BricoZone @ Batibouw 2014

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BricoZone @ Batibouw 2014



20/02/2014 Vieux  

 
  41 ans, Liège
 
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Merci aux gens qui nous ont reçu aimablement dans leur stand !
20/02/2014 Vieux  
 
  33 ans, Liège
 
Même pas un petit mot pour les "floutés" qui attisent ma curiosité...?

Dernière modification par Veaullus 20/02/2014 à 19h14.
20/02/2014 Vieux  

 
  41 ans, Liège
 
Un agité du bocal qui ne voulait "pas de photo", ils vont avoir du plaisir. J'ai croppé
22/02/2014 Vieux  
  40 ans, Namur
 
J'y vais jeudi J'irai bien jeter un oeil au carrelage imitation bois histoire de voir si c'est aussi beau "en vrai" que sur photo...
22/02/2014 Vieux  

 
  41 ans, Liège
 
tout ce qui est "bois" est a la mode dans ce batibouw ; pellets, construction bois, feu ouvert, carrelage bois...

Par contre, le palais 1 est relégué bien loin, bon courage pour y arriver et il contient les trucs d'exterieur et de jardin : ils doivent pas voir beaucoup de monde.
22/02/2014 Vieux  
 
  31 ans, Hainaut
 
Mon tonton à choisi le carrelage imitation parquet pour tout le rez de chaussée, c'est vraiment beau et surprenant en vrai
01/03/2014 Vieux  
 
  35 ans, Liège
 
entendu hier, sur le stand Beal. Une cliente se renseigne sur le Mortex face à un commercial:
elle: "vous pouvez me donner une idée. C'est combien un m2"
lui : " un m2, ben c'est un carré de 100cm sur 100cm"
Elle: "merci, j'ai fait mes primaires aussi, je voulais juste avoir une idée du prix par m2"

J'ai beaucoup ri.
Sinon, j'ai l'impression que certains commerciaux en connaissent parfois moins que certains clients un peu éclairés et renseignés. Souvent, après nous avoir resservi l'argument commercial qui accompagne le produit, il n'y a plus personne quand on pose une question un peu pointue.

Dommage.
01/03/2014 Vieux  
  34 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par Deanimated Voir le message

J'ai beaucoup ri.
Sinon, j'ai l'impression que certains commerciaux en connaissent parfois moins que certains clients un peu éclairés et renseignés. Souvent, après nous avoir resservi l'argument commercial qui accompagne le produit, il n'y a plus personne quand on pose une question un peu pointue.

Dommage.
J'ai eu le même ressenti
01/03/2014 Vieux  
 
  Namur
 
Citation:
Posté par Deanimated Voir le message
(...) Sinon, j'ai l'impression que certains commerciaux en connaissent parfois moins que certains clients un peu éclairés et renseignés. Souvent, après nous avoir resservi l'argument commercial qui accompagne le produit, il n'y a plus personne quand on pose une question un peu pointue.
Dommage.
C'est la différence qu'il y a entre un délégué "commercial" et un "technico-commercial"
01/03/2014 Vieux  
 
  66 ans, Liège
 
Citation:
Posté par Deanimated Voir le message
entendu hier, sur le stand Beal. Une cliente se renseigne sur le Mortex face à un commercial:
elle: "vous pouvez me donner une idée. C'est combien un m2"
lui : " un m2, ben c'est un carré de 100cm sur 100cm"
Elle: "merci, j'ai fait mes primaires aussi, je voulais juste avoir une idée du prix par m2"

J'ai beaucoup ri.
Sinon, j'ai l'impression que certains commerciaux en connaissent parfois moins que certains clients un peu éclairés et renseignés. Souvent, après nous avoir resservi l'argument commercial qui accompagne le produit, il n'y a plus personne quand on pose une question un peu pointue.

Dommage.
Je ne veut pas défendre le commercial, mais la question est bien clair """" c'est combien UN m2""" la réponse est a tout a fait correcte.
La question aurait du être "" ca coute combien AU m2 """.
Ont comprend mieux que certain client sont étonner de ne pas avoir ce qu'ils "" croient "" avoir commander.
01/03/2014 Vieux  
 
  Namur
 
Citation:
Posté par rabot Voir le message
(...) On comprend mieux que certains clients sont étonnés de ne pas avoir ce qu'ils "" croient "" avoir commandé
Parmi mes dictons favoris: "Ce qui va bien sans dire va encore mieux en le disant.."
01/03/2014 Vieux  

 
  41 ans, Liège
 
C'est marrant c'est ce que je disais hier à mon garagiste, ou j'expliquais avec moult détails ce que je souhaitais (simplement pour éviter tout malentendu, il devait me mettre de nouvelles roues sur la moitié de mon train été que j'avais placé dans le coffre)

Je préfère en dire trop que pas assez car après faut démonter et parfois s'énerver alors qu'en communiquant bien limite trop, on évite bien des ennuis.
01/03/2014 Vieux  
 
  Namur
 
Citation:
Posté par bZone Voir le message
(...) Je préfère en dire trop que pas assez car après faut démonter et parfois s'énerver alors qu'en communiquant bien limite trop, on évite bien des ennuis.
Le seul risque, c'est d'être pris pour un bavard...
01/03/2014 Vieux  

 
  41 ans, Liège
 
Et aussi j'avoue car changer des roues, on file souvent ca au stagiaire de 15 ans, et que j'en ai deja vu des vertes et des pas mûres a ce sujet.
E.a. je rentre avec un pneu crevé (complètement plat) et on me change l'autre.
01/03/2014 Vieux  
 
  48 ans, Brabant Wallon
 
Sur le Stand Velux, j'ai été étonné de la quantité de renseignement que j'ai pu recevoir d'un commercial. Visiblement, il avait déjà aidé à en installer un. Pas un professionnel avec 10 ans de pratique, mais rien à voir avec un marchand de soupe.

Il connaissait ses produits, et il connaissait son catalogue. Et il savait ce qu'il fallait faire. (pourtant, produit technique: exutoire de fumée, remplacement d'ancien Velux, ouverture toiture pour nouveau Vélux,...)

Merci Nicolas!

Par contre, chez Fakro, pas top.
02/03/2014 Vieux  
  38 ans, Hainaut
 
Sur le stand buderus, j'ai reçu plein de renseignements, le monsieur aurait démonté la chaudière pour répondre à toute mes questions.
J'ai été après chez Viessmann, hormis le fait que la demoiselle était très jolie pour me donner les tarifs, le monsieur qui m'a parlé n' a pas pu m'apporter la moindre réponse à mes questions, limite désagréable même.
02/03/2014 Vieux  
 
  33 ans, Liège
 
Quelle idée aussi d'aller à Batibouw pour poser des questions....
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