avis eurocenter [nobilia eggo]

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avis eurocenter [nobilia eggo]

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03/05/2008 Vieux  
 
  38 ans, Hainaut
 
Dans une cuisine équipée, le mobilier joue mais alors l'électro, je vous dis pas.
Il faut voir la différence de prix entre du bosch - Philips ou AEG ou Siemens ...

Parfois, une cuisine double de prix rien que pour l'électro.
03/05/2008 Vieux  
 
  35 ans, Namur
 
Oui mais des fois en tapant un peu plus haut avec des Electros, les réductions sont plus importantes...

on a eu l'AEG pour le prix du zanussi...

Para
14/09/2008 Vieux  
 
  51 ans, France
 
Message à Chriwautier.
Superbe la cuisine, c'est justement celle-là que nous souhaiterions mettre dans notre "panier" de choix. L'alternative serait une cuisine d'Ikéa. Serait il possible d'avoir une notion de prix de votre cuisine ? Car c'est exactement ce que nous souhaitons mettre chez nous ... Nous avons déjà demandé plusieurs devis et le plus proche d'Ikea est Ixina. Merci d'avance.
14/09/2008 Vieux  
 
  Namur
 
voilà la cuisine a donc été posée du 2 au 3 avril. tout a été livré le 27 mars ( pensez quand même un bon espace pour entreposer ) emballage très correct. aucun soucis à l'ouverture : manquait juste les spots et étagère à épices qui sont enfin arrivés le 30 mai!
très bon placeur que mr A.Lam*... très propre et méticuleux.
cela fait donc quelques mois que cette cuisine est "exploitée ". Je suis très heureuse du résultat.Tout me paraît solide et beau. Pensez: bonne hauteur du plan de travail : 5 cm de plus c'est énorme pour économiser votre dos. ( j'ai opté pour 91 cm ,c'est super ,je mesure 1m66, j'avais 86cm avant. ) et les tiroirs à casseroles, je recommande aussi pour la facilité.
On oublie vite les désagréments dus à un manque de communications entre personnes ou perte de documents de leur part, chez Eggo Erpent . Soyez vigilants, gardez vos doubles!
je recommande donc volontiers Eggo.
Bonne chance
24/10/2008 Vieux  
 
  Namur
 
et en plus on reçoit des chocolats, par courrier 6 mois après, pour nous souhaiter la bienvenue et nous remercier...
28/10/2008 Vieux  
  32 ans, Namur
 
pour les chocolats, nous on les a eu sur place, avec un café

Nous avons commandé notre cuisine chez eggo à erpent, installation prévue le 15 décembre.

voilà notre projet en 3D puis 2D

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J'ai hâte de l'avoir à la maison maintenant

Dernière modification par Myaouu 28/10/2008 à 23h28.
24/03/2009 Vieux  
 
  49 ans, Liège
 
Moi aussi je suis très très content de Eggo.

Service impeccable, et ils sont revenus sans problème pour quelques petits réglages....

Rien à dire, vraiment top.

A.
24/03/2009 Vieux  
 
  Namur
 
ben perso livraison prévue fin avril.

Pour une nouvelle construction, le monteur ne veut pas faire le trou pour la hotte ...

Je sais que c'est marqué dans les conditions générales de vente mais bon, ...

On attend de voir.

Sinon pour le paiement final, vous avez tout payé à la livraison ?
25/03/2009 Vieux  
  32 ans, Namur
 
Oui payé à la livraison

Juste un peu le bordel avec l'installateur, ils devaient livrer le lundi 15 décembre et installer le 16, et l'installateur est arrivé le 15 alors qu'il y avais rien, mais heureusement il a réussi à nous caser quand même le 16 et 17 ca semble pas terrible la communication entre eggo et eux







17/03/2010 Vieux  
  Hainaut
 
Et bien, j'en suis au devis chez Eggo et après 1H30 de réflexion sur les positionnements des meubles rien de terrible n'a été proposé (alors que j'avais déjà une petite idée qui me semble valable). On m'a dit que l'on m'enverrais une idée plus concrète par mail 5 jours plus tard...et là,le temps passe et je n'ai toujours rien reçu... Bref, je n'ai pas dû tomber sur le mauvais contact et je vais me renseigner autre part...Ixina, j'arrive!

