Choix d'un entrepreneur

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Choix d'un entrepreneur



08/02/2016 Vieux  
  62 ans, Brabant Wallon
 
Cela fait 16 ans que nous sommes dans notre maison TPalm. Après 7 ans, nous les avons recontacté pour (entre autres) des problèmes anormaux de stabilité de charpente (cassure et non fissure dans un mur de refend). Rendez-vous avec un ingénieur de stabilité mandaté par eux et ensuite rapport pour nous dire que c’est normal et que cela évoluera encore un peu. A l’aube de faire certains travaux de rénovation et fort d’un rapport récent d’un architecte indépendant, j’ai donc rappeler TPalm.
De nouvelles fissures non seulement verticales mais aussi horizontales étant apparues en différents endroits de la maison. Je viens d’avoir la visite du directeur de production de Tpalm qui m’a indiqué que c’est normal (comme toujours) et que cela bougera encore et que je ne devais pas croire le rapport de l’architecte. A se demander qui est le vrai professionnel ! Bref Tpalm est juste là pour avoir le contrat, l’argent mais après le client est pigeon ; plus rien à espérer de leur part.
A l’aube de Batibouw, je ne peux que mettre en garde tous les futurs candidats bâtisseurs par rapport à de belles promesses et paroles lors de la signature d’un contrat et surtout veiller à l’existence d’un service après-vente efficace.
Surfez sur internet et voyez les firmes pour lesquelles très peu de problèmes sont relevés et cela existe même en clef sur porte. Bonne chance.
08/02/2016 Vieux  
  Brabant Wallon
 
Je ne peux que déconseiller également ce constructeur. J'ai déjà pu voir de grotesques malfaçons et autres (graves) problèmes de stabilité du bâtiment...

09/02/2016 Vieux  
  31 ans, Liège
 
Je vais intervenir pour relativiser un peu l'avis de Bimmer.

Mes parents ont construit 2 maisons (construction - revente - reconstruction) à 5 ans d'intervalle, et ayant assister à toutes les problèmes durant la construction via TPalm. Je peux résumer comme suit :

Finitions : toujours des choses à redire comme je pense sur beaucoup de chantier. (cela est normal, mais sur le moment difficile de l'accepter).

Je suis en train de construire avec un autre constructeur (je donne max 5/10).

Je ne peux que constater et mes parents ont exactement la même vision. TPALM (je donne 8/10) avait des tords mais c'est un constructeur " correct " avec un suivi il faut l'avouer assez professionnel. Ce que l'on ne retrouve pas chez tous les autres !
Donc oui, on peut trouver mieux, mais on peut trouver beaucoup pire.

J'ai eu une expérience avec Thomas et Piron. Dans l'ensemble rien à redire... Ayant eu des problèmes de joints avec le carrelage (construction appartement +/- 7 ans, le service réparation a proposé (après seulement 48 heures suite à une lettre) une intervention dans la semaine qui suivait. TP est une société assez chère mais le service je dois l'avouer est très performant. (Je ne parle pas des commerciaux, mais ici de la qualité du gros oeuvre et finition).

Un cas n'est pas l'autre....
Je voudrais rajouter aussi (je n'ai pas d'actions chez TPalm), mais TPalm est réputé auprès des banques (une banque) pour être un bon constructeur (avis d'une banquière).

Ma conclusion, je pense que TPalm est un constructeur correct (et professionnel).

Quand à internet, méfions des constructeurs où il n'y a jamais de commentaires négatifs (certains sont champions pour effacer les traces) ou aucun commentaire.

Pour le problème de BeCareful, bien entendu je ne peux que conseiller à faire appel à un 2ème expert. Deux avis dans le même sens, et ensuite j'irai plus loin.
D'après ce que je comprends, votre constructeur a fait appel un ingénieur en stabilité, et de votre côté vous avez fait appel à un architecte ... A votre place je ferai appel à un ingénieur également. Un architecte a parfois a une vision légèrement différente d'un ingénieur. Pour la stabilité .... Je pencherai sur l'avis de l'ingénieur ou de deux ingénieurs. A mon humble avis bien sûr.
09/02/2016 Vieux  
 
  43 ans, Bruxelles
 
Pourquoi ne vous retournez vous pas contre l'architecte, voire l'ingénieur en stabilité ? L'entrepreneur ne fait que suivre leurs plans/recommandations ...
09/02/2016 Vieux  
  44 ans, Brabant Wallon
 
Imothep,

Je peux te citer des problèmes dans pas mal de sociétés, TPalm et T&P, un cas n'est pas l'autre, le clé sur porte est loin d'être la panacée en quanlité de construction + de 70% de sous-traitance, c'est là que se situent souvent les problèmes. La garantie financière d'une entreprise n'en fait pas sa fiabilité (à part pour les banques) Je connais pleins d société de construction et pas des moindres qui ont un bilan financier balaise et une trésorerie digne de républiques bananières (pour gagner des marchés publiques d'ailleurs il faut être blindé en trésorie et prouver que l'entreprise est siane) cela ne fait pas la qualité du travail, dsl.
La plupart des grosses sociétés de CSP sont des promoteurs avant tout - faut que ça rapporte avant tout.
09/02/2016 Vieux  
 
