Raccordement VOO - tarif excessif ?

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Raccordement VOO - tarif excessif ?

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14/11/2014 Vieux  
 
  46 ans, Hainaut
 
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Posté par Plumy Voir le message
Chez moi : 800€. La raison que ce soit élevé ? Aucune. Il fallait traverser la route pour aller au poteau c'ets vrai, sauf qu'on payait déjà le passage de route pour notre raccordement d'électricité et que grossomodo c'est la même société (ça a d'ailleurs été fait en même temps).

Bref, ils font du fric là où ils peuvent. Ils savent que si tu veux la TV tu payeras...Le pire, c'est qu'en plus ils ont arrêté de faire des investissements niveau infrastructure et que par chez moi Voo n'amène que la tv analogique...Donc vraiment injustifié comme prix mais bon...
Peut-être que les travaux leur coûtent vraiment ce prix là (mal gérées comme le sont les intercommunales ce ne serait pas étonnant).
Si c'est eux qui paient pour les travaux ils doivent juger qu'avec tes quelques euros par mois que leur rapporte ton abo tu ne seras jamais un client intéressant (rentable) pour eux, surtout si tu décides d'aller voir la concurrence quelques mois plus tard.

Pour VOO je ne sais pas comment ça se passe, par contre pour l'eau et l'électricité après avoir vu comment ça s'est passé chez moi pour me connecter au réseau je comprends pourquoi un raccordement coûte aussi cher.
14/11/2014 Vieux  
 
  28 ans, Liège
 
Comme précisé juste avant : Voo fait partie du groupe Tecteo qui comprend également Resa (distributeur d'électricité). J'ai payé une facture de 2400€ pour le raccordement électrique en grosse partie à cause du fonçage inhérent au passage sous la route. A côté de ça, on me refacture le fonçage chez Voo alors que c'est fait en même temps que l'électricité. Le pire c'est qu'ils précisaient que l'offre avait été faite en synergie avec mon raccordement électrique et qu'en cas de non réponse endéans les 10 jours les frais de raccordements pourraient s'avérer plus élevé. Bref, 800€ pour monter les câbles sur un poteau je trouve ça cher. Surtout que j'ai du lui prêter mon échelle car il était venu sans la sienne le jour du raccordement...

Pour l'eau je trouve le prix plus justifié. Eux doivent ouvrir la route et ils fournissent la gaine annelée ainsi que le socarex. Je ne parle même pas de BGC/Procimus qui fournis tout et ouvre la route pour 0€ (50€ dans le prie des cas).

14/11/2014 Vieux  
 
  46 ans, Hainaut
 
Chez moi rien de particulier. 4 m de la voirie. Eau et élec du bon côté du chemin. J'ai dû faire la tranchée moi même.

Pour l'eau je ne me rappelle plus exactement du prix (près de 1000€ je pense bien) mais pour un bout de socarex, un tube annelé et un compteur pour lequel je paie en plus une redevance annuelle je trouve ça tout de même cher.

Pour l'élec j'ai payé 1600€. Pour ce prix là j'ai eu droit à 4 visites. Un gars est venu reconnaitre les lieux. Le lendemain un second est venu creuser le trou chez le voisin (ils s'était trompé de maison) et un autre trou chez moi. Le troisième pour le raccordement. Un quatrième pour contrôler le raccordement. Le 3ème gars a dû revenir car c'était mal fait. Pour finir quelqu'un est venu reboucher le trou en fin de semaine. Quant au voisin il a pu reboucher son trou lui-même.
Cette histoire est réelle. Pour ce roman je trouve que 1600€ c'est honnête.


BGC (Proximus) est une entreprise à actionnariat fortement privé gérée comme une entreprise privée.
VOO, eau, élec sont des intercommunales gérées comme des intercommunales.

CQFD.
14/11/2014 Vieux  
  38 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par fred070 Voir le message


BGC (Proximus) est une entreprise à actionnariat fortement privé gérée comme une entreprise privée.
VOO, eau, élec sont des intercommunales gérées comme des intercommunales.

CQFD.
BGC/Proximus se porte bien et fait des benefices

VOO, eau, elec augmentent les tarifs, perdrent chaque mois un peu plus et sont renfloués grace aux poches des contribuables.

CQFD
17/11/2014 Vieux  
 
  28 ans, Liège
 
Citation:
Posté par fred070 Voir le message
Pour l'élec j'ai payé 1600€. Pour ce prix là j'ai eu droit à 4 visites. Un gars est venu reconnaitre les lieux. Le lendemain un second est venu creuser le trou chez le voisin (ils s'était trompé de maison) et un autre trou chez moi. Le troisième pour le raccordement. Un quatrième pour contrôler le raccordement. Le 3ème gars a dû revenir car c'était mal fait. Pour finir quelqu'un est venu reboucher le trou en fin de semaine. Quant au voisin il a pu reboucher son trou lui-même.
Cette histoire est réelle. Pour ce roman je trouve que 1600€ c'est honnête.
Euh...Perso j'ai pas la même notion que vous...