Et Myaouu, c'est chouette d'avoir mis des photos de ta cuisine..un peu style avant-après.
17/03/2010 Vieux  
 
  37 ans, Namur
 
Citation:
Posté par valsuedoiseap Voir le message
Et bien, j'en suis au devis chez Eggo et après 1H30 de réflexion sur les positionnements des meubles rien de terrible n'a été proposé (alors que j'avais déjà une petite idée qui me semble valable). On m'a dit que l'on m'enverrais une idée plus concrète par mail 5 jours plus tard...et là,le temps passe et je n'ai toujours rien reçu... Bref, je n'ai pas dû tomber sur le mauvais contact et je vais me renseigner autre part...Ixina, j'arrive!

Et Myaouu, c'est chouette d'avoir mis des photos de ta cuisine..un peu style avant-après.
J'ai fait le tour des cuisinistes de Namur en février et mars.
Je dois dire que j'ai été bien accueilli partout. Seul le commercial de Krefel à Bouge m'a fait moins bonne impression. Son travail était nickel, sauf qu'il a été un peu trop insistant pour qu'on signe vite.
Au final, on a signé avec Eggo (celui de Bois-de-Villers). On verra après l'installation en mai si on ne regrette pas Mais bon, on a déjà fait installer une cuisine Eurocenter dans un appartement il y a 2 ans et nous en avons été très contents.

Le coup des 5 jours, perso, je n'ai jamais vu ça (mais peut-être que ça se fait ??)... A chaque fois que je suis allé pour un devis chez un cuisiniste, on a passé facilement 1h00 à 2h00 à faire le plan, le modifier, le remodifier, etc. Je suis à chaque fois reparti avec un devis en mains.
18/03/2010 Vieux  
  52 ans, Namur
 
Nous avons nous aussi fait le tour des cuisinistes et nous nous orientons vers EGGO aussi mais à Marche, nous y sommes déjà allés 3X pour y faire quelques modifications, nous y avons toujours été très bien reçu et normalement nous allons finaliser chez eux avant le 31 mars.
Magasin à recommander sans problème, toujours à l'écoute de ses clients et nous a toujours très bien renseigné pour toutes les demandes que nous avons faites.
19/03/2010 Vieux  
 
  Namur
 
Valsuedoisap, vas voir ailleurs , un autre Eggo peut-être , pas compétente la personne que tu as vue ni créative ... , on a droit à ses idées non ?
19/03/2010 Vieux  
  Hainaut
 
Près de chez moi, il y a un Ixina, apparemment, c'est le même fabriquant pour les meubles. J'irai faire un tour samedi et puis comme il ne faut pas s'arrêter à un devis, je vais continuer les fouilles On ma parler de Kithy bell, du côté de Jodoigne ( c'est un peu loin mais ça me permettra de faire un coucou à une amie) Autant joindre l'utile à l'agréable. Et puis, il y a aussi Ikea (mais pas pour les plans de travail, j'ai une expérience pas mauvaise mais pas idéale non plus).
04/11/2010 Vieux  
 
  44 ans, Hainaut
 
Bienvenue dans le monde d'Eggo, la cuisine de mon rêve...

La cuisine de mes cauchemars oui !!!!!

En bref :
Cuisine Romantica commandée au mois de juillet à Soignies; le gérant aimable, sourire... paiement acompte
Dernières petites modifications : deuxième acompte : toujours le sourire
Paiement total avant livraison
placement dernier weekend du mois d'août
Le jour du placement : que des problèmes : plan de travail abîmé, pas de buse pour la hotte, erreurs de mesurage, pas de range-couverts, armoires mal fixées, pas de fileur, corniche mal mesurée, etc...
On essaye de joindre le gérant : pas disponible, pas de réponse à nos appels, pas de réaction aux mails,....
Le sourire fait place à l'arrogance et l'ignorance. Le gérant n'est pas digne de ce nom!!!!!!!!!!!!
C'est le placeur même qui envoit l'expert d'Eggo
Celui-ci est sidéré et fait un rapport pour le sav
plus de nouvelles
pas de réponse à notre lettre recommandée (celle-ci revient après 15 jours "non-réclamé"
courrier à Menatam : reçu un accusé de réception
Enfin, j'en passe... dernier recours : l'avocat!!!
Et hop, 2 jours après le courrier de mise en demeure un appel du sav : "mais tout est arrivé, mais allez vous avez même été chez l'avocat, blablabla"
Notre patience a des limites!

