chaudière aux pellets-le chemin de croix2

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chaudière aux pellets-le chemin de croix2



08/04/2010 Vieux  
  64 ans, Hainaut
 
Bonsoir à toute la communauté
Dans un 1er temps, nous avions fait placer une chaudière aux pellets de marque italienne qui après quelques jours avait pris feu ( un comble pour une chaudière mais..c'est, hélas, la stricte vérité )
Cette chaudière a été remplacée par une autre qui a été construite dans un pays de l'Est.
Ces 2 matériels ont été placés par la même " société spécialisée en chauffage " dont le centre d'activité se trouve en Hainaut Occidental.
Depuis, nous n'avons que des ennuis, à savoir :
- vis sans fin bloquées avec bris de clavette de sécurité
- bourrage des pellets
- consommation excessive
- déflagrations dans la cheminée ( alors que le tirage a été contrôlé par le constructeur et l'installateur ) avec dégagement important de suie ( la cheminée a été ramonée 3 fois par nos soins en 4 mois )
- reflux des fumées par la vis sans fin et accumulation des fumées dans le réservoir
- conduit de soufflerie et ventilateur bouchés par des pellets
- aucun entretien par cette " firme spécialisée" ce qui laisse craindre la perte de la garantie
- réglages à " peaufiner " constamment
...
Bref, que des ennuis.
Ce " chauffagiste " a reçu de notre part 2 lettres circonstanciées le mettant en face de ses responsabilités mais aucune réponse ne nous est parvenue.
Nous avons appris que d'autres personnes sont, ou ont été, concernées par les mêmes problèmes et nous souhaiterions connaitre ce qu'il resulte de leurs investigations.
Si c'est votre cas, à votre clavier....cela ne prend que quelques minutes.
Remerciements anticipés pour votre collaboration.
08/04/2010 Vieux  

 
  41 ans, Liège
 
tout ceci n'a rien a voir avec la thematique de bricozone...
On est pas un site d'appel a temoins...

De plus je suis surpris que vous repostiez quasi a l'identique un message que vous avez demandé vous meme par email que je supprime !

Donc sujet clos. Pour ce type de message, les forums de test-achats sont bien plus efficaces...
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