Au contraire là je trouve qu'ils ont fait de la merde...Ils se trompent, ils ne rebouchent pas ils viennent 45000 fois parce qu'ils font du mauvais boulot et vous êtes content de payer 1600€ :o

A côté de ça le gars pour l'eau vous amène tout au niveau raccordement (vous n'avez pas le soucis de devoir aller acheter les gaines annelées et le nécessaire au raccordement) ils font un boulot correct pour moins cher que l'électricité et vous n'êtes pas content...Sauf preuve du contraire votre compteur électricité vous le payez aussi chaque année. Je ne parle même pas du 25s60 que vous devez acheter en plus et du câble électrique qui va jusqu'au compteur qui coute un bras aussi...

Dans mon cas, pour l'eau une fois que j'ai eu fait ma tranchée (ps : j'ai du la faire aussi pour l'électricité au passage et je trouve ça normal) je leur ai téléphoné. Le gars est venu dans l'heure faire le raccordement. Il a creusé lui même en rue pour faire le raccordement.

Bref, je ne comprends pas votre logique pour le coup.
17/11/2014 Vieux  
 
  39 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par Plumy Voir le message
Euh...Perso j'ai pas la même notion que vous...

Au contraire là je trouve qu'ils ont fait de la merde...Ils se trompent, ils ne rebouchent pas ils viennent 45000 fois parce qu'ils font du mauvais boulot et vous êtes content de payer 1600€ :o

A côté de ça le gars pour l'eau vous amène tout au niveau raccordement (vous n'avez pas le soucis de devoir aller acheter les gaines annelées et le nécessaire au raccordement) ils font un boulot correct pour moins cher que l'électricité et vous n'êtes pas content...Sauf preuve du contraire votre compteur électricité vous le payez aussi chaque année. Je ne parle même pas du 25s60 que vous devez acheter en plus et du câble électrique qui va jusqu'au compteur qui coute un bras aussi...

Dans mon cas, pour l'eau une fois que j'ai eu fait ma tranchée (ps : j'ai du la faire aussi pour l'électricité au passage et je trouve ça normal) je leur ai téléphoné. Le gars est venu dans l'heure faire le raccordement. Il a creusé lui même en rue pour faire le raccordement.

Bref, je ne comprends pas votre logique pour le coup.
Heu... second degré je pense...
17/11/2014 Vieux  
 
  39 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par browning Voir le message
très rapide

dans les 24 à 48h ils prennent connaissance de ton dossier

j'ai eu les 2 fois rapidement un retour.

ton courrier devrait déjà être fait

sois court et précis.
tu dois bien préciser ce qui te dérange et la solution que tu aimerais obtenir(si j'ai bien compris, raccordement à leurs frais puisque sur la voie publique)
Je confirme, c'est assez rapide
17/11/2014 Vieux  
 
  46 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par Plumy Voir le message
Euh...Perso j'ai pas la même notion que vous...

Au contraire là je trouve qu'ils ont fait de la merde...Ils se trompent, ils ne rebouchent pas ils viennent 45000 fois parce qu'ils font du mauvais boulot et vous êtes content de payer 1600€ :o
Muad l'avait bien compris : c'était d'ironie pure. J'ai retrouvé ma facture. C'était en fait 1700€ (pour 16 kVA il est vrai).
Surtout qu'ils m'avaient déjà raquetté de 690€ pour le compteur de chantier 1 ans plus tôt...

Quant au prix pour le raccordement à l'eau, je suis désolé mais pour le travail c'est beaucoup de trop à mon goût. Si en tant qu'entrepreneur vous aviez de tels tarifs personne ne ferait appel à vos services...

Pour ce qui est de l'histoire du gars qui a creusé chez mon voisin ça m'a bien fait rire c'est tout (mais pas pour la facture) Pour ce qui est des délais je n'ai pas eu à m'en plaindre.
17/11/2014 Vieux  
  39 ans, Hainaut
 
ma situation: maison récente dans lotissement récent, où toutes les maisons ont été construites en même temps.
La voisine a une ligne VOO. Et pour mon raccordement Voo demande plusieurs centaines d'euros auxquels il faut ajouter 190 euros pour les frais de connexion.
J'ai environ 7 mètres jusque le trottoir.

