tatoine

pour nous a ce jour je reviens de la maison, d ou sort le plombier ^^
ayant ete averti ce matin de sa venue beh pas trop le choix de se debrouiller pour y aller car apres 3 semaines t attente ...

pour les indemnites de retard c est sur que 20euros/jour MDR
je suis marie et 3 enfants, nous avons vecu durant 4 mois avec nos meubles chez la grand mere de ma femme ce fut le carnage avec nos meubles et nos 3 enfants de moins de 2ans 1/2
date prevue de remise de cle 15/12
date reception provisoire le 28/02
avec arret chantier pendant les vacances de noel pour nous carreler
beh il nous offre 580euros
pas de quoi se faire un gros festin

mais pour ceux qui ont la patience d attendre apres une reponse a un coup de fil et qui sont de nature calme(difficile de nos jours ^^ )
ca vaut le coup qd meme mais on dit toujours "on ne construit qu une seule fois dans sa vie" alors ... maintenant je comprends pourquoi

Davidovitch

Et bien nous voilà le 4 juin et toujours pas de signature pour la réception provisoire:
- 23 mai: toujours pas de chauffage et pas d'eau dans la maison: le plombier n'est toujours pas passé -> report au 30 mai
- 30 mai: le plombier passe vers 16h pour allumer (enfin) la chaudière mais pas le temps pour l'eau, il repassera. Il embarque en même temps mon set de tournevis Facom, seule outillage que j'ai de marque!
- 4 juin: le plombier n'est toujours pas passé terminer l'installation et nous devons signer à 16h...
PETITE REMARQUE AUX FUTURS BATISSEURS: Il nous facturent une citerne d'eau de pluie, ne font aucun raccords, l'installation d'eau n'est pas prévue pour recevoir la citerne, les travaux sont aux frais des propriétaires: nous avons appris ça hier!!!
Donc faites bien attention et suivez très bien le chantier, sinon, comme nous vous allez vous retrouver avec une citerne qui revient à 2.000 euros mais vous devez prendre l'eau avec un seau!!

Foxspy

Je devrais (très) prochainement réceptionner mon chantier avec TC, mais je dois avouer que je crains fort que cela ne se fasse dans le délai prévu vu ce qu'il reste à faire d'ici la réception...

Je suis un peu pris par le temps en ce moment, mais j'essaierai de donner de plus amples détails sur mon expérience dans les prochaines semaines.

Disons que pour l'instant mon avis est mitigé, et comme je le répète à ceux qui me demandent autour de moi si je suis satisfait de TC : "j'attends de voir une fois que TOUT sera fini".

A bientôt...

lilie

Voila nous avon ssigné avec Team, pour le moment nos projets, notre dialogues est bon, ....
Pour ceux qui discute sur le delais dite vous bien aussi que Team ne peux pas savoir comment les temsp va tourner donc forcement si forte pluie les travaux recule un peu.
j espère que nous allons etre satisfait de cette entreprise. Nous allons le 17 au show room pour choisir carrelage , tuiles,....
Voila, ce qui est bien aussi c est que les maison reste modulage et aménageable a souhait, ce qu on a pas forcement chez des concurrent de forte renommée

Foxspy

Voilà une semaine que le délai de remise des clés est dépassé et je n'ai toujours pas la moindre idée de la date à laquelle la réception provisoire pourra se faire.

Je n'ai plus la moindre nouvelle depuis 2 mois malgré des mails et une mise en demeure. Même l'architecte ne reçoit pas de réponse... Décevant et problématique.

Je vous tiens au courant de la suite.

lilie

aille pas bon ca!!!!!!!!!!!!!!
Vous avez pourtant une personne de contatct chez Team qui suit le dossier comme nous? J ai toujours eu pour le moment des réponse a mes coup de fils!
Joignez le commercial que vous avez rencontrer durant votre projet!
Vous pouvez demander le montant du loyer de votre maison a chaque mois que le delais n est pas accordé aussi.

J espère que tout ira bien pour vous et tenez nous au courrant

Foxspy

Lilie,

Sachez que le commercial avec lequel vous signez au départ (je suppose A. W.) ne sera plus du tout votre interlocuteur lors de la signature du contrat d'entreprise et pour la durée du chantier. A ce moment ce sera le chef de projet et le chef de chantier. Pour l'anecdote, lors de la réunion pré-chantier, le chef de projet (que je n'avais jamais vu auparavant) nous a d'entrée signalé que nous ne devions désormais plus avoir de contacts avec A.W. (sic) et que désormais nous devions nous adresser à lui. Ca jette un peu un froid quand même, surtout point de vue continuité. Ca fait un peu "maintenant qu'on a ta signature, on réécrit les règles".

