belgacom ou Voo?

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belgacom ou Voo?

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26/02/2015 Vieux  
  28 ans, Hainaut
 
je dis pas que le tarif belgacom est trop elevé j'ai parlé un peu vite... je trouve juste qu'ils pourraient déduire le prix du cable au moins.. j'ai placé mon smart tube moi meme pour etre sur de l'avoir la ou je voulais. proximus a juste raccordé dans la tranchée et le boitier dans la buanderie et j'ai payé le meme que quequ'un a qui ils doivent fournir le cable le tirer et placer... c'est un peu dommage. pour ce qui est de voo je place le cable moi meme jusqu'a la borne au coin du terrain et je les appelles pour faire mon raccordement en meme temps que l'activation et je paye qu'une fois 90€ au lieu de 2X 90€ pour raccordement + activation... mais pareil je paye le cable moi meme en +
05/03/2015 Vieux  
 
  58 ans, Hainaut
 
Comme promis, retour d'expérience sur l'installation Proximus Tv chez ma fille.
Rendez-vous prévu entre 12h30 et 16h30.
A 13h45, appel du technicien depuis la borne.
A 14h, installation de la prise et de la Bbox.
Petit problème, l'électricien avait mal câblé la prise Rj45 du salon.
Correction par le technicien super sympa, installation et activation du décodeur.
A 16h, tout est terminé .

Dernière modification par Kmichel 05/03/2015 à 20h50.

05/03/2015 Vieux  
  26 ans, Luxembourg
 
On a choisi Voo a 43euro pour finir. On a été hier soir (Vers 18h ) et le technicien a appelé ce matin a 9h pour prendre rendez vous. Il voulais lundi mais sa nous arrange pas=> reporté au mardi. sa va vite quand meme
08/03/2015 Vieux  
  63 ans, Brabant Wallon
 
J'ai contacté un "comparateur" pour savoir ce qui me conviendrait le mieux et d'après ma consommation de téléphone et d'internet (suivant mes factures) il m'a conseillé d'aller chez Voo, j'ai fait des économies, et comme je suis passée par le comparateur, j'ai eu une réduction pendant 6 mois. jusqu'à présent, je suis contente, le technicien m'avait appelée 1/2 heure avant d'arriver pour l'installation.
08/03/2015 Vieux  
 
  28 ans, Hainaut
 
Personnellement pour le point de vue fiabilité du réseau je ne compte pas allez chez proximus.

Au vue de ce que je vois sur chantier les pires de réseaux est le leur, il y a encore des vieux câble "papier" en service câble sujet a l'humidité donc a problème, organisations ( pour le coter réseau certainement a revoir ) changement d'un joint 2 jour après la pose de la fondation de route ( route ouverte depuis 3 mois ). Casse sur les câbles régulière vu que pas a la même place que sur les plans.

L'avantage de réseaux voo aérien donc très peu de casse si problème tout de suite visible vu que non enterré, panne trouvable rapidement vu que le réseau est a vue.

C'est mon point de vue avec ce que je vois quotidiennement sur chantier, d'ailleurs je dois avoir touché une dizaine de câbles proximus pour zero câble voo depuis que je travail.
08/03/2015 Vieux  
 
  28 ans, Liège
 
Citation:
Posté par jona1202 Voir le message
Casse sur les câbles régulière vu que pas a la même place que sur les plans.
Browning pourrait en témoigner. Ils ont cassé le câble 2-3 fois de suite devant chez lui.
09/03/2015 Vieux  
  38 ans, Liège
 
Citation:
Posté par Plumy Voir le message
Browning pourrait en témoigner. Ils ont cassé le câble 2-3 fois de suite devant chez lui.
ouaip!

