[Panne] Chaudière Viessmann - Problème régulier - Justice et aide

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[Panne] Chaudière Viessmann - Problème régulier - Justice et aide

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29/03/2012 Vieux  
 
  50 ans, Brabant Wallon
  benoki est connecté maintenant
Bonjour,
personnellement je ne vois pas d'erreur à ne consulter qu'un seul installateur. Décharger sur le client le fait que tous les installateurs ne soient pas irréprochables est dans l'air du temps , ce n'est pas pour autant que ce soit systématiquement la marche à suivre.

ici -outre les mises en défaut- la question est de savoir ce qui a été demandé. il faudra se baser sur les écrits respectifs de demandes et devis. Evidement si vous avez signé pour une Rolls avec un moteur de 2cv, alors que vous demandiez un engin à 4 roues qui roule...

Donc séparez bien ce qui doit fonctionner de ce qui aurait pu être mieux fait ou moins cher.

J'espere juste pour vous que les demandes n'ont pas été faites en cascades , p.ex. remplacer la chaudière et puis après ha il faudrait aussi du sanitaire et finalement on va mettre des panneaux solaires. auquel cas on aurait beau jeu de vous dire que la chaudière d'origine ne correspond pas à ce qui a été demandé.
29/03/2012 Vieux  
 
 
 
LED3 un chauffagiste digne de la profession est habilité a choisir un appareil adéquat à l'installation du client et au désir du client c'est à lui a faire le tour de l'installation et proposé une solution!
29/03/2012 Vieux  
 
  39 ans, France
 
Je le répète
Si la Mauvaise question est posée au tribunal il vous donnera tort
Oui la chaudière est sous dimensionnée , l installateur devra y remédier
Mais
Vous vous serez lourdement pénalisé pour défaut de payement qui est juger pénalement plus gravement que une erreur de dimensionnement
Donc au final vous allez vous payer votre nouvelle chaudière


Ps mes questions sont on ne plus plus claires
Quels sont les dimensions et les matériaux des radiateurs la même un geek sait répondre

Et pour la millième fois aucun rapport entre une chaudière petite et une mise en sécurité
29/03/2012 Vieux  
 
 
 
"Et pour la millième fois aucun rapport entre une chaudière petite et une mise en sécurité"

On est bien d'accord mais d'un point de vue purement hydraulique la on a un souci une ancienne installation comme on voit sur les photos avec en + un grand nombres de radiateurs et une chaudière murale qui a un faible volume d'eau réalise de cette manière la il y a un souci !
C'est possible mais il y avait lieu de modifier un peu + l'installation existante.

Pour faire simple pour les novices : On prend 2 voitures qui doivent tirer une remorque de 800kg l'une peux le faire car elle peut tracter jusqu'a 1T l'autre selon les spécification du fabricant ne peut tracter que 500kg. Vous croyez que celle qui ne peut que tracter 500 kg ne vas pas tomber en panne ? (surchauffe, fonctionne continu a haut regime etc,...) Donc l'adage petite chaudière et mise en sécurité se vérifie quand la dite chaudière fait un boulot pas adéquat !

Dernière modification par Niceplumber 29/03/2012 à 17h49.
29/03/2012 Vieux  
  27 ans, Namur
 
Citation:
Posté par kenny82 Voir le message
Je le répète
Si la Mauvaise question est posée au tribunal il vous donnera tort
Oui la chaudière est sous dimensionnée , l installateur devra y remédier
Mais
Vous vous serez lourdement pénalisé pour défaut de payement qui est juger pénalement plus gravement que une erreur de dimensionnement
Donc au final vous allez vous payer votre nouvelle chaudière


Ps mes questions sont on ne plus plus claires
Quels sont les dimensions et les matériaux des radiateurs la même un geek sait répondre

Et pour la millième fois aucun rapport entre une chaudière petite et une mise en sécurité
J'ai bien assimilé qu'une chaudière trop petite n'a pas de rapport avec la mise en sécurité. Je ne vois d'ailleurs pas pourquoi tout le monde s'acharne à dire cela. Je ne penses pas avoir fais ce rapprochement. Sans doute est-ce une mauvaise interprétation.

Je le répète : jouer sur le sous-dimensionnement n'est qu'une carte parmi tant d'autre.

Pour l'histoire des radiateurs : je vous renvoie aux plans de la maison, dessus sont mentionné les radiateurs et leurs compositions.

Image ici : http://www.wupload.com/file/2681176607/Plans.rar
(Pas d'upload forum, sinon c'est illisible)

Dernière modification par Nonostrobo 29/03/2012 à 15h30.
29/03/2012 Vieux  
 
 
 
Citation:
Posté par boubanstik Voir le message
il y a problème je pense.....

