Achat Cuisine en Allemagne

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Achat Cuisine en Allemagne

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05/06/2013 Vieux  
  62 ans, Liège
 
PALLEN: Tout d'abord merci pour vos réponses, comme d'autres l'ont dit dans les réponses je ne pense pas que l'on soit comme consommateur réellement à l'abri d'un fournisseur de mauvaise foi!. Pour répondre à vos ?
Le plan de travail est entier sur la photo ,les cotés sont les parties latérales (droite non finie), il ne peut pas pivoter de 180° car l'autre face n'est pas finie et de plus l'axe du meuble évier correspond au centre du mur et c'est vraiment ça qui incroyable parce que tout le reste est symétriques. Pendant la vente si ce que nous demandions n'était homogène, on se faisait gentiment réprimander ex au départ nous voulions 2 colonnes (bloc) il valait mieux 3 pour harmoniser, les 2 ext. identiques par rapport à la centrale qui intégrait les 2 fours et c'est vrai en réalité. Pour les portes ce sont le modèle GLASS en blanc pur. J'ai contacté mon assurance et dans ma police j'aurais peut être une couverture juridique, je vais transmettre mes interventions et photos
Sebcbien après coup a raison, seul inconvénient c'est que la cuisine est placée vous devriez patienter probablement 4 semaine pour les PT et pour les finitions, nous avons opté pour une crédence, le verrier ne prend mesure que quand les PT sont placés et de nouveau 5 - 6 semaines de livraison. Maintenant j'en suis certainement déjà là mais je suppose que je suis plutôt un dommage collatéral

Dernière modification par labadou 06/06/2013 à 23h28.
06/06/2013 Vieux  
  62 ans, Liège
 
PALLEN m' contacté aujourd'hui pour m'annoncer 2 nouvelles!
1) Nous considérons que votre plainte sur la découpe du plan de travail n'est pas fondée et ils m'ont même déjà dit que la cuisine était fonctionnelle..., bref j'aurais acheté un butagaz et une armoire chez I c'était pareil! ca ferait le buzz comme PUB
2) Un problème malencontreux de recommande du plan de travail non livré "gros volume qui ne serait pas passé informatiquement", celui-ci serait maintenant prévu fin juin (la cuisine devait être montée dans la semaine 10 mi-mars).

Je ne sais plus si il faut en rire ou pleurer, en tout cas pour un commerce qui se vante d'être le N°1 dans l'Euregio ils ont encore beaucoup à apprendre.

Je suis persuadé qu'ils savent que c'est bancale c'est une réaction primaire dictée par des soucis économiques, mais je reste optimiste dans la suite des évènements un expert va intervenir et remettra son avis qui pourra servir le cas échéant pour une éventuelle procédure.

Dernière modification par labadou 09/06/2013 à 17h43.
06/06/2013 Vieux  
 
  53 ans, Bruxelles
 
bon ok ils ne réalisent pas bien leurs fautes, alors je propose de faire une photo
grandeur nature, allez dans leur show room et demander à tous les nouveaux futurs client s'ils seront d'accord pour ce type de montage et puis on verra leurs têtes, non mais franchement c'est à foutre la tête du vendeur dans le meuble.
Si dans le plan d'execution l'evier était centré il le doit être au montage vous devez vérifier si oui vous êtes solvable, sauf si le vendeur aurait mis une clause spéciale
précisant l'impossibilité de faire. Dans côté c'est vrai ça change pas la fonction
mais ça gâche le visuel.
Je pense que leurs erreurs leurs coûtent plus cher que la cuisine et ils veulent en finir de la sorte, si vous êtes dans vos droits et de bonnes causes ne vous laissez pas faire.
courage
25/06/2013 Vieux  
 
  33 ans, Liège
 
Cuisine pallen livrée et utilisée depuis le 10 mars 2013, Rien à redire. 1 ampoule de la hotte cassée, on m'en livre 2 de rechange par la poste. Manque de soft close sur 2 portes, le technicien est passé dans les deux semaines.

Prix total 13500€ alors que chez eggo et d'autres, on était minimum à 18000€ plus livraison, plus montage...

