Thomas&Piron ou T-palm

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Thomas&Piron ou T-palm

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12/05/2010 Vieux  
 
  40 ans, Liège
 
Citation:
Posté par ptitcolau Voir le message
comment faire lorsque après trois ans par ex. un crevasse apparaît au plafond derrière une armoire où vous n'avez pas accès pour 'corriger' la chose sans la démonter complètement (et ceci n'est qu'un cas fortuit, ça peut être plus aléatoire encore) car certains obstacles ne peuvent plus se déplacer, alors on laisse tel quel ?...
La garantie décennale est là pour ça normalement
12/05/2010 Vieux  
 
  75 ans, Brabant Wallon
 
Citation:
Posté par samanne Voir le message
La garantie décennale est là pour ça normalement
ah non, ça ne fait pas partie des réparations prévues...
ils sont déjà venus une fois, mais c'est par geste commercial, vous comprenez...
12/05/2010 Vieux  
fax
  35 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par samanne Voir le message
La garantie décennale est là pour ça normalement
Je crois qu'il y a encore beacoup de confussion avec cette notion.
Ce n'est pas une garantie décénale mais une responsabilité décénale.

En gros, si un mur menace de vous tomber dessus et de tuer quelqu'un vous pouvez espérer une intervention.

Pour le reste, notament tout ce qui est esthétique, vous pouvez toujours rever. Donc au maximum, il faut faire ses remarque AVANT la réception du batiment

Dernière modification par fax 12/05/2010 à 20h19.
12/05/2010 Vieux  
 
  40 ans, Liège
 
Je me suis mal exprimé, ce n'est pas la garantie décénnale dont je voulais parler mais de la garantie de thomas et piron de 10 ans sur ses constructions et cette garantie couvre bien les aspects esthétiques, je me le suis fait confirmé la semaine passée.
12/05/2010 Vieux  

 
  41 ans, Liège
 
concernant les crevasses au plafond, il faudrait aussi encourager l'usage de technologie alternatives au plafonnage... Du stukanet, ou simplement des lambris.
La technique gyproc + joints est vraiment une source infinie de problemes, imho.
13/05/2010 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
Samanne, je crois que vous vous faites beaucoup d'illusion à ce sujet. Je suis de l'avis de fax, en cas de litige, les dégâts "esthétiques" n'ont vraiment pas beaucoup de poids au tribunal.
Demandez à votre constructeur de mettre cela par écrit, clairement, et tenez nous au courant de la réponse.
Quant à ptitcolau, je précise que la construction d'un bâtiment n'est pas comparable à de l'horlogerie suisse.
Le plafonnage, contactez le CSTC si vous voulez, est un matériaux brut à finaliser pour le peindre. Il est livré, en gros, prêt à tapisser, pas prêt à peindre.
Chez certains la qualité est meilleure que d'autre, mais encore une fois, tout est parfois une question de chance (une équipe meilleure qu'une autre) ou de prix.
Il faut aussi faire la différence entre les plafonds en gyproc et en gyplat, ce dernier étant replafonné, donc de meilleur aspect et qualité, que l'autre, celui-là étant simplement enduit.

Un bon plafonneur doit, entre les différents matériaux recouverts par son plafonnage, coller un gitex, sorte de treillis synthétique souple, servant à absorber les tractions éventuelles causées par les mouvement inévitables du bâtiment quand il est neuf.
De même, au joints entre murs "durs" et plafonds en panneaux de gyplat, il est indispensable de faire un trait de cutter dans les angles pour désolidariser les matériaux entre eux. Ceux ceux peuvent alors coulisser microscopiquement sans générer de fissures.
Après séchage, ce trait est comblé avec de l'elastofill, mastic acrylique de peintre, restant souple et susceptible d'être peint, contrairement au silicone, qui lui, ne peut pas l'être. Mais ceci fait partie du travail de peinture et de finition, et pas du travail du constructeur. Bonne journée.

Dernière modification par intègre 13/05/2010 à 14h44.
13/05/2010 Vieux  
 
  75 ans, Brabant Wallon
 
Oui, "une équipe meilleure qu'une autre" est un argument que j'ai entendu
entre nous j'aime pas trop jouer à la roulette avec mes investissements...
cela dit, je SAIS qu'un individu ne vaut pas un autre, ok, c'est clair.
maintenant, quand on achète un 'service' une 'exécution', s'il faut tenir compte
de ce type d'argument, autant joueur à la fléchette, ou au pitjesbak, ça coûte moins cher . ou alors le faire soi-même, si tant est qu'on y arrive...par définition si on fait appel à un pro, ce n'est pas pour recommencer après son passage!

je sais aussi qu'un patron ne peut effacer d'un coup de plume, un travail approximatif
ou insatisfaisant, je ne jette pas la pierre sur tout et n'importe qui.
13/05/2010 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
ptitcolau, je ne défends absolument pas un travail mal fait. Nous sommes les premiers à rejeter toute mauvaise exécution , mais il y a des tolérances acceptées par le CSTC.
Maintenant c'est un choix de l'entrepreneur, aussi en fonction du prix, de choisir d'être au dessus de ces tolérances ou simplement dans ces tolérances.
L'architecte aussi joue un rôle dans l'acceptation ou le refus d'un travail, ou encore la demande de corrections pour accepter ce travail.
Celui qui achète le prix le plus bas, ne doit pas s'attendre à avoir un travail parfait.
C'est comme pour les voitures, pour le prix d'une Lada, vous ne devez pas attendre le service et la qualité d'une Béhème ou d'une Mémèrecedes.
A l'acheteur de trouver le bon compromis prix/qualité/vitesse d'exécution qui lui convient.
13/05/2010 Vieux  
 
