Plus de chauffage après installation d'un nouveau compteur ?

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Plus de chauffage après installation d'un nouveau compteur ?



06/02/2010 Vieux  
  Bruxelles
 
Bonjour à tous !

Je me permets de m'inscrire sur votre forum pour vous poser une question. J'ai 19 ans, je vis seule et je suis étudiante à l'université.

Hier matin, durant mon absence, un employé de Sibelga s'est introduit dans l'immeuble pour changer les compteurs de plusieurs locataires, dont le mien. Depuis lors, il ne bouge plus et je n'ai plus ni eau chaude, ni chauffage ! Je précise que ma chaudière, située elle aussi dans les caves, semble très bien fonctionner.

N'étant rentrée de l'université que le soir, j'ai tenté d'appeler Sibelga pour m'entendre dire que le service clientèle était fermé et que je devais rappeler un jour ouvrable !

Et quoi, je reste sans chauffage ni eau chaude pendant encore 2 jours ?

Auriez-vous un semblant d'hypothèse, une explication, un conseil à me donner ?

D'avance merci
06/02/2010 Vieux  
 
  56 ans, Bruxelles
 
Bonjour,
  1. il a changé quel compteur ? gaz ou électricité ?
    Gaz je suppose puisque tu ne dis pas "je n'ai plus de lumière".
  2. Qu'est-ce qui te fait dire que la chaudière semble bien fonctionner puisque pas de chauffage ni eau chaude ?
  3. As-tu vérifié si les vannes du gaz sont bien ouvertes ?
  4. As-tu vérifié si aucun disjoncteur ou fusible n'a sauté ?
  5. Ne faut-il pas rallumer la veilleuse de la chaudière ?

06/02/2010 Vieux  
  45 ans, Liège
 
Salut,

Contacte le propriétaire de l'immeuble, en tant que locataire tu ne dois surtout pas manipuler les vannes du gaz ou la chaudière.
06/02/2010 Vieux  
  Bruxelles
 
Merci pour vos rapides réponses !

Oui, il s'agit bien du compteur du gaz. Pour répondre, j'ai peut-être été un peu naive, puisque je me suis dit : la chaudière fonctionnait très bien hier matin avant mon départ, j'avais de l'eau chaude et du chauffage, après la venue de sibelga, je n'ai plus rien. De plus, elle est allumée...

Mes parents arrivent pour vérifier tout cela

Kilouti, je prends note de votre réponse, nous allons l'appeler dès cet après-midi ! Je vous tiens au courant.
06/02/2010 Vieux  
 
  39 ans, France
 
tu as une chaudiere pour toi toute seule?
elle fonctionne; il y a une flamme ?

il doit y avoir une coupure de gaz pour le changer le compteur,
donc une vanne fermée, un detendeur "disjoncté",
ta chaudiere mise en securité par manque de gaz?
de l'air dans le gaz et donc la chaudiere en securité?

qui ne voudrait pas depanner une etudiante de 19ans....
06/02/2010 Vieux  
  Bruxelles
 
Merci beaucoup à tous !

J'ai la chance d'avoir un voisin travaillant dans le secteur, il m'a gentiment aidée à tout refaire fonctionner...

Je vous souhaite à tous une bonne soirée
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