achat de meubles AQUATECK pour salle de bains, gros soucis !!!

( dans

» Divers

)
Chercher:    

achat de meubles AQUATECK pour salle de bains, gros soucis !!!



07/03/2012 Vieux  
  41 ans, Hainaut
 
J'ai acheté en solde des meubles pour salle de bain en teck, que le magasin ( situé près de binche ) appelle AQUATECK, avec ce mot on ce dit que c'est étudié pour la salle de bain, une pièce d'eau en somme.

A la livraison , je m’aperçois que :

1° les meubles ne sont pas traités pour l'eau
2° les meubles sont arrivés remplis de poussières de bois.
3° les glissières des tiroirs sales ( les tiroirs sont très durs à ouvrir du fait que les glissières sont remplies de sciure et de graisse séchée, bref ça coince )
4° Les dites glissières ne sont même pas en acier inox ou autre mais bien en bête ferraille, chose inadaptée sur des meubles qui doivent se placer dans la salle de bain.

Depuis 10 jours, j'essaie de sensibiliser le vendeur de meuble afin qu'il reconnaisse le problème (qui est de taille) sur des glissières de tiroir qui sont censée être neuve et qui sont déjà rouillées, qui sont sale et qui ne fonctionnent pas correctement.

J'ai demandé un geste commercial afin de nettoyer moi-même les glissières pour le temps que cela devait prendre.

J'ai eu comme réponse "non, nous ne faisons pas de geste commercial pour ce genre de problème, les clients qui ont acheté ce genre de produits ne sont jamais venu se plaindre... )

J'ai demandé à voir le patron, celui-ci était à l’étage et n'a visiblement pas eu l'envie de me recevoir.

On m'a remplacé le meuble par un autre mais les problèmes reste identiques.

Que puis-je faire pour avoir des glissières neuves et adaptées à une pièce d'eau ?

Les meubles sont soit disant garantis 10ans au passage.

PS j'ai démonté 2 glissières pour les nettoyer tout de même, bien que ce ne soit pas à moi de le faire, et pour bien démontrer la chose, mais cela reste sans résultat, on ne veut rien entendre !!!

Que feriez-vous à ma place, contacter test-achat ?

Dernière modification par Burning 07/03/2012 à 19h32.
07/03/2012 Vieux  
  Namur
 
pourquoi pas? c'est une bonne idée. Peut être qu'ils ont déjà eu des plaintes pour ce magasin et ils te diront la procédure à suivre.
09/03/2012 Vieux  
 
  57 ans, Bruxelles
 
Si tu es membre bien sur ...
Sinon il y a la commission de litige meubles en arbitrage si ton magasin est membre :
http://economie.fgov.be/fr/litiges/l...tiges_meubles/
http://www.navem.be/?action=onderdee...itiges+meubles
A lire également sur BricoZone...
peinture pour salle de bains Par esprit_de_sel dans Peinture, +2 02/06/2011
Gros électro dans salle de bains Par WALLABY dans Electricité, +2 20/10/2009
Meubles pour salle de bains Par anda dans Portes, Escalier, Menuiserie, +1 31/08/2009
Carrelage mural sous les meubles de salle de bains Par TatianaJ dans Sols, Carrelage, Parquet, +4 27/07/2009


Forum Divers : Voir ce forum, Nouveautés, Actifs, Sans rép
Tout BricoZone : Page de garde, Dernieres 24h

Photos au hasard
Voir toutes nos photos


Pas encore membre de BricoZone ?!
Attention Pour participer, poser une Question ou Répondre : inscrivez vous !
Ceci vous permettra également de recevoir un email lors des réponses.
Mais même si vous ne voulez rien écrire : vous pourrez surveiller les forums et leurs nouveaux messages, et obtenir une vue rapide de tous les nouveaux messages depuis votre dernière visite !
Tout ceci est évidemment gratuit et rapide.

Visitez aussi : BricoZone France, nos Blogs. On aime Astel, JardiZone et InternetVista.
 
Connexion!
Identifiant
Mot de passe

Inscription - Oublié ?

Annuaire Pro

SUNNYHEAT by FOXeco

Chauffage infrarouge longues ondes. Le système le + économique, écologique & et sain au monde !


Eco Home sprl

Gestionnaire de projet de Construction de maisons individuelles


Ent Chif Eric construction

Entreprise de gros oeuvre, maçonnerie façade, annexe, aménagement extérieur, transformation, etc


illiCO travaux

Un seul interlocuteur pour tous vos devis de travaux de rénovation !

Ajoutez votre société