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15/02/2016 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
Intègre, oui,
Distrait, parfois aussi !!
15/02/2016 Vieux  
 
  40 ans, Liège
  samanne est connecté maintenant
Citation:
Posté par intègre Voir le message
Un arbre bien feuillu. L'été les feuilles font de l'ombre, l'hiver cela laisse passer le soleil quand les feuilles sont tombées. Et bien moins cher que des screens. Par contre, si c'est au troisième étage, il faudra beaucoup de patience !!!
Et on fait comment les 10 ou 15 premières années ?
15/02/2016 Vieux  
dd1
  40 ans
 
Tu mets un parasol
15/02/2016 Vieux  
  37 ans, Liège
 
On a une PH20 "améliorée" avec les fenêtres au sud... On profite du soleil pour chauffer mais en été c'est trop chaud... Les stores intérieurs ne suffisent pas. On avait mis un store terrasse mais il rentre trop vite car on est fort exposé au vent... On va se décider à mettre des volets extérieurs... Snif... On avait demandé pour en mettre d'origine mais ils ne voulaient pas... Coût pour les 8 fenêtres au sud : environ 6000€ tvac sans le raccordement à la domotique que je vais faire moi même. Les screens seraient encore plus cher... J'espère que ce sera pas trop moche... On a profité d'une lenteur extrême du SAV pour tirer les câbles entre la brique et l'isolant pour ne pas les voir ! Ouf ! (Les joints bétons des fenêtres se sont laissés aller au sud... Ils sont venu les enlever mais jamais les refaire au silicone après plus d'un an de rappel par mail... Finalement on s'es dit qu'on relancerait après la pose des stores ! Peut être que dans un an ou deux quelqu'un viendra les faire !!!)
16/02/2016 Vieux  
  31 ans, Namur
 
Bonjour a tous. Construction terminée avec PH en mars 2015. Y a t il possibilité de bénéficier de quelque chose chez Viessmann pour la PAC?
16/02/2016 Vieux  
  38 ans, Liège
 
Juste un petit post pour donner un statut de notre construction avec PH. Tout se passe extrêmement bien. Le planning est très bien respecté, ils sont toujours à l'écoute et très professionnels. Tous les responsables sont ouverts pour trouver des solutions adéquates et sans jamais forcer les suppléments, au contraire. Le seul point un peu négatif est la qualité des cloisons de plâtre à l'étage, je trouve que cela a été "baclé". Mais ce sera, je n'en doute pas, nickel après le passage du finisseur.

Nous avons fait l'électricité nous-même, nous avons dû bosser comme des fous pour respecter le planning mais tout s'est bien passé. Il me reste encore du boulot mais le raccordement a été fait vendredi (j'avais fait une réception provisoire).

En bref, ce projet se passe très bien, nous sommes vraiment confortés dans notre choix de Perfection Habitat et nous les conseillons à toutes les personnes de notre entourage qui parlent de construction.
16/02/2016 Vieux  
  38 ans, Brabant Wallon
 
Citation:
Posté par IsaJerome Voir le message
On a une PH20 "améliorée" avec les fenêtres au sud... On profite du soleil pour chauffer mais en été c'est trop chaud... Les stores intérieurs ne suffisent pas. On avait mis un store terrasse mais il rentre trop vite car on est fort exposé au vent... On va se décider à mettre des volets extérieurs... Snif... On avait demandé pour en mettre d'origine mais ils ne voulaient pas... Coût pour les 8 fenêtres au sud : environ 6000€ tvac sans le raccordement à la domotique que je vais faire moi même. Les screens seraient encore plus cher... J'espère que ce sera pas trop moche... On a profité d'une lenteur extrême du SAV pour tirer les câbles entre la brique et l'isolant pour ne pas les voir ! Ouf ! (Les joints bétons des fenêtres se sont laissés aller au sud... Ils sont venu les enlever mais jamais les refaire au silicone après plus d'un an de rappel par mail... Finalement on s'es dit qu'on relancerait après la pose des stores ! Peut être que dans un an ou deux quelqu'un viendra les faire !!!)
Même maladie de jeunesse chez nous; ils sont venus refaire les joints/contours de toutes les fenêtres au sud car plus aucun ne tenait. Par contre, je ne comprends pas pq ils s'obstinent à remettre les mêmes plutôt que du silicone.