Moi aussi au début je trouvais que tout était assez positif, c'est à mesure que l'on avançait dans la réalisation concrète du projet que certaines ombres sont apparues. Je ne dis pas non plus que c'est catastrophique (du moins pas encore) mais il y a de gros problèmes de communication (ou plutôt une absence de communication...) de la part de Team. Un bon conseil, exigez de mettre par écrit toutes les "promesses" qui vous sont faites à chaque étapes, car en cours de chantier certains engagements verbaux se volatilisent... et peuvent s'avérer très embarassants.

Quant aux réponses aux coups de fil ou mails, au début elles étaient régulières mais se sont faites de plus en plus rares à mesures qu'il s'agissait de points "délicats".

Quant aux indemnités (20€/jour) elles sont bien faibles comparées aux nombreux ennuis qu'engendre le retard de réception, surtout quand vous n'avez plus la moindre idée de la date à laquelle elle aura lieu...

Restez vigilant, mais néanmoins positif.

lilie

je vous comprend tout à fait, je ne sais pas quoi vous dire. C est vraiment drole de plus savoir communiquer avec ceux qui batise notre villa!!!!! Moi je serrai vous je prendrai contact quand meme avec le commercial ou la dame qui gere le dossier au début. Tout les moyen sont bon vu votre situation!

intègre

La loi prévoit " une indemnité équivalente au loyer que l'on pourait retirer de la location du bien dans des conditions normales de location," soit une maison pouvant être louée 1.000€ par mois devrait donner droit à une indemnité de 33-35 € /jour calendrier de retard.

Foxspy

Toujours pas la moindre nouvelle et fin de cette semaine cela fera presque un mois de retard...

lilie

bonjour,

Hé bien !!!!!!!!!!!!!!!!! et vous ne savez toujours pas joindre Team????
Votre maison est finie je suppose? vous ne savez donc pas aller sur chantier voir les homme!
C est bizarre que team ne vous reponde pas!

Foxspy

Presque finie mais il reste encore quelques travaux à réaliser qui semblent poser problème du côté de Team.

Pour être franc après plusieurs mails, un recommandé, une intervention de l'architecte, j'ai décidé d'arrêter de passer pour un con. Si après tout cela depuis près d'un mois ils n'ont pas l'obligence de me répondre (alors qu'ils avaient dit à l'architecte que le chef de chantier allait me contacter voilà déjà plus de 10 jours!) c'est qu'ils ne savent sans doute pas quoi répondre vu la situation tout en sachant que cela pourrait déboucher sur un contentieux si la situation s'aggravait vu que je me suis révélé pointilleux quant au respect de ce qui était prévu au contrat.

Je me dis que certains de leurs clients ont sans doute eu plus de chance, ou qu'ils ont été moins exigeants quant à la bonne exécution de leur contrat.

Je constate que les factures n'ont jamais tardé à arriver après chaque tranche de construction mais que depuis fin juin j'attends une proposition d'indemnisation pour un défaut de maçonnerie...

Je vais peut-être aller brûler un cierge

lilie

holalalal ben dis donc..............
lol oui aller bruler plusieur cierges meme LOL

tenez nous au courrant
Nous ici on attend l architecte, nous sommes au début de l aventure

sanja

Bonsoir,
Nous aussi nous avons construit avec Team construct , et heureusement que mon papa a travaillé dans le batimant depuis l'age de 17 ans ( il va feter ses 70 ans dans 2 mois). Et a ce jour répare les conneries faites par les sous- traitant de chez Tc. Un ex. parmis tant d'autres: Il nous a renforcé toute la toiture avec des contres lattes, car avec la petite charpente de bois de qualité mediocre et le poids des tuiles avec les années elle ça va s'afesser!! C'est vrai que si on est pas du métier a première vue tout est impeccable.

Pour la banques , nous avions du faire une expertise chez un expert pour le calcul de la valeur de la future maison, et celui-ci nous a dit de nous méfiez, de bien les tenir a l'oeil, le banquier nous a dit la meme chose. Mais il était déjà trop tard pour faire marche arrière.

Si c'était à refaire PLUS JAMAIS AVEC TEAM CONSTRUCT!!!!!
Prévoyez un supplément pour la maison, car tout est de base alors la moindre petite chose ou changement se paie.

