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08/03/2008 Vieux  
 
  46 ans, Brabant Wallon
 
Bonjour, à Batibouw on m'a confirmé sur les stands de Siemens et Smeg que la garantie était européenne pour les références suivies en Belgique en tous cas; pour les autres ils sont moins clairs: "On n'est pas sûrs de couvrir"...
20/03/2008 Vieux  
 
  46 ans, Brabant Wallon
 
Voilà nos électros sont commandés, chez ElektroshopWagner.de!!! Je vous tiens au courant.
Total: 2370€ livraison comprise au lieu de... 4019€ prix liste en Belgique, soit 40% de réduction (et pas seulement sur le 4ème appareil... )!!! Ils m'ont encore fait une petite ristourne sur le "Pakketpreis"

Bon, ils n'avaient pas le four il faudra que je le cherche ailleurs.
10/04/2008 Vieux  
 
  46 ans, Brabant Wallon
 
Et voilà, je vous tiens au courant: ils sont arrivés!!!

Aucun problème, délais respectés (3 semaines délai annoncé). Commande passée le 19 mars, paiement reçu (ça prend un peu de temps...) le 27 mars, électros reçus de leur fournisseur vendredi dernier, prise de rendez-vous ce mardi pour livraison ce mercredi matin... et livraison conforme, aucun problème à signaler! Bon, maintenant, 'faut les monter...

Ah oui, entre-temps nous avons (enfin) trouvé le robinet de nos rêves... Et là encore, direction l'Allemagne: un FRANKE affiché à... 467euro TVAC sur la liste FRANKE, trouvé à... 179euro TVAC ( ), +10euro de port (de Hambourg); de plus je n'ai pas dû payer d'avance. Commandé le 1er avril (pas un poisson), reçu aujourd'hui 9 avril! Il est superbe et va à merveille avec notre évier SMEG.

Ce qui me fait un gain total de 2000euro... 2500 au total au lieu de 4500...

Me réjouis d'avoir terminé , je vous enverrai des photos!!!
07/07/2008 Vieux  
  35 ans, Hainaut
 
Salut à tous,

ça fait déjà un petit bout de temps que je suis les discussions de cet excellent forum!! Vu que je vais commencer une grosse rénovation j'aurai certainement besoin de vos précieux conseils....
Là je me casse un peu la tête sur l'électro (et surtout sur les prix )

Je suis allé faire un tour sur le site de rénobruyère: http://www.elektroshopwagner.de
ça parait vraiment intéressant.

Est-ce que vous auriez d'autres sites de ce style en stock? Sur la belgique ou pays-bas ou la France...

Qui peut me faire part de son expérience avec eux?

Quid du montage? Comment cela se passe-t-il?
07/07/2008 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
J'avais commande une machine a lessiver en Allemagne (une Siemens).

Aucun probleme rencontre a part... que le panneau d'affichage est en allemand. Pour moi ce n'est pas un probleme (je me debrouille plutot bien en allemand) mais pour ma chere epouse j'ai du lui faire un papier avec une traduction. Au debuit on a perdu le papier qqes fois avant de faire une belle fiche plastifiee

N'oubliez donc pas ce petit detail qd vous commandez a l'etranger et en Allemagne plus precisement.
07/07/2008 Vieux  
  35 ans, Hainaut
 
ok j'y avais pas pensé...
Tu l'as acheté où ta machine? On line ou sur site?
07/07/2008 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
Sur site, Mediamarkt à Aachen.

Mais j'aurais pu le faire via le net également. J'ai déjà commandé plusieurs fois chez electroshopwagner (ils ne font pas que du gros electro) et a chaque fois c'était bon.
07/07/2008 Vieux  
 
  Hainaut
 
salut LongWayHome,

Tu peux lire mon post N°30.

J'ai été chercher mes électros chez www.apopis.fr Comme ils ont l'air très sérieux, j'ai repassé une commande pour la famille.
Concrètement:
- 50 à 60% de remise par rapport au prix catalogue Belge sur du Siemens.
- Pas de livraison en belgique, mais le déplacement en vaut la peine.
- Pas de négociation possible.
- En cas de souci (délai trop long, article plus dispo) on peut toujours annuler la
vente et ils rembousent.