ils ont refait les trottoirs
première fois touché devant la pharmacie

2ième fois à 10m de chez moi, près de 20 jours sans téléphone internet TV
un tas de cheveux gris en plus aussi, car j'ai du les secouer pour intervenir

la troisième fois, ils ont recreusé 30m de mon trottoir qui était presque nouvellement refait.
les piquets pour donner le niveau on été enfoncés 2 à 3 fois en plein dans le câble
l'eau s'est infiltrée dedans(été pourri).
là comme c'était un gros câble, ça bossait le soir même.
5 à 6 camionnettes présentes... la foire!
là je n'étais pas touché, mais vers la place... AIE AIE! parait que ce n'était pas content

voo, j'ai donné à charleroi
l'aérien c'est bien, mais des guignols se raccordent eux-même
du coup ça fait foirer toute la ligne.
à l'époque j'ai eu 30ko/sec au lieu de 300
je ne vous dis pas les tentatives d'explications pour expliquer cela(virus, hacker, trop de monde sur la ligne)
en journée quand tout le monde surfe, le débit s'écrase très fort.

chez moi, l'adsl ne bouge jamais

Dernière modification par browning 09/03/2015 à 00h47.
09/03/2015 Vieux  
  28 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par jona1202 Voir le message

L'avantage de réseaux voo aérien donc très peu de casse si problème tout de suite visible vu que non enterré, panne trouvable rapidement vu que le réseau est a vue.

C'est mon point de vue avec ce que je vois quotidiennement sur chantier, d'ailleurs je dois avoir touché une dizaine de câbles proximus pour zero câble voo depuis que je travail.
chez ma maman c'est voo aérien on fait venir le technicien assez regulierement parce que le cable se détache a chaque fois un peu de leurs boitiers. apparement ce sont les vibrations des camions qui en sont la cause. elle habite dans une petite rue de campagne dans un petit village (a ceci dit, je ne critique pas, leur truc est p-ê mal foutu mais ils interviennent vite et le réseau est 10X plus rapide que proxi...)

et il y a 2 semaines la SWDE est venu raccorder notre construction et ils ont presque arraché le cable de raccordement de voo dans la rue...
belgacom ou Voo?
09/03/2015 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
 
Bonjour à tous,

Je dois avouer que je n'ai pas lu tous les posts... donc, peut-être que quelqu'un d'autre a déjà fait la remarque que je m'apprête à faire.

Je ne suis pas tout à fait d'accord sur le fait que Voo soit moins cher que Proximus.
Au départ, j'étais chez Voo et depuis environ 2 ans, je suis chez Proximus... et je peux vous dire que je vois tout de même une petite différence en faveur de Proximus (sans parler des services travaux et après-vente de meilleure qualité chez Proximus... du moins, me concernant).

Petit exemple avec 2 produits +- similaires :
- Pack DUO TV/Internet passionnément (chez Voo) : 62,95€/mois (hors promotions).
- Pack Internet comfort/TV (chez Proximus) : 53,95€/mois (hors promotions).

Autre exemple :
- Pack TRIO TV/Internet/Tel passionnément (chez Voo) : 70,95€/mois (hors promotions).
- Pack Internet comfort/TV/Tel (chez Proximus) : 62,95€/mois (hors promotions).

Il y a évidemment des petites différences entre les 2 fournisseurs.. par exemple, l'un offre un débit internet plus important que l'autre, le téléphone gratuit toute la journée chez l'un et pas chez l'autre... mais cela reste une différence assez "minime" et cela dépend aussi des préférences de chacun.

Dans tous les cas, il faut bien réfléchir à ce que l'on a réellement besoin et bien comparer les produits/fournisseurs... et cela dépend aussi des "disponibilités" des différents services d'une zone à une autre.

Dernière modification par Tear82 09/03/2015 à 07h54.
09/03/2015 Vieux  
  38 ans, France
 
J'opte pour proximus si c’était moi
09/03/2015 Vieux  
  33 ans, Hainaut
 
Pour moi, je prendrai vous car tu peux mettre le proximus tv partout dans ta maison soit pas Lan, CPL,... et cela coute moins chère!

