Garantie Vitola 100 (corps de chauffe)

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Garantie Vitola 100 (corps de chauffe)



16/02/2013 Vieux  
 
  63 ans, Luxembourg
  Potin est connecté maintenant
Le corps de chauffe de ma chaudière VIESSMANN VITOLA 100 est percé, quelqu'un a-t-il une idée de la durée de garantie sur cette problématique?
Merci d'avance.
16/02/2013 Vieux  
 
  Namur
 
garantie de l'usine sur le corps de chaudière: 5 ans.
Ceci dit, je peut vous dire (par expérience) qu'un corps de chauffe VITOLA 100 percé est le plus probablement la résultante de défaut(s) d'installation, de non respect des notices du fabricant, auquel cas, y'a pas de garantie du tout.
Faut bien comprendre que la garantie a pour fonction de couvrir un défaut de fabrication, pas un défaut d'utilisation.
Je serais intéressé de voir quelques photos de votre installation, histoire d'apprécier la qualité du montage
16/02/2013 Vieux  
  38 ans, Liège
 
Electrolyse, boue, calcaire, (souvent un problème accru lors d'un fonctionnement avec un vase d'expansion foutu, où il faut constement remettre de l'eau) tue n'importe quelle corps de chauffe.
Pas de garantie dans ce cas la. Sauf si votre chauffagiste est installateur agréé VIessmann et qu'il en place beaucoup. Dans ce cas le geste commercial est possible.

Mais en tout cas, votre échangeur sera analysé à la loupe, et il n'y aura pas de tricherie de la part de Viessmann. Si c'est eux... ils paient.
N'essayez en aucun cas de bricoler quelque chose, car leur analyse est précise. Ils voient tout.
18/03/2013 Vieux  
 
  63 ans, Luxembourg
  Potin est connecté maintenant
Un petit feedback:
La garantie étant bien de 5 ans sur le corps de chauffe VIESSMANN ne s'explique pas la défaillance de son matériel et fait un geste commercial en m'accordant 25% de ristourne sur le matériel à changer.
Mon chauffagiste (Serge Fi.fe de Hamipré) a fait lui aussi un geste commercial en facturant sa main d'oeuvre sans bénéfice.
Montant total de la réparation 1766 euros/TVAC.
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