Problème poele à pellet extraflame viviana

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Problème poele à pellet extraflame viviana

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02/01/2014 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
+ 1 a pivifr, là c'est de trop >>>>>>>>> directe l'importateur de la marque en belgique, et tu n' hésites pas a parler de cet installateur !

Tu préciseras aussi que tu préfères si possible un technicien de chez eux pour les réglages / vérifications !
02/01/2014 Vieux  
  36 ans, Brabant Wallon
 
ok merci à vous c'est bien sympas de prendre la peine de m'aider un grand merci. Bne soirée
03/01/2014 Vieux  
  36 ans, Brabant Wallon
 
Contact prit avec extraflame, Je vous tiendrez au courant de l'évolution.
03/01/2014 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Ok, on attend.......
03/01/2014 Vieux  
  38 ans, Liège
 
Pas la peine de laisser un message, pas le temps d'écouter, trop de travail.

Lol

.... Pourvu que ça dure mec, mais j'en doute
03/01/2014 Vieux  
 
  48 ans, Namur
 
Citation:
Posté par sebdel Voir le message
Contact prit avec extraflame, Je vous tiendrez au courant de l'évolution.
Je pense que c'est le mieux à faire aussi car de notre côté , cette marque a très bonne réputation autant que les MCZ d'après les techniciens donc il doit y avoir un défaut connu ou d'installation

à suivre ....
03/01/2014 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Sebdel :

Le problème des messages d'erreur et arrêt des poêles a pellets dû à la "dépression" est fréquent, et souvent modifiable dans les paramètres.

Chez extraflame comme chez Edilkamin, on sait couper cette fonction sur la carte, en plaçant le paramètre de la dépression sur OFF . (comme cela chez moi)

Mais en cas de refoulement où gros manque de tirage, le poêle ne stoppera plus !
03/01/2014 Vieux  
  36 ans, Brabant Wallon
 
extraflame ma envoyé un mail me demandant.

C'est qui l'installateur / revendeur?

combien de metres en vertical le conduit des fumée?

arrive-t-il sur le toit? hors du fetage?



Si on met le paramètre de la dépression sur OFF, il n'y a pas de problème de sécurité? Des fumées pourraient s'échappées du poele et donc remplir la pièce de fumées non?
03/01/2014 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Ben risque oui, si non, on ne l'aurait pas installer sur le poêle. En cas de refoulement par grand vent, la fumée pourrait ressortir par l'entrée d'air du poêle à l'arrière, ce qui n'est pas super grave, car dans le temps cela se passait aussi et se passe encore maintenant sur les inserts où autre poêle a bois/charbon.

Maintenant si la prise d'air est raccordée en externe, plus de problème de refoulement car alors cette fumée sort a l'extérieur. (A voir car si tu as une vraiment mauvaise expo au vent).

Pas mal de notice de montage de poêle suivant la marque, oblige le raccordement de la prise d'air en externe !
04/01/2014 Vieux  
  36 ans, Brabant Wallon
 
Merci fgalette je vais regarder à ça demain. J'ai encore tenté de l'allumer se soir mais il a tenu à peine 20 minutes super. Mais je n'arrive pas à comprendre comment avec une sortie à la vertical le vent arrive quand même à le faire mettre en dépression, si la sortie était encore à l'horizontal ok mais la?? Beuh comprend pas
04/01/2014 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Il serait bien que l'importateur si en belgique t'envoie un technicien, c'est la moindre des choses, et chez ta maman aussi d’ailleurs, dis leur que sa déconne chez elle aussi !

A mon avis l'installateur a laissé les réglages comme cela, d'usine, et basta, il n'y connait peut être rien a sa !

Dernière modification par fgalette 04/01/2014 à 00h15.
04/01/2014 Vieux  
  36 ans, Brabant Wallon
 
Je l'ai dit pour mettre plus de pression. Je me pose plein de questions tellement ça me prend la tête. Le poele se met en depression mais il démarre quand même sans problème il n'a pas du mal en 4min la flamme est deja la, ne devrait il pas se mettre en alarme même à l'allumage???
04/01/2014 Vieux  
  36 ans, Brabant Wallon
 
Je pense qu'il a laisser les paramètres comme ils étaient car ayant la clé j'ai regardé celui de ma mère et c'est exactement les même paramètres.
04/01/2014 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Non, pas d'alarme a l'allumage si pas trop de vent.

Ce n'est pas logique de laisser les paramètres comme d'usine, car la configuration est différente suivant le placement.
04/01/2014 Vieux  
  36 ans, Brabant Wallon
 
Le vent est aussi fort à l'allumage que pendant le travail ou il monte en température c'est ça que je comprend pas. Dans la logique il devrait se couper pendant l'allumage.
04/01/2014 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Peut être que sur la carte le controle de dépression ne démarre qu'à partir d'un certain temps où température ?

Je vais voir sur les paramètres si ils en parlent......
04/01/2014 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Quel est l'indication de l'alarme que tu obtiens ?

Tu n'ouvre pas la porte en fonctionnement ? Elle ferme bien ? il y a un portillons au bac a cendre ?
04/01/2014 Vieux  
  36 ans, Brabant Wallon
 
L'alarme exacte est ALL DPR dans le manuel c'est alarme depression. La porte ferme tres bien j'ai encore nettoyé le poele se matin et tout est ok. Tu entends quoi par portillon?? Mon bac à cendre est en 2 parties rectangulaire qui entoure le brasier.
04/01/2014 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Je regarde le manuel...

Tu n'as pas d'appareil d'extraction dans la pièce, de hotte, de conduit qui pourrait aspirer l'air de ta pièce et créer une dépression ?
04/01/2014 Vieux  
  36 ans, Brabant Wallon
 
J'ai bien une hotte mais a 10m du poele et elle ne fonctionne qu'en début de soirée hors le poele se met tjrs en alarme peut importe l'heure (quand il y a du vent biensur) comme c'est le cas chez moi depuis bientot 2 semaines.

J'ai pas répondu à ta question pour la porte je ne l'ai jamais ouverte quand le poele fonctionne.
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