A+
08/07/2008 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
 
bt9000 je viens de regarder le site que tu donnes ...

leur prix sont bas par rapport au magasin en Belgique

mais la garantie c'est une vaste rigolade ...

sur les marques Samsung et LG ils donnent une garantie de 1 an pièce, même pas la main d'oeuvre et le déplacement ...
et pour avoir bossé dans un SAV francais de magasin qui faisait aussi de la vente en ligne et en magasin ... Samsung et LG garantissent leur appareils 2 ans Pieces ET MO ET déplacement à domicile et sans surcout ...
ils essayent de te refourguer 30€ de plus pour un service déjà pris en charge par le constructeur d'office ...

c'est pas très très honnètes tout ca ...

Sinon par exemple suffit de faire un tour des magasins d'électro à la frontière ils ont des tarifs sensiblement plus bas ... et les magasins (sauf exeptions) garantissent tous 2 ans Pièces et MO et déplacement leur appareil même si la garantie constructeur ne le faisait pas à l'origine ...

garantie constructeur = se que le constructeur prend en charge en cas de panne

garantie magasin = le service que tu as au final, le magasin prend souvent en charges la MO et le déplacement se qui représente la moitié de la facture
08/07/2008 Vieux  
 
  31 ans, Bruxelles
 
Bonsoir à tous,

J'ai deux questions qui me paraissent très bêtes mais bon je me lance:
1. Je souhaite installer une cuisine Ikea, est ce que des appareils encastrables (four et micro-ondes) que j'achetarais ailleurs (non-ikea quoi) pourraient aussi bien s'encastrer?
2. Sur le site allemand electro-wagner, plein de fours-micro-ondes sont dits encastrables (si j'ai bien compris), or quand je regarde sur le site du fabriquant ils disent "intégré: non" ou "not build in"... :o Et comme parfois il n'y a pas de photos c'est difficile de se figurer.
Merci
08/07/2008 Vieux  
 
  Hainaut
 
Citation:
Posté par hoover Voir le message
bt9000 je viens de regarder le site que tu donnes ...

leur prix sont bas par rapport au magasin en Belgique

mais la garantie c'est une vaste rigolade ...

sur les marques Samsung et LG ils donnent une garantie de 1 an pièce, même pas la main d'oeuvre et le déplacement ...
et pour avoir bossé dans un SAV francais de magasin qui faisait aussi de la vente en ligne et en magasin ... Samsung et LG garantissent leur appareils 2 ans Pieces ET MO ET déplacement à domicile et sans surcout ...
ils essayent de te refourguer 30€ de plus pour un service déjà pris en charge par le constructeur d'office ...

c'est pas très très honnètes tout ca ...

Sinon par exemple suffit de faire un tour des magasins d'électro à la frontière ils ont des tarifs sensiblement plus bas ... et les magasins (sauf exeptions) garantissent tous 2 ans Pièces et MO et déplacement leur appareil même si la garantie constructeur ne le faisait pas à l'origine ...

garantie constructeur = se que le constructeur prend en charge en cas de panne

garantie magasin = le service que tu as au final, le magasin prend souvent en charges la MO et le déplacement se qui représente la moitié de la facture
Il faut savoir ce qu'on veut. Tu peux pas avoir le beurre et l'argent du beurre.
Je te défie de trouver un magasin qui te donne du 50 à 60% de remise sur du siemens... à ce prix tu peux assumer toi même ta propre garantie!
En ce qui concerne les magasins à la frontière: pourquoi aller si loin pour si peu (20%), alors que j'ai du 20% sur du miele, livré chez moi, au départ de la Belgique...

En ce qui concerne la garantie donnée par des sites comme apopis: Qu'est ce qui te permet de dire que c'est pas sérieux, les as tu testé?
Pour info, ils sont soumis au régime de la loi Française et pas Belge! Ils n'assumement aucune garantie eux même. Tout passe par le SAV du fabricant/distributeur, au conditions définies par ces derniers. Au cas ou tu le souhaites, Apopis peut te vendre un contrat de garanite qui n'est rien d'autre qu'une assurance (qui ne sera peut être pas valable ici?).

Pour ce qui est de la garantie en Belgique: dans mon cas (siemens), je benéficie de 12 mois de garantie assuré par siemens en belgique, et plus que probablement 24moins, vu qu'ils ne regardent pas vraiment les factures mais la date de construction.