A votre place j'irai voir plusieurs entreprenneurs.

Beaucoup de courage aux futurs candidats batisseurs.

woooz

Bonsoir,
personnellement, je n'ai jamais eu à faire à cette société, mais je voulais simplement commenter une de vos remarque:
pour ce qui est des supplément, lorsque vous lisez le cahier des charges AVANT de vous engager avec la société, vous avez un aperçu de ce que l'on vous propose pour un prix donné. Du moins, c'est ce que j'ai pu constater dans mon cas (on fait construire actuellement).
Il n'y a , je pense, aucune arnaque.
Les supplément correspondent simplement à vos désirs, vos demande de modifications, adaptation du batiment au terrainetc.
Perso, je trouve que c'est pas très cool de prendre ce genre de chose comme argument pour critiquer.

Foxspy

Je pense que ce que veut dire Sanja c'est qu'au-delà du prix de base relativement attractif, la moindre petite modification (ce qui est quasiment inévitable) se paie elle au prix fort en comparaison du reste et de ce que demanderait un corps de métier indépendant pour un travail identique. Pourquoi? De l'aveu même de Team, la société prend une marge (importante) sur chaque supplément facturé par ses sous-traitants. Tout ceci n'exclut évidemment pas que d'autres sociétés "clé sur porte" procèdent de la même façon.

intègre

Wooooz a entièrement raison, trop peu de gens lisent les papiers avant de les signer, MAIS, perso, je parcours TOUT le cahier des charges, entièrement, avec mes clients avant qu'ils ne signent. Et bizarrement, je n'ai aucun des problèmes qu'on reproche à cette société. Et je pense que plusieurs forumeurs sont là pour confirmer mes dires.
Je pense que c'est au vendeur d'attirer l'attention du client sur certains, mais il faudrait surtout que les gens arrêtent de rêver d'avoir une Rolls pour le prix d'une Dacia de base. (pardon Dacia , je ne le ferai plus)
Il n'y a pas de miracles en affaires,
D'autre part, il nous arrive aussi de tomber sur un mauvais sol, ou sur une surprise désagréable, malgré un sondage de sol, mais j'ai constaté que pour un radier (je songe à un cas spécifique) qui chez nous a coûté 7.000 € de supplément, la description d'un radier identique ou même moins lourdement armé et moins épais, est facturé chez certains à près de 30.000 € (voir un ancien post concernant T...C.... ou Bl....ier).
C'est ça qui n'est pas normal.
Pourquoi, quand il y a un problème sur un chantier, ne pas le résoudre au prix coûtant. Le bénéfice a déjà été calculé sur l'ensemble de la maison , il n'y a aucune raison de le doubler en comptant des marges exorbitantes au client, sous prétexte qu'à ce moment là, il n'ose pas/plus faire marche arrière.

Foxspy

Intègre votre dernier paragraphe est plein de bon sens, hélas ce n'est pas la logique des grandes entreprises... Et c'est bien dommage!

Foxspy

Puisque le topic est réouvert, j'en profite pour faire le point.

La réception de notre habitation a finalement eu lieu avec un mois de retard (et les indemnités de retard afférentes) non sans difficultés vu certains travaux qui restaient à terminer et un désaccord sur certains points importants.

Les travaux restant à réaliser ont été consignés dans le PV de réception provisoire et il nous a été annoncé qu'ils seraient réalisés endéans les 30 jours. J'ai demandé à ce que cela soit mis par écrit mais le chef de chantier a refusé en rétorquant que le délais n'est jamais mentionné dans le PV mais que la pratique prévoit 30 jours.

Si dans un premier temps les intervenants se sont suivis (avec à chaque fois la nécessité de prendre congé puisqu'il y a eu remise des clés lors de la réception provisoire), les derniers travaux tardent à être réalisés alors qu'il y aura bientôt 60 jours depuis la réception provisoire...

Je vous tiens informés de la suite si le topic le permet, surtout qu'il risque d'y avoir matière concernant le cautionnement prévu par la loi.

Foxspy

Toujours pas de nouvelles de Team Construct malgré un courrier il y a 2 semaines...

En plus un problème électrique est apparu dans l'intervalle. J'ai fait venir un pro qui a découvert que le fil neutre d'un des accus était branché sur une des 3 phases de puissance!

J'ai comme l'impression que nous ne sommes pas au bout de nos surprises, ni des travaux d'ailleurs.

Affaire à suivre...