Nouveau châssis en PVC : problème de jointage + griffes sur le vitrage

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Nouveau châssis en PVC : problème de jointage + griffes sur le vitrage



30/12/2008 Vieux  
  40 ans, Flandre
 
Bonjour,

J'ai changé mes chassis en remplacant des chassis en bois par des chassis en PVC. J'ai pris des chassis de marque KOMMERLING chez un fournisseur à Bruxelles.
J'ai certains soucis et j'aimerais connaitre votre avis là-dessus.
Le premier problème concerne le jointage. Sur les 11 chassis que j'ai changé, il y a au moins 8 qui laissent passer de l'air froid. J'ai l'impression que la partie ouvrante ne se met pas correctement sur l'autre partie. Le joint ne ne sert pas bien contre la partie fixe. J'ai fait passer mon fournisseur une première fois et il s'est contenté de serrer du côté où on ferme, mais ca n'a pas trop aidé. J'ai du mettre des joints sur le côté pour empêcher le froid de rentrer en attendant son passage.
A votre avis, c'est quoi la solution? est ce que le fait de changer les joints originaux serait une bonne alternative? Les joints en place, n'ont pas l'air d'être bien isolants et bien solides. Je vois mal le fournisseur commencer à enlever les chassis pour mettre d'autres qui serrent mieux et qui plus droits.

Le deuxième soucis que j'ai remarqué juste aujourd'hui, c'est en éssayant de nettoyer le double vitrage, on a remarqué qu'il y a des griffes à cause du chiffon qu'on a passé. Est ce que c'est normal? Est ce qu'il y a un produit spécial? Mes anciennes vitres n'ont jamais été griffées.

Que dois-je exiger de mon fournisseur dans les deux cas? quels sont mes droits? comment je dois m'y prendre?

Tout ce qu'on a fait c'est signer le devis, il a reçu l'argent à la fin des travaux. Il est de bonne volonté mais il me donne l'impression qu'il prend à la légère mes soucis en me disant que c'est bizarre car chez les autres clients, il n'y a pas ce genre de soucis.

Merci d'avance pour vos remarques et suggéstions.
06/01/2009 Vieux  
  41 ans, Namur
 
Citation:
Posté par Sesam_6 Voir le message
Bonjour,

J'ai changé mes chassis en remplacant des chassis en bois par des chassis en PVC. J'ai pris des chassis de marque KOMMERLING chez un fournisseur à Bruxelles.
J'ai certains soucis et j'aimerais connaitre votre avis là-dessus.
Le premier problème concerne le jointage. Sur les 11 chassis que j'ai changé, il y a au moins 8 qui laissent passer de l'air froid. J'ai l'impression que la partie ouvrante ne se met pas correctement sur l'autre partie. Le joint ne ne sert pas bien contre la partie fixe. J'ai fait passer mon fournisseur une première fois et il s'est contenté de serrer du côté où on ferme, mais ca n'a pas trop aidé. J'ai du mettre des joints sur le côté pour empêcher le froid de rentrer en attendant son passage.
A votre avis, c'est quoi la solution? est ce que le fait de changer les joints originaux serait une bonne alternative? Les joints en place, n'ont pas l'air d'être bien isolants et bien solides. Je vois mal le fournisseur commencer à enlever les chassis pour mettre d'autres qui serrent mieux et qui plus droits.

Le deuxième soucis que j'ai remarqué juste aujourd'hui, c'est en éssayant de nettoyer le double vitrage, on a remarqué qu'il y a des griffes à cause du chiffon qu'on a passé. Est ce que c'est normal? Est ce qu'il y a un produit spécial? Mes anciennes vitres n'ont jamais été griffées.

Que dois-je exiger de mon fournisseur dans les deux cas? quels sont mes droits? comment je dois m'y prendre?

Tout ce qu'on a fait c'est signer le devis, il a reçu l'argent à la fin des travaux. Il est de bonne volonté mais il me donne l'impression qu'il prend à la légère mes soucis en me disant que c'est bizarre car chez les autres clients, il n'y a pas ce genre de soucis.

Merci d'avance pour vos remarques et suggéstions.
l air qui passe a votre chassis passe au niveau du dormant ou de l ouvrant du chassis
et pour les grif sur le double vitrage la grif est a l interieur du double vitrage ou a l exterieure il faut savoir que sur un double vitrage vous avez une garantie de 10 ans
07/01/2009 Vieux  
  40 ans, Flandre
 
Citation:
Posté par stevelemoine Voir le message
l air qui passe a votre chassis passe au niveau du dormant ou de l ouvrant du chassis
et pour les grif sur le double vitrage la grif est a l interieur du double vitrage ou a l exterieure il faut savoir que sur un double vitrage vous avez une garantie de 10 ans
Bonjour,

L'air passe aussi bien de la partie ouvrante qu'au niveau de la partie dormante. J'ai des chassis que les deux partie sont ouvrantes, ceux-là laisse passer moins d'air.
Pour le vitrage, certains griffes sont visibles mais pas sensibles à l'angle, d'autres sont un peu sensible à l'angle. Les griffes que j'ai remarqué sont vers l'intérieur. Quand je dis intérieur c'est pas entre les deux vitres.
En fait j'ai continuer à contacter l'installateur et j'ai commencé à sentir qu'il m'évite. Cette situation commence à me peser. Je n'ai pas encore recu sa facture. tout ce que j'ai c'est le devis avec le pix dessus et le virement de l'accompte + un papier que j'ai fait signer à l'installateur ouvrier pour recepetion de l'argent.
Je ne sais pas ce que je dois faire et comment je peux l'attaquer car apparement les messages que je lui laisse gentillement n'ont pas d'effet.
Merci pour vos conseils.
09/01/2009 Vieux  
  41 ans, Namur
 
pour l air qui passe au niveau de la partie du dormant il faut voir s il a fait le silicone a l exterieur
pour l air de l ouvrant , il sagit d un reglage au niveau des ouvrants.
pour les carreaux, si le plasseur est de bonne fois, l usine où les chassis ont ete fabriquer a surement un service apres vente, donc ces lui qui doit leur signaler le probleme, c est ce que mon patron fais quand il y a des griffes
pour faire bouger l instalateur vous pouvez telephoner ou ecrire au cstc c est un organisme qui reglemente tous ce qui conserne le batiment
17/01/2009 Vieux  
  40 ans, Flandre
 
Citation:
Posté par stevelemoine Voir le message
pour l air qui passe au niveau de la partie du dormant il faut voir s il a fait le silicone a l exterieur
pour l air de l ouvrant , il sagit d un reglage au niveau des ouvrants.
pour les carreaux, si le plasseur est de bonne fois, l usine où les chassis ont ete fabriquer a surement un service apres vente, donc ces lui qui doit leur signaler le probleme, c est ce que mon patron fais quand il y a des griffes
pour faire bouger l instalateur vous pouvez telephoner ou ecrire au cstc c est un organisme qui reglemente tous ce qui conserne le batiment
Merci pour ta réponse.
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