Que demander de plus quand on paie un four 628€ au lieu de 1399€?

Au fait, j'ai acheté une "Super" machine à laver Samsung en Belgique chez Cora. Elle est tombée en panne pendant la période de garantie... et HO surprise: j'ai du payer le déplacement et une partie de la M/O. Elle est retombée en panne 6 mois plus tard et hop, re-deplacement ect... vu que c'était un peu louche comme panne Samsung est intervenu à hauteur de 75% sur les pièces. Elle est retombée en panne un an plus tard. Devine ce que j'ai fait: J'ai achetée une nouvelle machine Miele! Ce que j'aurai du faire depuis le début...

A+

A+
08/07/2008 Vieux  
  35 ans, Hainaut
 
oui c'est ce qui me semble si tu joues la carte des prix au niveau garantie c'est plus difficile. Par contre quid du montage?
Si on achète à l'étranger on le monte soi-même?

D'autres magasins en ligne à part les deux précités?
08/07/2008 Vieux  
  35 ans, Hainaut
 
Brendababe,

les appareils encastrables peuvent être achetés ailleurs que chez ikea bien évidemment. Normalement la taille est standard. (tu as toutefois des variations de taille pour les fours, pour les lave-vaisselles et les frigos mais bon tu t'en aperçois directement)
Tu peux toujours vérifier toi même avant d'acheter en regardant les dimensions de ta cuisine vs les dimensions de l'électro.
a+
08/07/2008 Vieux  
  35 ans, Hainaut
 
en ce qui concerne ta 2ème question, je te suggère de prendre le catalogue fabricant et de regarder les modèles qui t'intéressent. Ensuite tu tapes simplement la référence du modèle sur dans la barre de recherche tu magasin et comme ça y'a pas de doute ce que tu commandes correspondra à ce que tu souhaites.
08/07/2008 Vieux  
 
  31 ans, Bruxelles
 
merci longwayhome, en effet j'ai regardé les dimensions des appareils par rapport à ceux d'Ikea, et évidemment je me doute que je ne peux pas prendre plus grand sinon ça ne rentrera pas :=D mais ce que je me demandais c'est quand les appareils sont plus petits? J'ai par exemple vu un micro-ondes intéressant beaucoup moins profond que celui qui est Ikea.
Pour le reste, je dois dire que j'ai regardé chez Whirlpool les modèles proposés pour Ikea (bon ils ne disent pas que c'est ceux-là mais c'est mêmes fonctions, mêmes dimensions, même design, mêmes boutons, donc je suppose...) et chez dcmelectro ils sont plus chers que Ikea! je suppose que vu le nombre d'électro que Whirlpool va écouler grâce à Ikea, ils le font moins cher? Je vais essayer de me renseigner encore, je ne recherche pas des électro très très performants, car au grand désespoir de mon mari je ne suis pas une grande cuisinière mais bon je voudrais quand même des appareils que je ne regretterai pas.
Quequ'un a déjà commandé chez DCM à part celui qui en a parlé ici?
Merci en tous cas

Dernière modification par Nono 08/07/2008 à 14h36.
09/07/2008 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par bt9000 Voir le message
Il faut savoir ce qu'on veut. Tu peux pas avoir le beurre et l'argent du beurre.
Je te défie de trouver un magasin qui te donne du 50 à 60% de remise sur du siemens... à ce prix tu peux assumer toi même ta propre garantie!
50% c'est beau mais faut pas avoir de problème ... et franchement au vue de mon experience de SAV je prendrais pas du matos du groupe BSH (Bosch, Siemens, Gaggenau) sans garantie complète ...
Et assumer sa garantie c'est ce que font les magasin tels que Van Den B**** ou Medi****kt puisqu'il paye de leur fond propre pour les frais non prix en charge par le constructeur pendant les 2 ans de garantie et pareillement pour une extension à 5 ans ... et cette garantie ils l'assument sur des dizaine de milliers d'article pas sur un seul, à la primière panne tu bouffes quaziement ton gain et toute machine tombant en panne une foix retombera en panne c'est la loi des séries

Citation:
Posté par bt9000 Voir le message
En ce qui concerne les magasins à la frontière: pourquoi aller si loin pour si peu (20%), alors que j'ai du 20% sur du miele, livré chez moi, au départ de la Belgique...
20% de remise en Belgique je crois qu'on veut tous l'adresse

Citation:
Posté par bt9000 Voir le message
En ce qui concerne la garantie donnée par des sites comme apopis: Qu'est ce qui te permet de dire que c'est pas sérieux, les as tu testé?
J'ai expliqué en quoi c'est pas sérieux, faire payé une extension de garantie pour ce qui est d'office pris en charge par le fabriquant.