Peux faire photo si cela intéresse.
25/06/2013 Vieux  
 
  33 ans, Liège
 
Citation:
Posté par Gougloux Voir le message
Nous sommes allés chez BAUHAUS...

Pas si bon marché que ça.... en France, chez Bricodépôt vous avez des produits à des prix similaires...
Douche Grohe que j'ai installé, prix mini en Belgique : 469€
Chez Bauhaus en promo: 229€

Regardez aussi les wc suspendu Geberit: 139€ en promo contre plus de 240 en belgique. il m'en fallait 2

total des gains: 440€ (je suis particulier et je présume que les prix fait aux indépendants sont plus proches des prix allemands mais là au moins, il n'est pas nécessaire de passer par une connaissance d'un ami du cousin du voisin pour avoir 40% de ristourne)
25/06/2013 Vieux  
 
  45 ans, Brabant Wallon
 
Citation:
Posté par Joffrey060383 Voir le message
Peux faire photo si cela intéresse.
yep ! et la marque aussi
27/06/2013 Vieux  
 
  37 ans, Liège
 
Citation:
Posté par labadou Voir le message
PALLEN m' contacté aujourd'hui pour m'annoncer 2 nouvelles!
1) Nous considérons que votre plainte sur la découpe du plan de travail n'est pas fondée et ils m'ont même déjà dit que la cuisine était fonctionnelle..., bref j'aurais acheté un butagaz et une armoire chez I c'était pareil! ca ferait le buzz comme PUB
2) Un problème malencontreux de recommande du plan de travail non livré "gros volume qui ne serait pas passé informatiquement", celui-ci serait maintenant prévu fin juin (la cuisine devait être montée dans la semaine 10 mi-mars).

Je ne sais plus si il faut en rire ou pleurer, en tout cas pour un commerce qui se vante d'être le N°1 dans l'Euregio ils ont encore beaucoup à apprendre.

Je suis persuadé qu'ils savent que c'est bancale c'est une réaction primaire dictée par des soucis économiques, mais je reste optimiste dans la suite des évènements un expert va intervenir et remettra son avis qui pourra servir le cas échéant pour une éventuelle procédure.
Bonsoir, quelle est la suite de votre saga PALLEN ? Vous parliez de fin Juin... ?
28/06/2013 Vieux  
  32 ans, Brabant Wallon
 
Pour ma part, ils sont toujours venu et ont respectés leurs engagements même pour régler une porte de frigo
28/06/2013 Vieux  
  38 ans, Liège
 
Citation:
Posté par Gougloux Voir le message
@ Labadou...

Concernant le choix de vos portes de cuisines, êtes-vous satisfait de la qualité ?
Avez-vous opté pour le laqué blanc mate ? (matière similaire à la cuisine Shueller verte montée en magasin )

Il fait partie des deux options retenues et pour lesquelles on va devoir se décider rapidement.
Gougloux, nous avons choisi les portes laquées blanc mat et c'est vraiment nickel ! Pas de trace de doigts sur les portes, facile d'entretien et très joli. Rien à redire.
28/06/2013 Vieux  
 
  38 ans, Hainaut
 
Merci de votre retour...

Nous hésitons fortement entre cette finition et celle en verre mate blanc....
02/07/2013 Vieux  
  32 ans, Brabant Wallon
 
J'ai la shueller en blanc brillant et franchement on ne voit pas les traces de doigts. Attention cependant: chez shueller (comme dans les autres marques) il y a différents niveaux de finitions et donc de qualité.
09/07/2013 Vieux  
 
  Bruxelles
 
Je me suis récemment rendu à Aix-la-Chapelle en ayant préalablement envoyé les plans de ma cuisine établis par des dealers belges de deux des trois grandes marques allemandes de cuisine (P, B, SM). Le devis proposé par l'une de ces deux marques allemandes de prestige est de 13000 (treize mille) Euros inférieur au devis établi par leurs collègues belges. Le devis comprend l'électroménager, les meubles et les divers coffrages + spots. On nous prend vraiment pour des nigauds en Belgique. Tout est simplement moins cher en Allemagne. Je vais également confier la réalisation de ma sdb, de mes menuiseries intérieures et de mon escalier à des ouvriers allemands. Tant pis pour les entrepreneurs belges !!!

