garantie plan de travail gonglé?

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garantie plan de travail gonglé?



16/05/2013 Vieux  
  37 ans, Liège
 
Bonjour,

J'ai achete une cuisine chez Eggo il y a +/- 20 mois. J'ai remarque hier que le plan de travail avait son bord (sur le coin) qui avait gonfle a l'endroit ou les 2 faces sont collees.

Cela vient surement d'un peu d'eau qui n'a pas ete completement essuyee qui s'est infiltre et a fini par faire gonfle le coin.

Je trouve ca un peu gros que dans une cuisine on ne puisse laisser trainer une seule goute d'eau a proximite des bord du plan de travail...
Sachant que la cuisine a meme pas 2 ans et que je ne lave pas a grande eau le plan de travail, je ne trouve pas ca tres normal...

Pensez vous que la garantie puisse jouer dans ce cas?

Si la colle est si fragile pourquoi faire des coins collés?
16/05/2013 Vieux  
 
  65 ans, Hainaut
 
Quoi qu'il en soit, le premier réflexe à avoir est d'envoyer un recommandé postal au fournisseur/installateur car la fin de la garantie approche. Si celui-ci traine les pieds pour intervenir et arriver à l'epiration de la garantie, tu auras une preuve.
16/05/2013 Vieux  
  37 ans, Liège
 
oui merci, je vais leur sonner et si pas de reponse rapide un recommande.
La garantie c'est plutot 5 ou 10 ans je pense sur les cuisines (pas encore ete voir dans mes papiers)
16/05/2013 Vieux  
 
  53 ans, Bruxelles
 
oui c'est un défaut d'etancheité du chant dans tous les cas envoyé un recommandé pour vous couvrir.
16/05/2013 Vieux  
  37 ans, Liège
 
merci pour la confirmation.
16/05/2013 Vieux  
 
  53 ans, Bruxelles
 
avec des photos à l'appui c'est encore mieux
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