Nouvelles cuisines IK*A

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22/01/2014 Vieux  
 
  48 ans, Brabant Wallon
 
C'est une très mauvaise nouvelle.

J'ai placé de nombreuses cuisines Faktum. C'était fort pratique de pouvoir racheter des portes niquées par une mauvaise utilisation.
22/01/2014 Vieux  
 
  36 ans, Liège
 
Pareil. Je râle aussi !
Quelle idée de ne pas maintenir les ventes de Faktum (même sur commande) pendant au moins 5 ans.
Les remplacements, modifs, extension... c'est mort !
24/01/2014 Vieux  
  28 ans, Liège
 
Je suis passé chez ikea car nous devons commander notre cuisine.

J'ai posé la question au niveau du SAV pour (par ex) dans 10ans et ils me garantissent qu'il sera possible de trouver une solution a ce moment la. Ikea s'engage sur une garantie de 25ans, ils le respecteront! (discours de vendeur ?)

Et eux me parlent d'un délais jusqu'au mois de juin, pas février comme je l'ai lu sur le net ?
24/01/2014 Vieux  
 
  36 ans, Liège
 
"Trouver une solution" ne veut pas dire remplacement à l'identique. C'est bien le soucis.

Ils conserveront qq pièces de rechanges pour le SAV, mais pour le reste, ... prrrt
24/01/2014 Vieux  
 
  35 ans, Liège
 
Citation:
Posté par dad46 Voir le message
Et eux me parlent d'un délais jusqu'au mois de juin, pas février comme je l'ai lu sur le net ?
Février c'est en France, vous avez lu des site internet français ;)
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