Probleme ISTA

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Probleme ISTA



15/04/2012 Vieux  
  32 ans, Brabant Wallon
 
bonjour a tous,

j ai recu mon decompte de frais ista, et ne comprend pas qu'il me calcule de la consomation sur des chauffages qui non jamais ete allumé oubien meme qui ne fonctionne pas, je chauffe que ma piece principale mes calorimetre ne sont pas exposé au soleil je fait un maximun pour consomé le moin possible.

comment reagir ? la seul preuve concraite est de montré qu il mon calculé des frai sur un chauffage qui ne fonctionne pas, payé me dérange pas du moment que c est justifier merci d'avance pour l aide que vous y apporterai

comment reagir ? comment peut on recuperé son argent ?
Sur 8 chauffage on me reclame une consamation alors que max 2 on fonctionné durant cette année
15/04/2012 Vieux  
 
  57 ans, Bruxelles
 
C'est ennuyeux mais parfaitement normal.

Comme tout les calorimètres de l'immeuble subissent la même consommation même sans que le radiateur ne soit utilisé la proportion qui est facturée reste la même.

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