Foxspy

Je pense que ce que veut dire Sanja c'est qu'au-delà du prix de base relativement attractif, la moindre petite modification (ce qui est quasiment inévitable) se paie elle au prix fort en comparaison du reste et de ce que demanderait un corps de métier indépendant pour un travail identique. Pourquoi? De l'aveu même de Team, la société prend une marge (importante) sur chaque supplément facturé par ses sous-traitants. Tout ceci n'exclut évidemment pas que d'autres sociétés "clé sur porte" procèdent de la même façon.

intègre

Wooooz a entièrement raison, trop peu de gens lisent les papiers avant de les signer, MAIS, perso, je parcours TOUT le cahier des charges, entièrement, avec mes clients avant qu'ils ne signent. Et bizarrement, je n'ai aucun des problèmes qu'on reproche à cette société. Et je pense que plusieurs forumeurs sont là pour confirmer mes dires.
Je pense que c'est au vendeur d'attirer l'attention du client sur certains, mais il faudrait surtout que les gens arrêtent de rêver d'avoir une Rolls pour le prix d'une Dacia de base. (pardon Dacia , je ne le ferai plus)
Il n'y a pas de miracles en affaires,
D'autre part, il nous arrive aussi de tomber sur un mauvais sol, ou sur une surprise désagréable, malgré un sondage de sol, mais j'ai constaté que pour un radier (je songe à un cas spécifique) qui chez nous a coûté 7.000 € de supplément, la description d'un radier identique ou même moins lourdement armé et moins épais, est facturé chez certains à près de 30.000 € (voir un ancien post concernant T...C.... ou Bl....ier).
C'est ça qui n'est pas normal.
Pourquoi, quand il y a un problème sur un chantier, ne pas le résoudre au prix coûtant. Le bénéfice a déjà été calculé sur l'ensemble de la maison , il n'y a aucune raison de le doubler en comptant des marges exorbitantes au client, sous prétexte qu'à ce moment là, il n'ose pas/plus faire marche arrière.

Foxspy

Intègre votre dernier paragraphe est plein de bon sens, hélas ce n'est pas la logique des grandes entreprises... Et c'est bien dommage!

Foxspy

Puisque le topic est réouvert, j'en profite pour faire le point.

La réception de notre habitation a finalement eu lieu avec un mois de retard (et les indemnités de retard afférentes) non sans difficultés vu certains travaux qui restaient à terminer et un désaccord sur certains points importants.

Les travaux restant à réaliser ont été consignés dans le PV de réception provisoire et il nous a été annoncé qu'ils seraient réalisés endéans les 30 jours. J'ai demandé à ce que cela soit mis par écrit mais le chef de chantier a refusé en rétorquant que le délais n'est jamais mentionné dans le PV mais que la pratique prévoit 30 jours.

Si dans un premier temps les intervenants se sont suivis (avec à chaque fois la nécessité de prendre congé puisqu'il y a eu remise des clés lors de la réception provisoire), les derniers travaux tardent à être réalisés alors qu'il y aura bientôt 60 jours depuis la réception provisoire...

Je vous tiens informés de la suite si le topic le permet, surtout qu'il risque d'y avoir matière concernant le cautionnement prévu par la loi.

Foxspy

Toujours pas de nouvelles de Team Construct malgré un courrier il y a 2 semaines...

En plus un problème électrique est apparu dans l'intervalle. J'ai fait venir un pro qui a découvert que le fil neutre d'un des accus était branché sur une des 3 phases de puissance!

J'ai comme l'impression que nous ne sommes pas au bout de nos surprises, ni des travaux d'ailleurs.

Affaire à suivre...

Doneve

Hello,

Nous, nous avions signé une convention d'étude avec eux et après avoir vu les derniers avenants, on était hors budget et on s'est alors penché vers un autre constructeur et on s'est rendu compte qu'on avait fait un mauvais choix (pas irreversible heureusement ). Pour rentrer dans notre budget, il voulait qu'on retire des options qu'on avait demandé et cela ne nous intéressait pas. Mais maintenant, ils veulent absolument nous envoyer un devis avec des marges moins grandes. On leur a dit que ca nous intéressait pas et que notre décision était prise mais ils ne veulent rien savoir... Je suis curieuse de voir le montant du devis

S'ils ne vous répondent pas, téléphonez, il faut les "harceler" pour que ca bouge...

Mélodelfe

Bonsoir à tous,

Nous construisons avec cette société, et nous voilà déjà avec 3 mois de retard. Et malheureusement, nous ne sommes pas encore au bout de nos peines. Entre les errances de la société concernant les conducteurs de chantier qui ont déjà changé 2 fois, les planning fantaisistes, les sous-traitants qui se trompent de maison pour travailler(Deux maisons Team construct dans la même rue), les problèmes par suite de dégâts à l'environnement des voisins, et j'en passe, le ras-le-bol nous guette et l'envie de jeter l'éponge aussi. Cette construction est une galère du début à la fin, mais je reviendrai sur le sujet ultérieurement lorsque tout sera fini. Je me suis fait un petit journal de notre construction, avec divers évènements, c'est édifiant. J'en suis à 30 pages. Et comme ce n'est pas encore fini, je vais peut être pouvoir en faire un livre...

sanja

Courage, nous aussi nous avons construit avec eux, faites des photos de tout, n'hésitez pas a leurs téléphoner, faites des réunions de chantier avec les maitres chantier et l'architecte, ne vous laissez pas faire! Au pire des cas faites appel a un expert car selon eux tout est fait dans les regles de l'art, ils ont réponses a tout.
Parlé leurs de ce sites, imprimé quelques témoignages de personnes mécontantes( car il y en a plus que des contentes). Je l' avais fait et leurs avais donné une copie.