Dernière modification par PlusOultre 16/07/2013 à 12h19.
09/07/2013 Vieux  
  43 ans, Liège
 
tous simplement la TVA qui est différente.et les lois sociale qui dénigre les travailleurs allemand
je suis désoler si tous le monde réfléchis comme toi PlusOultre ne pleure pas quand tu perdra ton boulot si tous le monde fais comme toi
je suis désoler je préfère payer un peux plus a prendre des produit vendu en belge et faire fonctionner des PME de ma région
09/07/2013 Vieux  
 
  Bruxelles
 
Merci pour ta réaction fafalili. Chacun son trip ... personnellement, je préfèrerais injecter ces 13000 Euros dans l'économie belge d'une autre manière ... ce que je compte d'ailleurs faire. La TVA est de 19 % en Allemagne et le cuisiniste allemand me facture les 21 % de la TVA belge comme l'exige la loi allemande. Le problème est avant tout belge ... pas allemand. Nous sommes dans un marché jouissant de la libre circulation des biens, des services, des personnes et des capitaux ... je ne vais certainement pas hésiter à faire jouer la concurrence pour obtenir de meilleurs prix. Après tout, je ne gagne pas mon salaire mensuel pour agir en bon samaritain et permettre à des entreprises belges trop chères de survivre.
09/07/2013 Vieux  
 
  53 ans, Bruxelles
 
c'est ce qu'on appelle la mondialisation qui destabilise tout le système économique,
cela va dans tous les sens et les pays dit développés deviendront des pays sous - developpés, et dans un autre côté je comprend plusoultre quand on a pas de trop
on cherche le moins cher sans pour autant que cela soi moins bon.
le débat est très vaste et tout le monde à un peu près raison, car je comprend très bien le raisonnement de fafalili. Avant les vacances c'etait les côtes belge et ardenne maintenant si on a pas + de 10 heures de vols d'avion on est pas partis...... Je pense que nous devons nous arrêter un peu et réfléchir de ce que l'on veut et reprendre des meilleures direction dans l'intérêt de l'humanité, nature et animaux.....
09/07/2013 Vieux  
  43 ans, Liège
 
Bonne analyse grizou temps qu'il n'y aura pas d'Europe sociale il n'y aura pas d’Europe solidaire mais une Europe du chaque un pour soi


mais cela est un autre débat pour un autre lieu
09/07/2013 Vieux  
 
  Bruxelles
 
Personnellement, mon approche est assez ... disons ... libérée/libérale! Chacun fait ce qu'il veut avec ce qu'il a et avec qui il veut. Si je peux payer moins à qualité égale, je paierai moins. C'est ce qu'on appelle du self-empowerment en anglais ... je ne suis pas les bras balants à me plaindre de la cherté de la vie. Je me donne les moyens d'agir ... je cherche, je compare, je choisis.
09/07/2013 Vieux  
  43 ans, Liège
 
je ne sais pas ce que tu fais comme travail mais si on agissais comme cela dans ton domaine et perte d'emplois a la clefs tu penserai toujours comme cela ? il a moyen de faire jouer la concurence dans ton pays

si non moi je suis aller chez eggo Waremme et j'ai ma cuisine pour 14.000€ vous pouvez la voir sur mon blog
http://maison-gueury-dome.skynetblogs.be/
09/07/2013 Vieux  
 
  Bruxelles
 
Quant à l'Europe sociale, c'est un miroir aux alouettes pour les idéalistes. Jamais elle n'existera! L'Europe est en train de se faire rattraper par les BRICS et autres pays émergents qui proposent des produits de qualité égale ... même s'ils ne peuvent se targuer de siècles de savoir-faire comme la vieille Europe.
09/07/2013 Vieux  
  35 ans, Namur
 
Tant que les prix des cuisines ne seront pas à leur juste valeur en Belgique, des gens continueront d'aller voir ailleurs. Ce que je ferai, sans hésitation, quand j'arriverai à la partie cuisine de la construction.
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