problème Chaudière VIESSMAN VITOGAS 100

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problème Chaudière VIESSMAN VITOGAS 100



17/11/2009 Vieux  
  66 ans, France
 
Bonjour;

J'ai vu que de nombreuses personnes semblaient compétentes sur le sujet du chauffage aussi je vous demande de l'aide car je suis PERDU....!

Voici mon problème.

J'ai fait installer par une société qui venait tout juste de prendre la marque VIESSMAN (en région Toulousaine) et qui m'a installé une chaudière VITOGAS 100 de 35 KW pour mon chauffage au sol (pas d'ECS)
Cette chaudière remplaçait un chaudière OERTLI de même puissance tombée en panne.

Depuis cette installation, il y a maintenant environ 6 ans, je n'ai que des ennuis.

La chaudière est connectée avec une sonde extérieure

La régulation fonctionne mal. Quand il ne fait pas très froid dehors, elle fonctionne tout le temps quels que soient les réglages. Quand il fait très froid, elle ne chauffe pas plus et on a froid dedans.
Actuellement Il fait 26 à 28 degrés dans la maison (12 à 18 degrés dehors), et nous avons essayé toutes les possibilités de réglages (y compris la courbe de chauffe) sans succès.
La chaudière chauffe trop ou ne régule pas. le plancher est très chaud fait mal aux jambes. Enfin, J'ai une consommation de gaz très importante.
C'est invivable !!!!!

J'ai fait intervenir une autre société après de nombreuses tentatives de réglages.
Cette société est apparemment très compétente mais.... je me méfie car ils n'ont pas réussi à obtenir un meilleur résultat avec ma chaudière en effectuant eux-mêmes les réglages. Rien n'a changé.

Devant notre mécontentement....
Voici leur diagnostic aujourd'hui.

1) "Cette chaudière n'est pas du tout adaptée à votre maison pour un plancher chauffant.
2) Il n'est pas, non plus, conseillé de mettre une vanne 3 voies comme on me l'avait conseillé pour régler mon problème (ceci était le diagnostic de l'installateur qui me disait : "mettez une vanne 3 voies et le problème sera réglé......coût 1000 Euros...!)............ ..........
3) la régulation est certainement en panne (certainement à la suite d'un orage ....!)....et il faudrait changer le système de régulation.
Mais......, cette chaudière est ancienne, (5 à 6 ans....!) et on ne trouve plus les pièces ... alors il faut mettre un système de régulation d'un autre modèle et ça coute très cher (1000 Euros minimum).

Alors, il serait préférable de changer la chaudière pour prendre une nouvelle chaudière à condensation en profitant des économies d'impôt......
J'attends un devis............ mais je trouve que c'est TROP FACILE...!

Je trouve tout ça scandaleux et j'en ai marre car je n'y connais RIEN.

On m'explique que WISSMAN c'est la Rolls des chaudières et nous, .... nous sommes très mécontents.
Cette chaudière n'a jamais fonctionné correctement.
Alors quoi et qui .....croire ?

Il est vrai que nous en avons tellement marre que nos sommes prêts à tout changer pour enfin avoir quelque chose de correct pour chauffer notre grande maison.

ALors....

Faut-il faire réparer ?
Faut-il changer la chaudière ?

Merci de votre aide et surtout de m'avoir lu jusqu'au bout....!

amicalement

Gil

17/11/2009 Vieux  
 
  37 ans, Liège
 
Bonjour,

l'idéal serait de prendre contact avec viessmann en direct et demander le déplacement de quelqu'un de chez eux. Certes cela peux vous couter un peu mais au moins vous serez vite fixé

17/11/2009 Vieux  
 
  36 ans, Liège
 
je viens de jeté un oeil sur la doc (en anglais). Je n'ai pas trouver d'info sur la capacité de modulation de la puissance de chauffe du bruleur. Si c'est une chaudière prévue pour radiateur et qu'elle n'est pas modulante, il est évident qu'elle ne pourra que produire de l'eau "trop" chaude. -> utilité de la vanne 3 voie pour ajuster t° de l'eau.