[Panne] Chaudière Viessmann - Problème régulier - Justice et aide

Il est bien question de puissance nominale,
la 12,9/19,3 ne monte pas à 23,5.

max pour la première 19,3, max pur la seconde 23,5
Oui j'ai repris la puissance indiqué sur le folder commercial
29/03/2012 Vieux  
  27 ans, Namur
 
Citation:
Posté par benoki Voir le message
Bonjour,
personnellement je ne vois pas d'erreur à ne consulter qu'un seul installateur. Décharger sur le client le fait que tous les installateurs ne soient pas irréprochables est dans l'air du temps , ce n'est pas pour autant que ce soit systématiquement la marche à suivre.

ici -outre les mises en défaut- la question est de savoir ce qui a été demandé. il faudra se baser sur les écrits respectifs de demandes et devis. Evidement si vous avez signé pour une Rolls avec un moteur de 2cv, alors que vous demandiez un engin à 4 roues qui roule...

Donc séparez bien ce qui doit fonctionner de ce qui aurait pu être mieux fait ou moins cher.

J'espere juste pour vous que les demandes n'ont pas été faites en cascades , p.ex. remplacer la chaudière et puis après ha il faudrait aussi du sanitaire et finalement on va mettre des panneaux solaires. auquel cas on aurait beau jeu de vous dire que la chaudière d'origine ne correspond pas à ce qui a été demandé.
Bonjour

Les demandes n'ont pas été fait en cascade. Nous avons remplacé la chaudière, placé les panneaux et changer le réservoir d'eau en une seule opération, un seul devis.

Séparer ce qui dois fonctionner, mieux fait ou moins cher ... Le prix n'a que peu d'importance dans cette situation. Nous avons signer le devis, le prix, nous le connaissions. En ce qui concerne ce qui devrait mieux fonctionné, je peux être clair là dessus : si la chaudière ne fonctionne PAS, elle pourra certainement que mieux fonctionner
29/03/2012 Vieux  
 
  39 ans, France
 
franchement une murale ou non sur meme une instalation enorme n'a que peut d'importance j'ai des installations avec des murales de de 60 à 100kw sans soucis et meme en direct
30/03/2012 Vieux  
  27 ans, Namur
 
Citation:
Posté par kenny82 Voir le message
franchement une murale ou non sur meme une instalation enorme n'a que peut d'importance j'ai des installations avec des murales de de 60 à 100kw sans soucis et meme en direct
Tout a fait d'accord ...

Aujourd'hui, j'ai mandaté mon père pour relever tout le message d'erreur qui feraient planter la chaudière. On en saura plus sur les pannes "Hallélujah"

30/03/2012 Vieux  
 
  28 ans, Luxembourg
 
c'est déja un bon début

C'est a partir de maintenant que l'on va pouvoir vous aider dans ce probleme .
30/03/2012 Vieux  
  27 ans, Namur
 
Petite question ...

Si la chaudière se met en sécurité, il doit y avoir un code d'erreur ? Comment le trouver ?
Appuie-t-on simplement sur le bouton 'i' ?

Merci
30/03/2012 Vieux  
 
  39 ans, France
 
historique des codes defauts
touche rad/robinet + ok en silmutané
puis +/- pour naviguer
ok pour sortir

et c'est tout!!
toute autre manip que ok peut alterer la memoire un fois dans l'historique
02/04/2012 Vieux  
  27 ans, Namur
 
Bonjour à tous

Après un week-end sans internet, (rien ne va plus), je reviens vers vous !

Le code d'erreur à répétition depuis plusieurs semaines est : F9 - Boitier Contr. Brul.

Une idée ?

Merci
02/04/2012 Vieux  
 
  39 ans, France
 
pour moi je dirais sans doute un probleme de ventouse je pense
02/04/2012 Vieux  
  27 ans, Namur
 
Qu'est-ce que la ventouse ?
La chaudière est tubée dans une cheminée ...
02/04/2012 Vieux  
 
  39 ans, France
 
si ce n'est la ventouse c'est le couple amenee d'air frais et cheminée
de facon generale ( je ne connais pas exactement sur une 300 fioul) le code indique un defaut de ventilation, soit c'est le pressostat qui merde soit c'est que le ventilo force du a un soucis sur les conduits
07/04/2012 Vieux  
 
  42 ans, Bruxelles
 
ce code me rappel celui que j'ai eu sur la mienne ... c'était la sonde lambda qui avait un défaut de fabrication ! ça m'a rendu chevre comme vous jusqu'au jour où un technicien de viessmann est passé et a réglé le probleme "banal pour lui" en remplacant la sonde lambda sous garantie... 10 minutes montre en main depuis plus de probleme.

ps: l'installateur n'était pas informé du probleme alors que le technicien viessmann m'a juré que l'info avait été envoyée à tous les installateurs.
07/04/2012 Vieux  
 
  Namur
 
Citation:
Posté par petitpunch Voir le message
ce code me rappel celui que j'ai eu sur la mienne ... c'était la sonde lambda qui avait un défaut de fabrication ! (...)
@petitpunch,
Sauf qu'ici, c'est à une une chaudière mazout qu'on a affaire >> yapa de sonde lambda
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