Chauffagiste sans scrupule

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Chauffagiste sans scrupule

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29/05/2012 Vieux  
 
  43 ans, Liège
 
Bonjour,

Un chauffagiste de ma région est venu remplacer le circulateur de mon chauffage central au mazout.
L'ancien faisait un bruit anormal et fonctionnait mal... donc remplacement.

Comme je ne pouvais pas être présent, c'est mon père (90 ans) qui a reçu le chauffagiste. Et j'ai l'impression qu'il a abusé de la situation !

La preuve : regardez la gueule de mon "nouveau" circulateur...

Chauffagiste sans scrupule

Il manque même une vis !!!
Pièce manifestement très usagée...
A côté mon ancien circulateur vieux de 30 ans a l'air neuf !!!!!

Scandaleux !

Heureusement qu'il n'est pas encore payé !
29/05/2012 Vieux  
 
  58 ans, Liège
 
Bonsoir,
Pas sympa le chauffagiste.
Une antiquité achetée sur une brocante!!!!
Pèrenoel 123.
29/05/2012 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
 
Maintenant, il faudra voir ce qu'il vous demande. N'avez-vous pas demandé de réparer à moindre frais?

Combien demande-t-il pour ce nouveau circulateur ? N'est-ce pas un provisoire car il n'avait pas la pièce et voulait vous dépanner ?
29/05/2012 Vieux  
 
  37 ans, Liège
 
Et en plus de cette manière avec la tête en haut, il ne fera pas long feu...
29/05/2012 Vieux  
 
  63 ans, Namur
 
Citation:
Posté par Rémi Voir le message
Maintenant, il faudra voir ce qu'il vous demande. N'avez-vous pas demandé de réparer à moindre frais?

Combien demande-t-il pour ce nouveau circulateur ? N'est-ce pas un provisoire car il n'avait pas la pièce et voulait vous dépanner ?
Ca me semble le plus plausible.
Avez vous téléphoné au chauffagiste? Que dit il?
29/05/2012 Vieux  
 
  43 ans, Liège
 
Citation:
Posté par Rémi Voir le message
Maintenant, il faudra voir ce qu'il vous demande. N'avez-vous pas demandé de réparer à moindre frais?

Combien demande-t-il pour ce nouveau circulateur ? N'est-ce pas un provisoire car il n'avait pas la pièce et voulait vous dépanner ?
Non je n'ai pas demandé une réparation à moindre frais.
Pour tout vous dire, je n'ai même pas demandé le prix !
En fait, il est venu constater le problème il y a 8 jours et m'a expliqué que le circulateur était en fin de vie, qu'il fallait le remplacer et qu'il allait en commander un...

Je serais quand même très étonné que cette réparation soit juste provisoire.
Vu les températures très douces en ce moment, il n'y avait pas urgence.
Et il a quand même bossé pendant une heure pour remplacer la chose.

J'ai constaté ça en rentrant ce soir. Demain matin, je le contacte pour avoir des explications...
29/05/2012 Vieux  
  39 ans, Hainaut
 
jsuis sûr qu'il essaiera de vous refiler une garantie dessus
30/05/2012 Vieux  
  39 ans, Hainaut
 
Excusez-moi mais le distributeur s'en moque un peu..
Le chauffagiste argumentera par le prix de sa pièce d'occasion, qu'elle n'a qu'un an, qu'elle a été récupérée sur une chaudière qui fonctionnait très bien et qu'il vous donnera dessus la même garantie que sur une pièce neuve
Les garagistes (véreux) ont tendance à faire pareil..
30/05/2012 Vieux  
  49 ans, Hainaut
 
ce qui est amusant c'est qu'un bon chauffagiste a toujours un ou deux circulateur de débit différent en stock pour dépannage urgent en dehors des heures... enfin lui il a un stock de recup...
30/05/2012 Vieux  
 
  63 ans, Namur
 
Peut être attendre le résultat du coup de fil à ce chauffagiste?
30/05/2012 Vieux  
 
  43 ans, Liège
 
Citation:
Posté par john steeds Voir le message
Peut être attendre le résultat du coup de fil à ce chauffagiste?
J'ai appelé ce matin. Par diplomatie, j'ai d'abord demandé si la réparation est provisoire, et j'ai ensuite expliqué l'état de mon circulateur.
L'employée au téléphone a eu l'air étonnée de ma question et a confirmé que la société n'installe pas de vieilles pièces... Elle a dit qu'elle allait se renseigner auprès de l'installateur. Elle devait me rappeler... J'attend toujours !

