problème ECS avec Vitodens 200

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problème ECS avec Vitodens 200

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17/06/2015 Vieux  
 
  53 ans, Hainaut
 
Bonjour,

la chaudière va sur ses 15 années, le problème est le suivant, parfois de manière aléatoire, elle ne veux plus délivrer d'eau chaude sanitaire (l'eau est froide). ce que je peux observer lorsque l'on ouvre un robinet d'eau chaude, le témoin circulateur à droite du robinet s'affiche à l'écran, la flamme ne s'affiche pas et portant la température de la chaudière décroit au fure et à mesure que l'on tire de l'eau.
la vanne 3 voies à été vérifiée, la sonde aussi et l'échangeur à plaques est fonctionnel.

Quelle pourrait-être la cause à votre avis?

Merci pour votre aide.
17/06/2015 Vieux  
 
  39 ans, France
 
Le detecteur de debit peut etre mais ca semble bizarre
Quand tu parle verifier ca veux dire quoi car une panne aleatoire est par définition difficile a deceler sans remplacement de la piece

17/06/2015 Vieux  
 
  53 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par kenny82 Voir le message
Le detecteur de debit peut etre mais ca semble bizarre
Quand tu parle verifier ca veux dire quoi car une panne aleatoire est par définition difficile a deceler sans remplacement de la piece
le détecteur de débit? pourtant la chaudière détecte bien une prise d'eau car le symbole de circulateur s'allume!

vanne 3 voies, moteur remplacé et 3 voies testée manuellement en appuyant fortement lorsque le moteur est déposé.
17/06/2015 Vieux  
 
  39 ans, France
 
Et tes sondes de depart ecs et de temp echangeur?
17/06/2015 Vieux  
 
  53 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par kenny82 Voir le message
Et tes sondes de depart ecs et de temp echangeur?
la t° de l'échangeur s'affiche à l'écran et varie donc je suppose que la sonde fonctionne, par contre la sonde de départ (connais pas) désolé je suis pas chauffagiste lol

merci en tout cas pour vos pistes
17/06/2015 Vieux  
 
  39 ans, France
 
Tu vois sans doute le temp chaudiere mais pas la temp de l ech et celle de depart qui sont la pour juste informer la regul
04/11/2015 Vieux  
 
  32 ans, Hainaut
 
Bonjour,

j'ai le même problème sur ma chaudière Vitodens 200 qui a 3 ans! C'est à dire que de temps en temps (plus souvent détecté en soirée, pourquoi??) l'eau chaude ne chauffe pas. Pourtant, durant la journée, bruleur en ON pour le chauffage ou en OFF, le brûleur s'active bien à la demande d'eau chaude sanitaire.


Avez-vous trouvé l'origine du problème? Qu'avez-vous fait? Remplacement composant, flashage carte contrôle ou autre dans la chaudière?


Je vous remercie pour votre expérience!

Benoit
04/11/2015 Vieux  
 
  53 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par lapijn Voir le message
Bonjour,

j'ai le même problème sur ma chaudière Vitodens 200 qui a 3 ans! C'est à dire que de temps en temps (plus souvent détecté en soirée, pourquoi??) l'eau chaude ne chauffe pas. Pourtant, durant la journée, bruleur en ON pour le chauffage ou en OFF, le brûleur s'active bien à la demande d'eau chaude sanitaire.


Avez-vous trouvé l'origine du problème? Qu'avez-vous fait? Remplacement composant, flashage carte contrôle ou autre dans la chaudière?


Je vous remercie pour votre expérience!

Benoit
bonjour,

oui, changement de la carte de régulation, maintenant tout est correct
06/11/2015 Vieux  
 
  32 ans, Hainaut
 
Bonjour,

Ok, merci de votre retour!

J'ai enlevé et nettoyé l'échangeur à plaques. On va voir dans les jours à venir si ça porte ses fruits...

Ma chaudière ayant 3 ans, je ne suis plus sous garantie. Est ce que Viessmann considère le remplacement de la carte de régulation comme un défaut qualité, et donc sans frais, ou avez-vous du facturé l'intervention? Si facture, avez vous une idée de ce que vous avez du payer (carte seule ou carte plus dépannage?)?