  68 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par AIRCULATOR Voir le message
Imothep,

Je peux te citer des problèmes dans pas mal de sociétés, TPalm et T&P, un cas n'est pas l'autre, le clé sur porte est loin d'être la panacée en quanlité de construction + de 70% de sous-traitance, c'est là que se situent souvent les problèmes. La garantie financière d'une entreprise n'en fait pas sa fiabilité (à part pour les banques) Je connais pleins d société de construction et pas des moindres qui ont un bilan financier balaise et une trésorerie digne de républiques bananières (pour gagner des marchés publiques d'ailleurs il faut être blindé en trésorie et prouver que l'entreprise est siane) cela ne fait pas la qualité du travail, dsl.
La plupart des grosses sociétés de CSP sont des promoteurs avant tout - faut que ça rapporte avant tout.
+1
Le coeur de métier est la finance. Point.

Citation:
Posté par Imothep
.....mais TPalm est réputé auprès des banques (une banque) pour être un bon constructeur (avis d'une banquière).
T'es tu demandé combien de dossiers de financement sont introduits auprès de cette banque par ce constructeur.
Même si un banquier(e) à des avis internes négatifs extrêmement circonstanciés, c'est pas par eux que tu seras mis au parfum.
Ne prends rien pour argent comptant.
11/02/2016 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
Un banquier n'est jamais ton ami. Il est payé par sa banque, pas par toi !!
Ce sont des requins et ils aiguisent leurs dents tous les jours.

Ne prends rien pour argent comptant. Surtout dans une banque.
Elle était trop facile, celle là !!! Ils ont ton pognon en dépôt chez eux, et ils te demandent encore des frais pour le garder et tu dois encore payer quand tu le reprends.
11/02/2016 Vieux  
 
  43 ans, Bruxelles
 
Debout les damnéééés de la terrrrrreeee,
Debout les fooooorçaaaaaatttttsss de la faaaaimmmm !

Pub pour le PTB ?
19/02/2016 Vieux  
  62 ans, Brabant Wallon
 
A l'aube de batibouw et comme conseil à tous les candidats bâtisseurs via une entreprise clef sur porte, choisissez une firme qui vous offre une garantie décennale doublée soit 20 ans. Cela vous mettra à l'abris de bien de misères qui peuvent arriver après 10 ans. Il y en a et de plus en plus. Ceux-là n'ont pas peur car ils savent ce qu'ils vendent et construisent.
20/02/2016 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
Quelle est la société qui peut assurer sérieusement aujourd'hui qu'elle sera encore là dans 20 ans ???
C'est le genre de pub qui n'attirera que les gogos.
Qui finance cette garantie ??? Le client !! (comme toute la pub, tout le marketing et les stands à des prix exorbitants de toutes les foires)
20/02/2016 Vieux  
 
  68 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par intègre Voir le message
Quelle est la société qui peut assurer sérieusement aujourd'hui qu'elle sera encore là dans 20 ans ???
C'est le genre de pub qui n'attirera que les gogos.
Qui finance cette garantie ??? Le client !! (comme toute la pub, tout le marketing et les stands à des prix exorbitants de toutes les foires)

Exact, c'est comme les garanties A VIE
La vie de qui ?, de quoi ?.

De quoi ?, vous me prenez pour un con ?

Je verrai bien 20 ans de garantie assorti d'un paiement des derniers 20% à raison de 1% l'an.
20/02/2016 Vieux  
  62 ans, Brabant Wallon
 
On peut pousser la réflexion plus loin alors. Pourquoi les constructeurs de voiture mettent de plus en plus une garantie de cinq ans sur leurs voitures alors qu'avant il n'y avait qu'un an ? Et cela c'est fait sans augmentation de prix. Certains constructeurs clef sur portes sont sur le marché depuis bien plus que 20 ans et ce sont ceux-là que viennent avec de tels arguments. Ils ont donc pas mal de recul au niveau qualité et peuvent donc proposer cette garantie de 20 ans. Tous ne le font pas et pour moi c'est un gage de qualité de la construction désolé de vous déplaire.
20/02/2016 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
On connaît le passé, pour l'avoir vécu, jamais le futur.
Et c'est comme en politique, les promesses n'engagent jamais que ceux qui y croient.
Pour les voitures, c'est parce qu'elle deviennent de plus en plus fiables, sont montées par des machines, et subissent un contrôle de qualité avant de sortir de l'usine, et tout le monde peut encore espérer encore être présent dans 5 ans. 20 ans, c'est une autre paire de manches.
20/02/2016 Vieux  
  62 ans, Brabant Wallon
 
Et en construction c'est la même choses, les techniques évoluent et la qualité des matériaux aussi. Il faut juste aussi que certaines entreprises évoluent aussi sur le même trajet au niveau qualité et ce n'est malheureusement pas encore le cas pour toutes.
21/02/2016 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
suis barré en claquant la porte

Dernière modification par intègre 21/02/2016 à 13h05.
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