Manifestement, quelqu'un est embarrassé !
A suivre donc...
30/05/2012 Vieux  
  49 ans, Hainaut
 
avez vous signé un document de dépannage?
sinon, aucune liaison contractuelle ne vous lie, donc aucune facture, il ne peut ainsi pas prouver le remplacement, dans le ca contraire, il peut même inventer le placement d'un tout nouveau circulateur de type alpha2 (30% plus cher qu'un 'normal') et vous allez payer, car vous avez signé.
s"il vous envoie une facture, n'oubliez pas que vous avez quinze jours pour la dénoncer par recommandé en expliquant bien ce qu'il a presté et remplacé, vous payez 20%¨du montant et vous attaquez en justice de paix, sinon c'est lui qui vous attaquera et aura encore plus de poids : vous avez signé un bon de dépannage, vous avez reçu évidemment un recommandé de la facture en rappel signifié, et vous ne bougez pas, donc vous êtes d'accord avec le fait établi et devenez ainsi un mauvais payeur saisissable par voie de huissier....(après un jugement rapide) ainsi est la loi en Belgique
06/06/2012 Vieux  
 
  43 ans, Liège
 
Finalement, la société a envoyé un responsable chez moi pour constater l'état du circulateur...
Visiblement embarassé, il a contacté l'ouvrier installateur et celui-ci prétend que le circulateur est neuf mais qu'il est dans cet état parce qu'il a trainé dans sa camionnette...
Alors il faut croire que sa camionnette a trainé au fond de la Meuse pendant pas mal de temps !

Le responsable de la société a l'air de croire cette histoire mais il a quand même accepté de remplacer à nouveau le circulateur sans frais supplémentaire... Et il a aussi admis que le circulateur n'était pas bien placé avec la tête en haut...

Donc, les choses s'arrangent. Ouf !
06/06/2012 Vieux  
  48 ans, Bruxelles
 
c'est bien d'avoir qqun d'honnete!
06/06/2012 Vieux  
 
  37 ans, Liège
  tatchi est connecté maintenant
Tout est bien qui finit bien !
06/06/2012 Vieux  
 
  36 ans, Liège
 
Une erreur (ou une mauvais gars...), ça arrive.
Ce qui compte - et qui pour moi est le plus important dans une société - c'est qu'ils admettent et réparent l'erreur.
06/06/2012 Vieux  
  36 ans, Brabant Wallon
 
Ils ont essayé...ils ont perdu!
06/06/2012 Vieux  
 
  66 ans, Liège
 
L'ouvrier.......probablement un indépendant qui travaille en sous traitance pour l'entreprise.Parce que une entreprise qui ne sait même pas ce que les ouvriers ont dans leur camionette!!!!!J'y crois pas trop,ou alors c'est un fameux foutoir cette entrepise.
06/06/2012 Vieux  
 
  28 ans, Hainaut
 
OU alors il a voulu faire plaisir a tata Huguette et a remplacé son circulateur qui avait de petit soucis a vous l' a refourguer pour que lors de l'inventaire ça passe inaperçu.

CA c'est déjà vu et a mon avis c'est une pratique "courante".


En tout cas si il était dans ça camionnette, je voudrais bien voir l’état de la camionnette parce que pour être cette état la il ne devais pas être dans sa boite et surement pas bien rangé.
07/06/2012 Vieux  
  46 ans, Hainaut
 
son circulateur a perdu une visse dans la camionnette
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