Foxspy

Sanja,

Votre message m'a fait sourire car "ils ont réponse à tout" est ce que j'ai répété pendant des mois à mon entourage durant la construction.

Le problème est qu'actuellement après réception provisoire certains problèmes subsistent et d'autres sont même apparus (ex : WC constamment bouché et donc inutilsable , avec les conséquences qu'on imagine...) et bizarrement on ne se presse plus pour y apporter des réponses... C'est la réception définitive qui risque d'être drôle!

Sartoris

Bonsoir, nous avons choisi cette société pour la construction de nottre maison mais nous n'en sommes encore qu'au début. Apparemment les expériences sont assez mitigées...

lilie

bonjour,

chaques entrepreneur a ses defaut, personne n est parfait

Foxspy: nous avons signé notre contrat pre chantier. Mais dite vous bien que les defaut qui apparaissent du moment de l etat provisoire a l etat definitv, il nous ont dit que durant 1 an on pouvez signaler les defaut apparent ou pas mais qu il prenait en charge la réparation. Moi je leur téléphonerai sans cesse car si on leur fait confiance a faire notre maison ils doivent etre correcte. Vous avez signer le contrat ou ils stipule bien que les" defaut" apparent seront a leur charge et ils repareront , ben qu ils tiennent parole.

Vous savez nous le mec qu on a eu o dit apres quelque mot qu on lui a lancé "de toute facon face a nous , si vous allez en justice, vous perdez" humhum je lui ai repondu " mais messieur si on est dans nos droit et vous dans vos tord par rapport au cahier de charge ou aux dire ecrit noir sur blanc sur le contrat, et que ses dire ne sont pas executé, je gagnerai!" ... le mec ma dit un petit oui. Oui c est une socièté contre nous mais si ils s engagent a respecter leur promesse ils doivent les respecter.

bon courage

Mélodelfe

Bonjour à tous et toutes,
Nous avons enfin effectué la réception provisoire. Tout s'est bien passé, et les remarques avec les diverses taches a terminer ont été bien actées. Certains corps de métier sont d'ailleurs déjà repassés afin de règler les problèmes subsistants.
Les indemnités dues ont aussi été payées, intégralement sans discussion. Et jusqu'à la réception définitive, nous avons encore un an pour faire les diverses remarques restant ou à apparaître.
Donc sur ces points, ils ont été très corrects.
Je pense que beaucoup des problèmes que nous avons rencontrés, auraient pu être évités, à la condition d'avoir un interlocuteur capable. Ce qui n'a pas été le cas malheureusement. Les derniers intervenants, nous ont cependant donné meilleure impressions.
Le manque de communication, mais cela est une remarque qui concerne beaucoup de sociétés et de personnes, est souvent à l'origine de problèmes et de coups de gueules qui pourraient être évités. Enfin, nous voilà au bout et pas mécontent d'y être, plus que le déménagement à faire, et on sera chez nous. Il ne restera plus que les finitions, et cela sera ok pour être vraiment dans notre nid.

Sartoris

Bonjour, nous avons entamé la grande aventure de la contruction de notre habitation avec Team construct et jusqu'à présent nous en sommes très content.

Nous avons reçu un chèque de parrainage... donc si vous connaissez qqun qui a l'intention de s'engager avec eux mais qui ne les a pas encore contacté, je suis preneur...

Merci d'avance et bonne journée à tous

Mélodelfe

Me revoilà après +/- six mois d'habitation. Ben là c'est pas le top : premier problème de chaudière, "refus d'intervention du placeur", trop loin à son gout. Deuxième soucis avec la chaudière : intervention de renova bulex : 500 euros + tva; la porte fenêtre de la terrasse se laisse aller, mais dixit Team Construct " nous prévoyons qu'un seul réglage général de la menuiserie extérieure.
", on va se marrer à la réception définitive, je n'avai pas prévu non plus de signer deux papiers pour libérer le reste de mon pognon. Parce que d'ici là je pense que l'on va encore avoir des surprises. Alors petit conseil d'ami : si vous voulez construire, construisez, mais pas avec eux.

respire

mon frère a fait construire avec eux en hainaut, limite brabant wallon avec eux, en 15 ans, ils n'ont jamais eu de problème...

Giuan71

J'ai construit avec eu en 2001 et le plafonneur était a scier . Du coup les clef à la réception provisoire était difficile a avoir car je refusait de donner le solde.
J'ai du céder car je devais habiter dans cette maison....voici leur point de force....pas de solde pas de clefs.