Bientôt un an et chaudière ne fonctionne tjrs pas correctement

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Bientôt un an et chaudière ne fonctionne tjrs pas correctement



07/06/2012 Vieux  
  44 ans, Namur
 
Bonjour,
Cela fait bientôt un an qu'une nouvelle chaudière au mazout a été installée et elle se met régulièrement (1 à 2x par mois) en sécurité.
Le chauffagiste qui l'a installée est venu à deux reprises mais n'a rien trouvé.
Depuis il fait le mort.
Comment obtenir qu'il résolve ce problème une fois pour toutes ?

Merci d'avance pour vos réponses !
07/06/2012 Vieux  
  49 ans, Hainaut
  pcouv est connecté maintenant
manque de mazout à l'arrivée!! d'ou un problème de section certainement!!!
07/06/2012 Vieux  
  49 ans, Hainaut
  pcouv est connecté maintenant
ou de hauteur d'aspiration de pompe à mazout
07/06/2012 Vieux  
 
  36 ans, Liège
 
Quoiqu'il arrive, c'est un problème que doit couvrir votre chauffagiste.
Donc je pense que el mieux pour vous, c'est de lister vos problèmes, l'historique des interventions, et de lui envoyer le tout par courrier recommandé + indiqué une date limite (disons 3 semaines environ) avant laquelle il doit intervenir, et vous apporter une solution au problème.

Arrivé en automne, ce sera trop tard.

N'hésitez pas à vérifier également s'il fait partie de confédération de construction, qui peut être un outil de pression.
Sinon, malheureusement, ce sera une visite chez un avocat... qui vous aiguillera.
Mais quioqu'il arrive, sachez que si vous arrivez sans chauffage en hiver, vous pourrez appeler quelqu'un d'autre qui répondrait, et ferait les changements nécessaires. Le coût devrait alors être porté à ses frais (attention, je pars du principe qu'il est en tord !)
07/06/2012 Vieux  
  44 ans, Namur
 
Merci pour ces première réponses.
Je crains en effet qu'un recommandé ne s'impose...
07/06/2012 Vieux  
 
  37 ans, Liège
 
Bonsoir,

Avez vous déja ouvert un sujet sur votre problème. Si oui, pourriez vous en indiquez le lien. Si non, pouvez nous dire marque, modeles, problemes rencontré et éventuellement photo de l'installation.

Bien à vous
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