Vitocell 100B ... mais non pas d'entretien...

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Vitocell 100B ... mais non pas d'entretien...



17/02/2011 Vieux  
 
  42 ans, Bruxelles
 
Aujourd'hui je telephone à mon installateur Viessmann pour qu'il procede a l'entretien de mon ballon sanitaire. Il me répond alors ceci " non non monsieur, avec ce genre de ballon, il n'y a pas d'entretien, ce n'est pas un électrique".... je suis resté calme et j'ai juste "ahh bon ok, ça c'est une bonne nouvelle". Ce que je ne lui ai pas dit, c'est que j'avais le PDF du manuel de maintenance du ballon édité par viessmann et préconisant l'entretient au plus tard tous les deux avec vidange, nettoyage au karcher et verification et remplacement si necessaire de l'anode de magnesium...

Encore une fois, je suis confronté a la méconnaissance des installateurs .... Je n'ai pas relevé, je vais juste essayer de trouver un vrai professionnel Viessmann qui pourra enfin etre digne d'etre appelé ainsi.

Au niveau garantie, le ballon a été installé par mon ancien installateur et a 4 ans, donc je ne suis plus sous garantie et pas lié à l'installateur actuel...
17/02/2011 Vieux  
 
  39 ans, France
 
Ben après c est comme tout le nettoyage marcher je suis pas pour du tout mais contrôler l anode ça oui c'est même des fois plus souvent

Dernière modification par kenny82 17/02/2011 à 20h26.
18/02/2011 Vieux  
 
  42 ans, Bruxelles
 
c'est quand meme incroyable qu'on me réponde un truc pareil non ?? A croire qu'ils attendent que le ballon se fissure ou que tout se bouche afin de pouvoir vendre un nouveau ballon...
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