Citation:
Posté par bt9000 Voir le message
Pour info, ils sont soumis au régime de la loi Française et pas Belge!
je sais bien et c'est pour ca que je parle quand je bossais en SAV de magasin en France ...

Citation:
Posté par bt9000 Voir le message
Ils n'assumement aucune garantie eux même. Tout passe par le SAV du fabricant/distributeur, au conditions définies par ces derniers. Au cas ou tu le souhaites, Apopis peut te vendre un contrat de garanite qui n'est rien d'autre qu'une assurance (qui ne sera peut être pas valable ici?).
Les assurances ne sont JAMAIS suivit à l'étranger et si tu viens à déménager à l'étranger au cours de ton extension de garantie ils doivent te la rembourser au prorata

Citation:
Posté par bt9000 Voir le message
Pour ce qui est de la garantie en Belgique: dans mon cas (siemens), je benéficie de 12 mois de garantie assuré par siemens en belgique, et plus que probablement 24moins, vu qu'ils ne regardent pas vraiment les factures mais la date de construction.

Que demander de plus quand on paie un four 628€ au lieu de 1399€?
Ben je me souviens encore de frigo dont TOUTE les pièces avaient été changé à l'exeption de la carcasse ... et le frigo déconnait encore ... et en travaux ca avait couté plus du double du prix de vente du frigo ...

Citation:
Posté par bt9000 Voir le message
Au fait, j'ai acheté une "Super" machine à laver Samsung en Belgique chez Cora. Elle est tombée en panne pendant la période de garantie... et HO surprise: j'ai du payer le déplacement et une partie de la M/O. Elle est retombée en panne 6 mois plus tard et hop, re-deplacement ect... vu que c'était un peu louche comme panne Samsung est intervenu à hauteur de 75% sur les pièces. Elle est retombée en panne un an plus tard. Devine ce que j'ai fait: J'ai achetée une nouvelle machine Miele! Ce que j'aurai du faire depuis le début...
Effectivment les conditions Samsung ne sont pas aussi avantageuse en Belgique qu'en France ... et un lave linge Samsung ... perso j'achèterais pas mais effectivement mieux vaut mettre son argent dans un Miele

A+

A+[/quote]
04/03/2009 Vieux  
zeb
 
  42 ans, Luxembourg
 
perso,

j'ai acheté ma taque induction chez cdiscount.com, je suis très content; 450 EUR avec le transport (755 EUR en Belgique).

Je viens de commander le four (pyrolyse), le micro-onde combi encastrable et l'évier (2 bacs inox teka), +- 1000 EUR pour le tout avec frais de port (80 EUR), livré par transporteur jusque DANS la maison avec prise de RDV si on travaille.
11/03/2009 Vieux  
 
  42 ans, Bruxelles
 
attention avec cdiscount.com, le sav pour les belges est inexistant ! les frais de retour sont à ta charge, à savoir, au minimum 22 eur. Perso, j'ai acheté un cadre photo chez eux, et du le renvoyer car défectueux, 10 jours pour une réponse du SAV, puis reception d'un numéro de retour, et au final, le collis n'est jamais arrivé par TNT et je me retrouve sans rien, TNT trouve plus mon collis, le SAV de cdiscount ne repond pas, pas de numéro de téléphone non plus.

bref, cdiscount, bon (très) prix, mais le SAV, c'est ZERO !
11/03/2009 Vieux  
zeb
 
  42 ans, Luxembourg
 
Tout à fait d'accord avec toi mais pour les articles "gros electro", le SAV se fait à domicile. Heureusement.
12/03/2009 Vieux  
  Bruxelles
 
Salut à tous,

petite question : L'offre de tables de cuisson gaz en Belgique étant tellement pauvre (comparée à la France par exemple) je songe aller acheter à Lille mais je me demandais s'il pouvait y avoir un problème de compatibilité ou de raccordement entre les produits français et belges ? Une idée ? Merci ^^
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