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19/06/2015 Vieux  
  38 ans, Hainaut
 
Bonjour, j'ai vraiment besoin d'aide car je deviens dingo !
J'ai 2 décodeurs sur Fransat depuis décembre 2014

Astrell: depuis le lendemain de l'install, dés que je retire la prise ou que je l’éteint (en veille) je perds le signal 9x/10.

Starcom : Il y a 1 mois, il s'est bloqué 4x sur Boot, chaque fois, je devais retirer la prise et depuis 1 semaine il ne fonctionne plus.
Vu ces problème récurent, la semaine passée, le technicien est venu 2x repointer la parabole (74% de signal) et dés les 2 déco éteints, y a plus le signal.

Hier, en remettant les paramètres d'usine du Starcom, j'ai perdu ttes les chaines (canal vide - No Fransat service list) et il reste sur RUN au démarrage.
J'ai donc essayé de brancher l'astrell sur la TV du salon, et ça fonctionnait du 1er coup, ce matin, je le rallume et plus rien !
J'ai retiré la prise une 20 aine de fois, allumer/éteindre, retiré la carte et puis par magie, ca a fonctionné. Du coup, je n'ose plus l’éteindre

Quelle est le réel problème? Merci pour votre aide.

Dernière modification par Casper_be 20/06/2015 à 09h27.
19/06/2015 Vieux  
  46 ans, Luxembourg
 
Tu peux vérifier avec un simple récepteur FTA ( Free to Air ) qui peut recevoir les chaînes en clair, sur les fréquences suivantes:
11554 pour TMC
11591 pour France 2
11512 pour BFM Business
11054 pour Fransat info
11471 pour D!CI TV
si ça marche sans problèmes. Ton voisin en a un peut-être. Si ça marche avec le FTA, alors ce sont tes 2 décodeurs qui déconnent.
Sinon il faut repointer la parabole avec un récepteur qui donne des valeurs réelles de la qualité du signal. J'ai un Starcom et un Metronic et quand je cherche le satellite avec eux il y a un piège à éviter. Quand on a le signal maximum, et bien, ce n'est pas bon. Par exemple, si tu as 74% pour la qualité, il faut revenir sur la position de l'antenne qui te donne 72% ou 71% et la serrer comme ça. Donc ça c'est si tu n'as pas de récepteur qui montre les valeurs réelles de la qualité du signal. Chez moi le Starcom et le Metronic montrent des valeurs inversées ( l'un par rapport à l'autre) pour le niveau et la qualité du signal. Ils sont sur la même tête LNB twin. Tu dois avoir aussi une twin de laquelle sortent 2 câbles.
Mon récepteur FTA qui montre les valeurs réelles de la qualité du signal est le Technibox S4 (de Technisat). Il montre en db la qualité du signal, pas en %. Mais on peut se débrouiller avec un Starcom à pointer correctement une parabole de 80 cm vers le 5°W. Il faut faire attention pendant le serrage des 4 écrous que l'antenne ne bouge pas de sa position optimale. On serre par petit pas l'un après l'autre les écrous. Ne pas serer très fort un et puis le suivant, puisque tu perds le bon pointage vers le satellite.
Il y a un autre truc que ton technicien ne connaît probablement pas. Certaines personnes (comme moi et ma belle-mère) dérèglent des appareils électroniques quand elles sont un peu trop énervées ou stressées. Donc, si tu es comme moi, il faut demander à ta femme de mettre en route le Starcom, toi tu restes loin dans une autre pièce. Si quand ta femme les fait aller tout va bien, alors il faut justes que tu apprennes à maîtriser tes émotions et il n'y aura pas besoin de devenir dingo. Quand moi j'arrive à bloquer un appareil, plusieurs heures après il ne marche pas. Le lendemain il marche comme pas magie, si j'ai pigé que c'est à cause de moi qu'il s'est planté et que je suis calme.
La dernière fois je me suis rendu un peu ridicule avec le tout nouveau lecteur de Blue Ray de ma femme. Je n'ai pas pigé que c'était moi qui l'ai bloqué. Alors le lendemain je suis allé au magasin et le vendeur l'a branché sur une télé et voilà, il a marché normalement. Moi je croyais que le HDMI n'était probablement pas bon, mais ce n'était pas le câble, c'était moi qui ai voulu l'installer à la va vite et je l'avais bloqué, puisque j'étais trop excité (stréssé). Tu vois, c'est dingue, hein.
19/06/2015 Vieux  
  38 ans, Hainaut
 
Merci de ton intervention.
Houlalala, je suis nul, j'attends le retour du technicien (Dans 15J) pour un changement de têtes, si c'est bien ça..... En attendant, est-ce que tu peux me dire si je saurais remettre les chaines sur le Starcom qui doit être mourru ? Quant à l'Astrell qui déconne... si c'est dû au stress, j'y crois pas trop, car même en stand-by il veut rien savoir à mon réveil. Pour le moment, il est allumé depuis ce matin et je pense que je ne l’éteindrai pas avant l'arrivée du technicien.
19/06/2015 Vieux  
  46 ans, Luxembourg
 
J'ai déjà eu la blague avec un Thomson FTA qui se bloquait.
Il faut débrancher le Starcom de tous les câbles et voir demain comment il va réagir.
19/06/2015 Vieux  
 
  35 ans, Brabant Wallon
 
"je n'ose plus l'éteindre"

ca me fait penser a un épisode de friends avec la chaine porno xD

21/06/2015 Vieux  
  38 ans, Hainaut
 
OK Résolu ailleurs
merci qand meme
21/06/2015 Vieux  
  38 ans, Hainaut
 
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