Depuis ce weekend, j'ai constaté une micro-fissure (en escalier) en façade arrière (sud) dans le joint de certaines briques de parement au dessus d'une porte-fenêtre. J'ai lu que cela pouvait arriver suite à une expansion thermique de la brique mais que la cause pouvait aussi être tout autre. Je vais suivre l'évolution avant d'avertir le SAV mais si qqn à une idée... Pour info, nous sommes dans la maison depuis fin 2013.
16/02/2016 Vieux  
 
  66 ans, Liège
 
Pourquoi ne pas prévenir le SAV de suite.
16/02/2016 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
Une situation peut se dégrader en fonction 36 facteurs différents.
Prévenez le plus tôt possible le sav du soucis que vous avez.
Pourquoi attendre et prendre des risques ??
Je pense même qu'avant de signaler un problème sur un forum, c'est au SAV qu'il faut le signaler.
16/02/2016 Vieux  
  37 ans, Liège
 
Pour ma part je peux comprendre que l'on demande sur le forum... Le concept de répondre à un mail de SAV n'est pas vraiment maîtrisé chez PH pour mes expériences... Alors que pour tout le reste c'était nickel... Même au niveau réception définitive... Mais depuis c'est plus galère... J'ai envoyé plusieurs questions, remarques, demandes de devis pour modification... Sans réponses... En téléphonant on me répond qu'on va s'en occuper mais pas de nouvelles depuis des mois... Je désespère de mon côté... J'espère que ce point va s'améliorer car pour le reste c'était top...
16/02/2016 Vieux  
  55 ans, Hainaut
 
Ah Keskispass, voilà éventuellement un feed-back qui vous permettra d'encore améliorer votre cote auprès de tous les adeptes et futurs adeptes de PH ! Pour notre part, nous sommes plus que satisfaits de PH, les deux microproblèmes (mais alors vraiment micro) que nous avons eus jusqu'à présent ayant quasi instantanément été résolus par (l'oreille attentive de) notre chef de chantier. Quel bonheur (toujours jusqu'à présent, je suis prudente) de vous avoir trouvés après deux longues années de recherche ! Merci !
17/02/2016 Vieux  
 
  46 ans, Liège
 
Bonjour,

Merci à tous de votre feed-back, quand bien même certaines informations reflètent un certain dysfonctionnement de notre organisation elles nous sont très utiles car elles permettent de nous améliorer en permanence.

Pour toute une série de dossiers dont les plus anciens, le service SAV est totalement géré chez Etienne Piron, toutes les demandes reçues chez Perfection Habitat sont donc simplement transmises directement au service SAV.

Par contre, il est vrai que PH ne répond actuellement pas directement à vos demandes de façon formelle. C'est un point qui semble utile d'améliorer, j'y travaillerai volontiers.

Pour les dossiers les plus récents, nous avons déjà changé le système : le service SAV est assuré par votre Gestionnaire de Projet qui assure le suivi de votre dossier pendant toute la première année qui suit la réception provisoire. Par la suite, votre dossier est transmis au service SAV qui prend alors le relais.

Au niveau de l'identification sur le forum, il est très compliqué pour moi de toujours pouvoir mettre un nom sur un pseudo, n'hésitez donc pas à m'envoyer un MP pour que je sache qui est qui.

Pour IsaJerome et Philmare, j'ai trouvé ! J'ai d'ores et déjà transmis les copies de vos messages au service SAV pour information.