Merci pour vos informations!

Benoit
06/11/2015 Vieux  
  France
 
J'ai eu un problème similaire il s'agissait de la sonde température ECS.
19/11/2015 Vieux  
 
  32 ans, Hainaut
 
Bonjour, j'ai reçu hier et installé la nouvelle carte de régulation. J'ai cru la première heure que c'était en ordre mais malheureusement, ajd, lorsque je demande de l'eau chaude, si la chaudière ne tourne pas pour le chauffage, le brûleur ne démarre pas.

A lire vos commentaires, ayant déjà nettoyé l'échangeur à plaque, je me renseigne pour obtenir une nouvelle sonde de température ECS. Si ce n'est pas ça, ... c'est la galère pour trouver...
19/11/2015 Vieux  
 
  53 ans, Hainaut
 
regarder si la vanne 3 voies fonctionne bien ainsi que sont servo-moteur
19/11/2015 Vieux  
 
  32 ans, Hainaut
 
Bonjour, merci pour le retour.

Ce que je ne comprends pas c'est que le matin j'ai de l'eau chaude, et parfois, à certains moments de la journée aussi... Maintenant, chaudière avec bruleur OFF et t° chaudière 30°C, impossible à obtenir de l'eau chaude...

Comment voir si cela provient d'une sonde ou de l'échangeur? Si je dois me procurer des pièces, je n'ai pas envie de risquer des mauvaises tentatives...

Si sonde à remplacer, quelle référence? Je retrouve sur le site http://www.viessmannexpress.com/ les produits suivants:
* Sonde température avec NTC (7819825) 50€
* Sonde de température (7819967) 61€
* Sonde d'Eau chaude -30°C à +125°C (7830801) 40€

je ne vois pas de matériel pour la vanne 3 voies...

Comment tester la vanne 3 voies individuellement? C'est possible à partir du menu Maintenance?

Merci à vous!
19/11/2015 Vieux  
  France
 
Dans mon cas c'était la Sonde de température (7819967).

Ce que j'avais vu c'est que si je changeais la température de consigne d'eau chaude en la mettant au max je réussissais tout de même à déclencher pendant quelques minutes la production d'eau chaude, mais pas suffisamment.

Un des autres symptômes étaient également que si je réussissais à déclencher la production d'eau chaude la pompe de charge ECS était sur on, et que pour repasser en mode chauffage il fallait que je descende la température de consigne de l'EC à 10°C.
19/11/2015 Vieux  
 
  39 ans, France
 
c'est quand meme mieux si un pro se deplace non?
19/11/2015 Vieux  
 
  32 ans, Hainaut
 
Voilà, problème définitivement réglé à l'instant!

Lorsqu'on remplace la carte de régulation, il faut procéder à un factory reset accessible à partir du codage niveau 2.

J'ai eu les codes à rentrer et de fait, le reset s'opère, la langue passe en allemand et il faut refaire la programmation (consignes, plages de réglage, courbe de réglage, etc.).


Sait-on jamais si quelqu'un doit remplacer sa régulation... Utile à savoir...


Merci pour les échanges précédents!

Benoit
19/11/2015 Vieux  
 
  39 ans, France
 
Et juste au hasard un reset de la premiere carte aurait donner quoi?
20/11/2015 Vieux  
 
  32 ans, Hainaut
 
J'avoue ne pas avoir essayé... La carte a été remplacée par Viessmann, alors que la chaudière a 3 ans et donc plus sous garantie. Remplacée gratuitement j'entends... Ce qui selon moi montre que Viessmann n'est pas étranger à cette anomalie.

L'autre étant rendue, pas de possibilité de faire le test. Et pour être honnête, pas l'envie non plus
20/11/2015 Vieux  
 
  39 ans, France
 
T en mieux pour toi , sincerement
20/11/2015 Vieux  
 
  32 ans, Hainaut
 
Effectivement. Je ne cache pas que faire venir un chauffagiste une fois pour remplacer l'échangeur à plaque, une autre fois pour échanger une sonde, et ensuite la régulation (hors garantie) m'aurait certainement coûté un os et pris plus de temps.

Coup de bol: ce mois de novembre 2015 était doux...
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