour
tu peux rester sur la France pas de problème c'est uniquement pour avoir les menus
en français mais va voir dans le menu pal/bg etc... et tu prends le standard pal/secam ou pal/bg et faire une recherche sur la TNT il n'y a pas de problème sauf si tu n'as pas assez de signal avec ton antenne
tous les programmes TNT sont en UHF (canaux de 21 à 69)
alors que la télédis est en VHF .
bonne chance
12/03/2009 Vieux  
  43 ans, Luxembourg
 
Merci Jacques2846 mais,
il y a l'option langue qui est sur Francais et en-dessous, il y a pays qui est sur France et là, pas moyen de changer ce qui fait que je suis bloqué sur Secam et donc si je suis branché sur la télédi. et que je fais une recherche automatique, il ne me trouve rien. Et comme il ne trouve rien, je n'ai pas accès au mode manuel qui me permettrait normalement, de modifier le système en Pal et de faire moi-même les recherches, chaine par chaine.
12/03/2009 Vieux  
 
  38 ans, Liège
 
Un pti coup de fil chez LDLC peut-être ? Surtout qu'avec une vente par correspondance, si tu ne traines pas, tu peux remballer tout sans (trop de) frais.
12/03/2009 Vieux  
  43 ans, Luxembourg
 
J'ai essayé ce matin :
C'est étonnant, vous êtes le premier à parler de ce problème, je me renseigne... Quelques minutes plus tard, c'est bizarre, elle devrait fonctionner sans problème en Belgique d'après la fiche technique, bla bla,... bon, je me renseigne, patientez un instant, après 10 minutes d'attente, plus de communication et plus moyen de les joindre. Je réessaye tantôt.
Le mieux, c'est chez Toshiba : monsieur, ce n'est pas possible, elle est destiné à la france, pas moyen de déverrouiller le pays, il garde toujours les réglages d'usine. C'est nul mais c'est comme cela, votre tv ne convient pas pour la Belgique et vous n'auriez pas su le savoir car le modèle en lui même est pal/secam mais les réglages réalisés en usine limite cette possibilité. Adressez-vous chez votre vendeur !!!
Me voilà bien.
12/03/2009 Vieux  
 
  38 ans, Liège
 
Ben si toshiba le dit (un mail peut-être ?) ben tu remballes le tout chez LDLC.

Le mieux est encore d'envoyer un mail pour leur signaler que si pas de solution, avec les seuls infos que tu as (celle de Toshiba) tu remballes tout chez eux.

Si c'est un achat recent, pas de soucis.
12/03/2009 Vieux  
  43 ans, Luxembourg
 
Un immense merci, j'ai réussi à trouver une solution même si c'est du chipotage, cela m'évite de devoir tout renvoyer (même si je n'ai pas encore tout paramétré) et je vous explique : Si je fais un scan automatique avec ma télédistribution, il ne détecte rien du tout : normal puisqu'il est sur France - Secam. Le problème, c'est que comme il ne détecte rien du tout, il ne me donne pas accès au menu réglage manuel mais me demande de vérifier mon antenne et de refaire un scan automatique. Bref, je tourne en rond et impossible de trouver une seule chaine. La solution : je branche mon antenne râteau à la place de la télédistribution (heureusement que je suis occupé à m'équiper pour la TNT) qui n'est pas encore bien positionné mais qui me donnait quand même quelques chaines avec un décodeur et mon ancienne TV, je relance un scan automatique et il me détecte des chaines en numérique et 2 en analogique et grâce à ces 2 chaines détectées, j'ai accès au menu réglage manuel analogique qui me permet, en effet, de modifier le Secam en Pal B/G. Il ne me reste plus qu'à (façon de parler...) rebrancher la télédistribution à la place de mon antenne rateau, et ensuite refaire un scan manuel, chaine par chaine, et donc très long, pour récupérer les chaînes de la télédis belge. Voilà, encore merci pour votre aide qui m'a permis de trouver une solution à un problème impossible à prévoir puisque non prévu sur la fiche technique du site de vente ni surtout et c'est encore plus grave, sur le site même du fabricant de la TV qui ne parle pas du tout de ces limitations liées à un pays. Pour conclure : Vive l'Europe.
12/03/2009 Vieux  
 
  38 ans, Liège
 
Bravo, bien joué
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