Bonne journée à tous.
17/02/2016 Vieux  
  31 ans, Namur
 
Bonjour, quelqu'un sait il me dire si on peut bénéficier de quelque chose chez viessmann par rapport à la PAC sur un chantier terminé en 2015? Autre question que je me pose : au niveau de la citerne à eaux de pluie, doit on faire quelque chose et à quelle fréquence (hormis nettoyer les 3 filtres sur le groupe et le filtre extérieur qui est avant la citerne)? Merci pour vos réponses
17/02/2016 Vieux  
  42 ans, Liège
 
Citation:
Posté par kyoku123 Voir le message
Bonjour, quelqu'un sait il me dire si on peut bénéficier de quelque chose chez viessmann par rapport à la PAC sur un chantier terminé en 2015? Autre question que je me pose : au niveau de la citerne à eaux de pluie, doit on faire quelque chose et à quelle fréquence (hormis nettoyer les 3 filtres sur le groupe et le filtre extérieur qui est avant la citerne)? Merci pour vos réponses
Kyoku, au mois de mai j'avais mis le lien (cfr #778) mais malheureusement en cliquant dessus on arrive sur la nouvelle mouture (2016).

Pour ce qui est des chèques 2016, il faut renvoyer avant fin 2016. CSi c'était déjà le mm principe en 2015 c'est malheureusement perdu. Un coup de fil à VIESSMANN ou éventuellement au gestionnaire Sanitaire de chez Etienne Piron pourra peut être vous éclairer.
19/02/2016 Vieux  
  39 ans, Namur
 
Bonjour tout le monde,

Je viens d'avoir ma réunion avec l'archi pour les plans définitifs et j'aurais deux petites questions:

L'archi me dit qu'avec le D.F. je devrai placer une hotte à filtre charbon actif. Mais j'ai déjà ca dans un appartement et je ne suis pas du tout content de ce système.
Est ce que qq'un à installé une hotte avec sortie extérieure? Ou qq'un peut me faire un retour sur sa hotte à charbon?

Autre petite question: dans les plans actuels le module externe de la PAC est placé sous notre chambre. Pensez vous qu'avec un triple vitrage, je l'entendrai fonctionner? y a t'il des vibrations dans les murs?

Merci d'avance.
19/02/2016 Vieux  
  38 ans, Liège
 
cestmoi :
Je me suis posé les mêmes questions concernant la hotte et, même si il existe des clapets spéciaux, j'ai décidé de ne pas mettre de hotte à extraction. Certains diront qu'on ne cuisine que 30 minutes par jour et que ca ne va pas avoir d'impact mais dans mon cas, je cuisine plus que ca. Donc je vais opter pour une hotte à recyclage Novy pour avoir du haut de gamme. Le prix fait mal mais j'ai eu beaucoup de retours positifs. Par contre, j'ai prévu une trou de passage vers la buanderie et je mettrai le moteur déporté et le caisson de recyclage là-bas pour éviter le bruit dans la cuisine/sam/salon.
19/02/2016 Vieux  
  39 ans, Namur
 
Nous partions également vers une novi avec moteur déporté dans la buanderie mais avec extraction. J'avais placé dans mon appart, une hotte à 2keur (filtres à charbon) et franchement, résultat proche de 0...
19/02/2016 Vieux  
  38 ans, Liège
 
Il faut aussi te dire que la VMC DF va beaucoup aider.

Dernière modification par pitouyak 19/02/2016 à 16h47.
19/02/2016 Vieux  
  39 ans, Namur
 
vous pensez que ca compensera la déficit de puissance de la hotte?
19/02/2016 Vieux  
  55 ans, Hainaut
 
Au départ, nous avions également opté pour le recyclage, mais après avoir pris de multiples renseignements au sujet de la performance de ce choix, nous avons finalement choisi de faire installer une hotte Novy (6831) à extraction, sans quoi l'investissement n'en vaut pas la peine et de plus, il y a le risque d'encrasser sérieusement les buses de la VMC DF. Nous avons en outre demander à PH d'installer en sus un filtre sur l'extraction de la cuisine. Si cela peut vous être utile...
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