Aujourd'hui, 4/11 (plus de deux mois après l'installation), on vient "terminer"
Pfffffffffffff, le nouveau plan de travail abîmé (deux coups), mauvais fileur, mauvaise corniche, etc etc etc
Le placeur initial a envoyé des autres techniciens; ils n'en peuvent rien et se trouvent dans la ligne de mire.
Maintenant ils utilisent "le bon silicone" couleur sahara. Mais le rest était déjà en blanc!!!!!!!!!! Grrrrrrr on se retrouve avec deux couleurs.

Sommes-nous reprtis pour un délai de 6 semaines (devenus 2 mois)?

On en a marre marre marre!!! Demain on retourne chez l'avocat.

Pas la peine de poster a trois endroits différents. doublons supprimés. bZone.
09/11/2010 Vieux  
  42 ans, Hainaut
 
On avait commandé notre cuisine au mois de janvier (nouvelle construction) au magasin Eggo de Gosselies.

Début octobre, les chapes étaient enfin terminées, et j'ai appellé Egoo pour leur signaler qu'il était possible de venir prendre les mesures, ce qui fut fait le 20 octobre.

Rendez-vous pour le placement : 24 novembre.

La semaine passée, le vendeur de chez Eggo nous appelle pour nous signaler qu'il faut faire un petit changement (pieds de 20cm au lieu de 15, même prix), mais que malheureusement, suite à ce changement, la cuisine n'avait pu être commandée, et qu'il y avait un délai (livraison et pose +/- 10 décembre)

Comme ca ne nous arrangeait pas, je suis passé au magasin ce samedi, et le vendeur m'a promis de faire le maximum pour être dans les temps.

Il m'a téléphoné plusieurs fois hier et aujourd'hui, et finalement, m'a confirmé que la cuisine serait bien livrée le 23 et montée le 24 novembre.

C'est ce qui s'appelle se décarcasser pour ses clients, et ca mérite bien un p'tit coup de pub.

J'attends maintenant la livraison et le montage avec impatience, en espérant que ce n'était pas des promesses en l'air.

Je vous tiendrai au courant !
09/11/2010 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
Comme quoi un magasin n'est pas l'autre dans les grandes chaînes.
Tout dépend du gérant et de sa façon de gérer sa filliale franchisée.
il ne faut pas généraliser "un" mauvais service dans un magasin, à l'ensemble de la chaîne.
09/11/2010 Vieux  
 
  57 ans, Bruxelles
 
Et puis surtout attendons le 24 novembre au soir pour la suite, parce que les promesses ne coutent rien ...
10/11/2010 Vieux  
  42 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par twautele Voir le message
Et puis surtout attendons le 24 novembre au soir pour la suite, parce que les promesses ne coutent rien ...
Oui, oui, tout à fait, c'est ce que je disais dans mon post !

Integre : ce n'est pas qu'une histoire de gérant, c'est aussi je pense une question d'employé. Un des gars (de passage tant que je discutais avec son collegue) semblait plus agressif et nous a dit "Le montage, c'est mi décembre, c'est comme ca...". Soit je disais "Amen", soit je lui opposais un non catégorique et notre interlocuteur attitré se bougait un peu pour tenir le délai normal.
10/11/2010 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
Il ne faut pas se laisser faire par les commerciaux agressifs de certaines sociétés, et il ne faut pas avoir peur de vous lever et de partir. Même en disant, "Cela me pose un préjudice énorme, vous aurez un courrier de mon avocat pour tout annuler et demander le remboursement de l'acompte !!"
Là, le gars voit sa commission lui filer sous le nez.
ça fait souvent bouger les gens.
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