  75 ans, Brabant Wallon
 
j'avais bien compris, et ne conteste nullement tes arguments.
j'accepte l'adage: on en a pour son argent.
13/05/2010 Vieux  
 
  40 ans, Liège
 
Je reviens sur la responsabilité décennale et l'exemple de la fissure.
Dans 9 cas sur 10 une fissure qui apparait, c'est un mur qui bouge et un mur qui bouge c'est de la responsabilité de l'entrepreneur pendant 10 ans si je ne me trompe.
13/05/2010 Vieux  
  38 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par samanne Voir le message
Je reviens sur la responsabilité décennale et l'exemple de la fissure.
Dans 9 cas sur 10 une fissure qui apparait, c'est un mur qui bouge et un mur qui bouge c'est de la responsabilité de l'entrepreneur pendant 10 ans si je ne me trompe.
je pense que tu peux avoir des fissures "normales", a l'intersecion entre un mur de platre et des hourdis en beton armé par exemple, il peu y avoir une certaine dilatation qui est est différente pour les 2 matériaux, cela provoque des fissures dans la plaffonage (prohce de l'intesection) mais cela n'a pas d'effet sur la stabilité du batiment, et dans ce cas la je pense que le fait de mettre de l'elastofill ou qq chose du genre est a ta charge.

maintenant uen fissure de 2-3 cm de large c'est autre chose...
14/05/2010 Vieux  
  38 ans, Hainaut
 
bon, je devrais bientot etre fixé, j'ai recu l'offre finale de t-palm et t&p a fini de chiffrer et je devrais recevoir l'offre en début de semaine
16/05/2010 Vieux  
 
  Hainaut
 
Je voudrais revenir sur le SAV de T&P , qui pour moi est vraiment impeccable !!!!
Je suis rentrer dans ma maison en janvier 2009 , vendredi , j'ai remarquer que j'avais une fuite au niveau de la chaudiere ( vanne de securitee ) , j'ai immediatement sonne au SAV , ils m'ont envoyer un homme le samedi matin et tout a ete resolu ( piece changee ) .
Chapeau a eux !!!!



http://logagio.skyrock.com
17/05/2010 Vieux  
  38 ans, Hainaut
 
effectivement, c'est appréciable,

par contre ils ne sont pas pressés de me communiquer le devis
17/05/2010 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
C'est peut être parce qu'ils donnent la priorité à résoudre les problèmes des clients existants !!


Noooooon, je rigole !!!

Mais Th et P est une boîte sérieuse, mais même dans les meilleures organisations un petit couac peut arriver. C'est râlant pour celui sur qui cela tombe, mais ça ne fait pas de cette société le monstre que certains dépeignent.
17/05/2010 Vieux  
  38 ans, Hainaut
 
non, je rigole aussi, mais ils m'ont contacté mercredi soir pour me dire que ca avait été chiffré, mais le commercial n'avait pas encore recu ce chiffrement, et avec le long week-end ...
17/05/2010 Vieux  
 
  37 ans, Brabant Wallon
 
Bonjour,

nous allons également faire construire avec TP (le chantier commence cette semaine)
Nous avons pris un architecte expert pour le suivi du chantier mais jusqu'à présent les contacts sont plutôt bons et les modifs demandées par l'expert ont été assimilées sans soucis.

Nous avons opté pour une brique collée. Le conducteur de chantier nous a d'ores et déjà prévenu que ce n'était pas une technique maitrisée chez eux mais qu'ils allaient faire appel à une société spécialisée pour monter la brique afin que ce soit réussi. En effet, le moindre défaut dans la pose et la façade est ratée!
Je trouve cela plutôt sérieux et honnête de leur part....verdict dans qq semaines .
17/05/2010 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
Oui, mais à quel prix !!!
On vous prévenu des différences de prix entre briques collées et briques maçonnées ?
(pas uniquement chez Th&P !!)
17/05/2010 Vieux  
 
  37 ans, Brabant Wallon
 
Citation:
Posté par intègre Voir le message
Oui, mais à quel prix !!!
On vous prévenu des différences de prix entre briques collées et briques maçonnées ?
(pas uniquement chez Th&P !!)
Oui, oui, c'était une demande spécifique de notre part depuis le début. Nous l'avions prévu dans le devis et cahier des charges. Le supplément demandé est de +/-1700 EUR htva (brique rouge espagnol de terca) pour +/- 260 m² de façade.
C'est une somme évidemment, mais il s'agissait là d'un petit plaisir que l'on voulait s'offrir !
18/05/2010 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
Citation:
Posté par Aventurière Voir le message
Oui, oui, c'était une demande spécifique de notre part depuis le début. Nous l'avions prévu dans le devis et cahier des charges. Le supplément demandé est de +/-1700 EUR htva (brique rouge espagnol de terca) pour +/- 260 m² de façade.
C'est une somme évidemment, mais il s'agissait là d'un petit plaisir que l'on voulait s'offrir !
je trouve ça encore raisonnable comme prix, compte tenu de la technique, du produit et du matériel un peu spécifique.... et de la quantité de brique un peu plus importante à utiliser du fait du joint + petit (à confirmer...)
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