Erreur de livraison de mazout

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Erreur de livraison de mazout



03/09/2011 Vieux  
  33 ans, Namur
 
Bonjour,

Je viens d'avoir le passage de mon livreur de mazout qui n'a pas compris ma commande.
Il m'a livré du mazout Esso Ultra et pas de l'Extra désulfurisé.

Ma chaudiere est une chaudière à condensation murale de marque Viessman.
Y a-t-il un risque pour mon installation ?

Merci d'avance pour vos réponses

Geoffray
12/09/2011 Vieux  
 
  Namur
 
La chaudière murale à condensation VITOLADENS 300-W est prévue pour fonctionner exclusivement avec du mazout désulfuré (EXTRA 10 pmm) car la condensation se fait dans le foyer (c'est ce qui permet la compacité de cette chaudière).
L'usage d'un mazout NORMAL ou ULTRA (1000 ppm) risque de provoquer des dégâts corrosifs.

Dans votre cas, suivant ce que vous m'avez communiqué par MP :
Il restait environ 200 L de mazout 10 ppm et le livreur a mis 1000 L de mazout à 1000 ppm.
et vous vous posez cette question:
Serait-il utile de diluer la concentration en soufre si je remplis complètement ma citerne (2800L) ?
Je pense en effet que c'est (en urgence) la moindre chose à faire pour minimiser les risques.
La densité des deux produits étant identique (0,845 kg/L), ils se mélangeront bien lors du deuxième remplissage.
En ajoutant maintenant 1600 L de mazout EXTRA, la teneur moyenne du réservoir descendra à 364 ppm (ce qui est encore beaucoup trop), mais ce sera un moindre mal (petite remarque en passant, en Allemagne le mazout "normal" est à 200 pmm...). Ensuite, je laisserais descendre la citerne au plus bas avant le prochain plein de mazout EXTRA.

Je crois que cette appellation commerciale ULTRA contribue à entretenir une certaine confusion par rapport au mazout désulfuré EXTRA.
Un petit conseil, quand vous commandez, et que vous demandez du mazout EXTRA, précisez et faites mentionner expressément sur le bon que c'est pour une chaudière mazout à condensation. En principe, quand le livreur lira condensation, il devrait faire plus attention à livrer du mazout EXTRA.
12/09/2011 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
 
Ne pouvez-vous pas demander aux livreurs de repomper le mazout et de remettre du mazout correct?

Sinon vous pourriez peut-être faire jouer votre assurance car il semble que d'une manière ou d'une autre cela va endommager la chaudière. Demandez conseil directement chez Viesmann.
12/09/2011 Vieux  
  33 ans, Namur
 
Bonjour,

Merci beaucoup pour vos réponses.
Je prends contact dès que possible avec mon livreur pour voir ce qu'il propose de son côté (de toutes façons, pour le moment mes panneaux solaires suffisent encore pour mon eau chaude)

Bonne soirée
13/09/2011 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
 
Le plus gros soucis que je vois moi, ca serait de détériorer votre chaudière comme expliqué par Jihemel. Le pire c'est que ca ne serait pas immédiant et que vous feriez les effets par après.
13/09/2011 Vieux  
 
  Namur
 
Citation:
Posté par Rémi Voir le message
Le plus gros soucis que je vois moi, ca serait de détériorer votre chaudière comme expliqué par Jihemel. Le pire c'est que ca ne serait pas immédiat et que vous feriez les effets par après.
C'est exactement ça, vous avez parfaitement compris.
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