Finalement belgacom c'est bien aussi et ils sont moins crevards sur les raccordements.
17/11/2014 Vieux  
  28 ans, Hainaut
 
et qu'en est-il si votre gaine est deja placée jusqu'a la borne(si elle est en limite du terrain) et que vous placé deja le cable dans cette gaine?
17/11/2014 Vieux  
  39 ans, Hainaut
 
pour ma part c'est déjà le cas, je suis certain que mon câble de télédis passe en sous-terrain jusque la voirie, comme pour toutes les maisons du lotissement
17/11/2014 Vieux  
  28 ans, Hainaut
 
donc en gros tous ce qu'ils doivent faire c'est brancher votre cable a leur borne et faire le raccordement intérieur. ils ne doivent pas tirer de nouveau cable?
17/11/2014 Vieux  
  39 ans, Hainaut
 
non, aucun nouveau câble à tirer.
juste de l'argent à empocher
J'oubliais les 100 euros de devis (uniquement devis) pour me dire si la ligne peut être tirée et combien ça me coûterait
J'imagine pas le blé qu'ils se font..
17/11/2014 Vieux  
  38 ans, Liège
 
avec la 4g 5g 6g... ils vont un jour payer tout cela

car pour moi, je reste persuadé que le filaire n'a pas sa place dans l'avenir

regardez combien sont exclus car pas rentables à raccorder

ce jour là, on va rire!
ils disparaitront, nous rirons bien
17/11/2014 Vieux  
  39 ans, Hainaut
 
ce seront les mêmes gugusses mais qui vendront des produits différents..
20/11/2014 Vieux  
 
  28 ans, Liège
 
Citation:
Posté par fred070 Voir le message
Muad l'avait bien compris : c'était d'ironie pure. J'ai retrouvé ma facture. C'était en fait 1700€ (pour 16 kVA il est vrai).
Surtout qu'ils m'avaient déjà raquetté de 690€ pour le compteur de chantier 1 ans plus tôt...

Quant au prix pour le raccordement à l'eau, je suis désolé mais pour le travail c'est beaucoup de trop à mon goût. Si en tant qu'entrepreneur vous aviez de tels tarifs personne ne ferait appel à vos services...

Pour ce qui est de l'histoire du gars qui a creusé chez mon voisin ça m'a bien fait rire c'est tout (mais pas pour la facture) Pour ce qui est des délais je n'ai pas eu à m'en plaindre.
Je ne l'avais pas compris comme ça. Autant pour moi, et ça me rassure du cou p !

Pour l'eau ça reste cher, mais en même temps ils ont le monopole...
20/11/2014 Vieux  
 
  28 ans, Liège
 
Citation:
Posté par browning Voir le message
avec la 4g 5g 6g... ils vont un jour payer tout cela

car pour moi, je reste persuadé que le filaire n'a pas sa place dans l'avenir

regardez combien sont exclus car pas rentables à raccorder

ce jour là, on va rire!
ils disparaitront, nous rirons bien
En parlant de ça, quand je suis dans ma voiture devant chez moi j'ai la 4G ! C'est de bon espoir pour nous browning ! :D
23/11/2014 Vieux  
 
  31 ans, Luxembourg
 
Perso je suis perplexe sur Voo...

J'ai été pour demander un raccordement télédis (belgacom tv ne passant pas).
On m'a sonné 4x, pour me poser les mêmes questions à chaque fois
depuis...... Rien

On me dit qu'on va m'envoyer de la doc pour ceci ou cela, qu'on va me sonner et venir sur place pour faire un devis...

toujours rien...

Alors j'en suis simplement à me dire: soit j'aurais pas de tv (pas plus mal car pas de taxe tv du coup), soit je met une antenne
24/11/2014 Vieux  
 
  28 ans, Liège
 
Citation:
Posté par ManuAde Voir le message
Alors j'en suis simplement à me dire: soit j'aurais pas de tv (pas plus mal car pas de taxe tv du coup), soit je met une antenne
Ca j'en suis même pas sûr...De toute façon la sabam viendrai vous prélever de l'argent parce que vous avez une radio (de toute façon au moins une radio dans la voiture :p)
11/01/2015 Vieux  
 
  31 ans, Luxembourg
 
pour apporter ma pierre à l'édifice

j'ai demandé un devis pour mon raccordement VOO
Sachant qu'il n'y a que la rue à traverser, et que tous les autres raccordements ont été fait (eau, ores, belgacom)

Sachant que je n'ai pas actuellement de possibilité de mettre belgacom tv

Voo me réclame 1750 € pour me raccorder....

Autant dire qu'on va acheter un lot de DVD pour la petite, et qu'ils iront bien se faire f****
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