Dans vitre cas l'option de la chaudière à condensation est une bonne option également. D'autant que le rendement de la vitogas 100 n'est pas terrible (moins de 85.5%-> pas étonnant que le modèle ne soit plus commercialisé en Europe) et les crédits d'impôts favorise ce type de démarche.
Le chauffage sol permet de bénéficier un maximum des avantage de la condensation.

Cordialement

Ben
17/11/2009 Vieux  
  66 ans, France
 
Merci pour ces informations.

Pour info: J'ai déjà fait venir, l'année dernière, quelqu'un de VIESSMAN qui n'a pas trop su quoi me conseiller.
Il m'a confirmé que cette chaudière n'était pas très bien adaptée à notre chauffage par le sol mais sans explications.... Evidemment !
ils avaient eux-mêmes conseillé à notre insallateur cet achat il y a 6 ans..... et c'est très facile pour VIESSMAN de dire maintenant... nous avons un nouveau modèle et vous devez encore dépenser 6 ou 8.000 Euros de plus...!

Le technicien de VIESSMAN nous avait alors aussi conseillé l'année dernièr la vanne 3 voies.

Or la société qui gère aujourd'hui le contrat d'entretien nous dit le contraire et le technicien est un ancien de chez VIESSMAN.

Pas facile de s'y retrouver...

Gilbert
17/11/2009 Vieux  
 
  67 ans, Bruxelles
 
Quel type de régulation avez vous ?
Votre installation de chauffage est ce uniquement du chauffage par le sol ou combiné avec des radiateursd ou convecteurs ?
la chaudière n'a rien a voir dans votre problème, mais a mon avis tout vient de la conception de la régulation.
dans l'attente de plus d'infos de votre part ?
18/11/2009 Vieux  
  66 ans, France
 
Nous n'avons que du chauffage au sol alimenté par cette chaudière VITOGAS 100.
La régulation est celle de la chaudière avec une sonde extérieure placée au Nord.

La régulation de la chaudière (système d'origine) comprend un certain nombre de réglages possibles (confort, plages horaires, nuit etc.... ainsi qu'une régulation basée sur des courbes de chauffe ; pour ceux qui connaissent.... VIESSMAN explique dans le manuel que la courbe de chauffe pour un chauffage au sol doit être comprise entre 0,4 et 1,5 ....aujourd'hui nous l'avons réglée sur 0,7 )

C'est tout.
18/11/2009 Vieux  
 
  67 ans, Bruxelles
 
D'accord régulation de la chaudière, mais pour contrôler le tout vous avez besoin soit de sondes incorporé dans la tuyauterie ou de vanne trois voies, ce n'est pas la chaudière seul qui va vous régulez comme il faut
un petit schéma de votre install serait pas mal afin de mieux comprendre le fonctionnement
18/11/2009 Vieux  
  66 ans, France
 
L'installation est simplissime.

Il y a la chaudière avec un petit vase d'expansion situé à côté.

Pour la régulation:

La sonde extérieure :
Celle-ci fonctionne correctement car la tempéraure donnée par la chaudière sur le tableau est apparemment correcte par rapport à la température extérieure réelle.

Un capteur sur la tuyauterie (je crois que c'est celle du tuyau de retour de l'eau depuis la tuyauterie du chauffage au sol)

Dans la chaudière même, il y aussi un cadran de température d'eau de départ qui indique environ 40° quand la chaudière fonctionne.

Et rien de plus.

Gilbert

Gilbert
18/11/2009 Vieux  
 
  39 ans, France
 
gilbert contacte moi, suis pas loin !
19/11/2009 Vieux  
  66 ans, France
 
Pour info complémentaire :

Ma chaudière est bien une VITOGAS 100
modèle GA1

Cordialement

19/11/2009 Vieux  
 
  39 ans, France
 
euh selon mes docs la GA1 s'arrette a 30kw sinon c'est les GS1 qui vont plus loin
21/11/2009 Vieux  
  66 ans, France
 
Oui c'est bien une GA1 mais je me suis peut-être trompé et ce n'est qu'une 30 KW j'ai regardé la doc et il est indiqué 17, 24 ou 30 KW
Donc c'est bien ça
Gil
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