Recherche professionnel(s) pour l'entretien d'une chaudière au pellet Hargassner

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Recherche professionnel(s) pour l'entretien d'une chaudière au pellet Hargassner



22/09/2015 Vieux  
  46 ans, Hainaut
 
Bonjour à tous,
Il y a un an, j'ai fait installer chez moi une chaudière au pellet de marque Hargassner par un installateur indépendant représentant cette marque.
Au niveau de la chaudière proprement dite, je suis globalement satisfait.
J'aurais néanmoins souhaité obtenir plus d'explications sur les différentes programmations possibles ainsi que sur les paramètres de réglage et un peu plus de soin sur la pose du câblage ... mais bon.
Les choses se sont gâtées lors de la construction du silo à pellet. La collaboration avec cet entrepreneur s'est mal passée à plusieurs niveaux (vis sans fin trop courte, bouches d'aspiration et de remplissage mal placées, étanchéité insuffisante, ...) avant de prendre fin.
Ce litige a été rapporté à la maison-mère mais est toujours d'actualité dans la mesure où aucune solution à l'amiable n'a pu être trouvée jusqu'à présent.
L'hiver approchant et ne pouvant m'adresser directement à Hargassner compte tenu du conflit en cours, je suis activement à la recherche d'un professionnel qui pourrait réaliser mon entretien annuel et me fournir quelques explications ...
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci d'avance à tous.
Eric1970
22/09/2015 Vieux  
 
  39 ans, France
 
Si tu fais venir une autre personne pendant la periode de garantie alors que tu es en procedure avec celui qui a installer , c est pas bon pour toi pour la suite

22/09/2015 Vieux  
  46 ans, Hainaut
 
Bonsoir Kenny82,
Tu as raison mais il va falloir que j'oublie un peu le côté "garantie" de la chaudière.
La confiance avec l'entrepreneur avec lequel je suis en litige est totalement rompue.
Je ne souhaite plus qu'il vienne chez moi et dieu sait ce qu'il pourrait faire comme dégâts supplémentaires volontaires durant son intervention dans la mesure où je ne suis pas un pro ...
30/09/2015 Vieux  
  46 ans, Hainaut
 
Bonjour à tous,
N'y-a-t'il vraiment pas, sur ce site, une âme charitable qui soit en mesure de me communiquer les coordonnées d'un spécialiste (même généraliste) qui puisse effectuer l'entretien de ma chaudière au pellet "Hargassner" avant cet hiver qui arrive à grands pas ?
Merci d'avance à tous.
Eric
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