VOO me débranchez quand ?

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VOO me débranchez quand ?

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19/03/2015 Vieux  
 
  37 ans, Liège
 
Bonjour,

J'ai un ami qui vivait en appartement (il y a plus de dix ans, il y a prescription ).
Teledis est venu débrancher son arrivée dans un boîtier dans le couloir a son étage.

Quand ils sont partis, il est monté sur une chaise et a rebranché... jusqu'à ca qu'il déménage...
19/03/2015 Vieux  
  45 ans, Hainaut
 
Ne vous tracassez pas du branchement tant que vous avez confirmation de votre résiliation et que vous ne recevez plus de factures.

J'ai quitté mon appartement depuis 7 ans, tout est rasé a l'intérieur ( ne reste que les murs extérieurs) et la tv analogique est toujours active .
19/03/2015 Vieux  
 
  50 ans, Brabant Wallon
  benoki est connecté maintenant
Citation:
Posté par tatchi Voir le message
Bonjour,

J'ai un ami qui vivait en appartement (il y a plus de dix ans, il y a prescription ).
Teledis est venu débrancher son arrivée dans un boîtier dans le couloir a son étage.

Quand ils sont partis, il est monté sur une chaise et a rebranché... jusqu'à ca qu'il déménage...
Si un jour ils font des mesures, on peut être amené à payer la redevance depuis l'instant ou on y a enménagé.
19/03/2015 Vieux  
 
  37 ans, Liège
 
Citation:
Posté par benoki Voir le message
Si un jour ils font des mesures, on peut être amené à payer la redevance depuis l'instant ou on y a enménagé.
Des mesures de quoi ?
28/03/2015 Vieux  
  68 ans, Hainaut
  buzz est connecté maintenant
Citation:
Posté par tatchi Voir le message
Des mesures de quoi ?
Si mes souvenirs sont bons, en TV analogique les amplis de section étaient réglés pour le nombre d'abonnés déclarés.
Si un ou plusieurs voisins se plaignent d'une mauvaise qualité d'image, des mesures d'impédance "au poteau" peuvent avoir lieu jusqu'à retracer les lignes pirates. Mais bon,...c'est la théorie.
28/03/2015 Vieux  
 
  56 ans, Bruxelles
 
Mon épouse à eu cette semaine au téléphone une préposée de "Voo" extrêmement désagréable, qui l'a menacée des huissiers et presque injuriée si nous ne ramenions pas leur décodeur dans la semaine dans un de leurs points de vente.

Nous avons déménagé fin juin, fait la résiliation, et jamais nous n'avons reçu un courrier de confirmation nous demandant de ramener ce décodeur, qui nous est depuis totalement inutile puisque nous habitons à présent dans une zone qu'ils ne desservent pas.

Mon épouse, qui a pourtant de sacrés nerfs et une très bonne maitrise de soi était encore choquée et blessée de cette agressivité gratuite et de cette impolitesse plusieures heures après.

Nous allons donc nous mettre à la recherche de cet appareil qui doit trainer dans les cartons de déménagement marqués "on verra plus tard" ;-)

Nous sommes évidemment en tort, nous aurions du ramener cet engin, mais j'avoue que ça n'a pas été notre première priorité depuis le déménagement.

J'estime aussi qu'un courrier simple, éventuellement suivi d'un recommandé, aurait été plus "commercial" qu'un coup de téléphone d'une furie mal embouchée, furie qui a d'ailleurs eu beaucoup de chance de ne pas tomber sur moi dans un mauvais jour, elle aurait alors eu des souvenirs à raconter plus tard à ses petits enfants…
29/03/2015 Vieux  
 
  28 ans, Liège
 
Citation:
Posté par GuyDel Voir le message
Mon épouse à eu cette semaine au téléphone une préposée de "Voo" extrêmement désagréable, qui l'a menacée des huissiers et presque injuriée si nous ne ramenions pas leur décodeur dans la semaine dans un de leurs points de vente.

Nous avons déménagé fin juin, fait la résiliation, et jamais nous n'avons reçu un courrier de confirmation nous demandant de ramener ce décodeur, qui nous est depuis totalement inutile puisque nous habitons à présent dans une zone qu'ils ne desservent pas.
Perso j'ai déménagé en février 2014, résilié à temps bien évidemment. Mais je n'ai jamais reçu le courrier. Ils avaient dit qu'ils me l'enverraient et ils ne l'ont jamais fait. Le décodeur est dans sa boite prêt à être ramené mais tant que je ne reçois pas de courrier ils peuvent courir. Le jour où je le ramènerai il faudra qu'ils me donnent un reçu aussi. Ca s'est trop souvent vu qu'ils réclament une location alors que le décodeur est rendu. Sans preuves, c'est la galère...
30/03/2015 Vieux  
 
  37 ans, Liège
 
Quand on a résilié pour mon père, on a reçu ce courrier et on a ramené le voocorder.
Ils n'ont pas voulu le reprendre tant qu'il n'y avait pas le compte de câbles. J'ai du retourner chercher celui qui manquait: le coax, je crois

Ensuite, ils ont bien donné un reçu.
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