solidité des poignées pour châssis PVC

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solidité des poignées pour châssis PVC



09/08/2008 Vieux  
  43 ans, Namur
 
Je souhaiterais avoir votre avis sur le problème suivant :

Des châssis en PVC Kommerling ont été posés en janvier 2008 dans ma nouvelle annexe. Au niveau des châssis eux-mêmes, pas de problèmes. Mais concernant les poignées, qui paraissent (sans certitude) être en aluminium recouvertes d'un film PVC, je ne rencontre que des problèmes.

Déjà lors de la pose, j'avais remarqué que 2 des 7 poignées étaient abimées (des griffes avaient enlevé le film PVC à certains endroits ; ce qui était voyant puisque les poignées sont blanches). Je l'ai signalé au menuisier qui a remplacé illico les poignées défectueuses.
Depuis, les poignées semblent "s'effriter" les unes après les autres. Je ne les ai pourtant pas encore réellement utilisées puisque cette annexe n'est pas encore habitée. Le problème est que le maçon, le plafonneur, le carreleur,... les ont quelques peu manipulées et, à la moindre trace de plâtre, de ciment,... ce sont de nouvelles griffes ou coups assurés. La poignée de ma porte coulissante ne ressemble plus d'ailleurs à une poignée blanche !

Avez-vous déjà rencontré le même problème ? Pensez-vous que je dois réclamer au menuisier le remplacement de toutes les poignées sachant que la facture a été payée après remplacement des 2 premières poignées défectueuses ? Pourrait-il renvoyer la faute sur les différents entrepreneurs qui l'ont suivi ?
Je m'étonne de ce problème étant donné que j'ai déjà fait poser des châssis Kommerling à l'avant il y a 4 ans et que ces poignées-là ne me posent aucun souci (mais celles-là paraissent entièrement en PVC). Les poignées sont-elles le choix du menuisier ou sont-elles fournies d'office par Kommerling ?

D'avance, merci pour vos éventuels éclaircissements.
11/08/2008 Vieux  
  37 ans, Namur
 
Bonsoir Laurent5060, tous d'abords il faut savoir que Kommerling ne fabrique pas de poignées, le fabriquant de châssis a certainement un fournisseur pour ce type de produit.

Votre menuisier apparemment bien effectué son service après vente vu le remplacement des 2 poignées après payement définitif.

Il se peut quand même que certaines des autres poignées ait un problème de conception, et sa s'est à lui de ce retourné sur son fournisseur de châssis si ce n'est pas lui qu'il les as conçus.

Pour ce qui est des poignées abimées par du ciment ou du plâtre, ses aux autres corps de métier à prendre leur responsabilités, et non au menuisier.

J'espère vous avoir aidé dans votre réflexion.

Vous pouvez me faire confiance, je suis dans les châssis et plus particulièrement dans le pvc depuis une dizaine d'année et y as occupés pas mal de postes.

Bien à vous et bonne soirées.

APOLI11.
11/08/2008 Vieux  
  43 ans, Namur
 
Ok, je me doutais bien que les poignées n'étaient pas fabriquées par Kommerling mais je voulais avoir confirmation.

En ce qui concerne les poignées abimées suite à des tâches de plâtre, ciment,... je peux comprendre que le ciment est abrasif mais le plâtre ?!? Avec ces poignées, on a l'impression qu'il faut vraiment prendre des pincettes pour les manipuler. Je suis maniaque mais il y a quand même certaines limites. Je me voyais mal demander aux autres corps de métier de se laver systématiquement les mains avant de toucher les poignées.

Je vais quand même reposer la question au menuisier et savoir s'il trouve ça normal puisque je viens de le rappeler pour effectuer quelques réglages.

Merci pour les renseignements.
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