Le Voo, tu dois loué le décodeur et tu dois payé un petit plus pour la télédistribution sans compté l'avonnement et autres..., .

Moi je suis chez Proximus depuis longtemps et jamais eu de soucis !
09/03/2015 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
 
Gungriffon.....et en français ça donne quoi??
09/03/2015 Vieux  
 
  28 ans, Liège
 
Citation:
Posté par browning Voir le message
5 à 6 camionnettes présentes... la foire!
Je me rappelle que j'avais vu ça en allant à la banque ce jour-là. Il y avait des camionnettes partout

Sinon pour en revenir aux arguments Voo vs Proximus, perso j'ai encore deux trucs à ajouter :
* Chez Voo de base on voit le numéro et le nom de l'appelant. Chez Proximus pour voir le numéro c'est une option payante à 3€ par mois. Pour le nom + le numéro c'est 5€. Il n'y a rien de plus énervant de ne pas savoir qui nous appelle. C'est comme si tout le monde nous appellait avec un numéro privé. Avec les anciens téléphones qui n'avaient pas la fonction, ça allait, mais de nos jours... Chez voo il y a le numéro et le nom renseigné dans l'annuaire qui s'affiche.
* Chez Voo il y a moyen de rebobiner gratuitement. Chez proximus, l'option replay existe enfin depuis quelques mois mais coûte soit 3€ soit 7€

Pour moi c'est deux choses à prendre en compte dans le prix de l'abonnement. Et pour moi c'est deux choses essentielles pour un maximum de confort.

Dernière modification par Plumy 09/03/2015 à 13h05.
09/03/2015 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
 
Scarlet!!!
08/08/2015 Vieux  
 
  47 ans, Liège
 
je me permets d'activer cette discussion pour vous poser une question. j'envisage de passer chez VOO pour pouvoir bénéficier de la HD au moins sur un de mes deux TV. Chez Proximus, j'ai la possibilité de connecter mes deux TV mais aucun n'est en HD mais en SD. Chez VOO, j'aurai une TV en HD mais la deuxième en analogique!!!
Pour les détenteurs de plus d'une TV chez VOO, que vaut la qualité de l'image sur la TV connectée en analogique?
08/08/2015 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
 
Tout dépend de l infrastructure dans votre rue
08/08/2015 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par newdiwa Voir le message
je me permets d'activer cette discussion pour vous poser une question. j'envisage de passer chez VOO pour pouvoir bénéficier de la HD au moins sur un de mes deux TV. Chez Proximus, j'ai la possibilité de connecter mes deux TV mais aucun n'est en HD mais en SD. Chez VOO, j'aurai une TV en HD mais la deuxième en analogique!!!
Pour les détenteurs de plus d'une TV chez VOO, que vaut la qualité de l'image sur la TV connectée en analogique?
Chacun fait se qu'il veut, mais tout ça pour de la HD..... Je n'ai pas la HD chez Proximus a cause de l'âge des lignes, mais mon image sur mon TV plasma est nickel, sans doute pas comme la HD, mais jamais je changerais pour ça.

Ce n'est que mon avis.
09/08/2015 Vieux  
  Liège
 
Citation:
Posté par tessa Voir le message
si tu as le choix
voo pas cher et totalement nul en service après vente
belgacom un peux plus cher et fiable

Même avis.
09/08/2015 Vieux  
  46 ans, Luxembourg
 
Citation:
Posté par newdiwa Voir le message
j'envisage de passer chez VOO pour pouvoir bénéficier de la HD
Tu peux avoir 13 chaînes en HD sans payer d'abonnement.
http://www.fransat.fr/les-chaines/lo...ansat/?page=79
09/08/2015 Vieux  
 
  30 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par Tonny Voir le message
Tu peux avoir 13 chaînes en HD sans payer d'abonnement.
http://www.fransat.fr/les-chaines/lo...ansat/?page=79
C'est chouette mais sans les chaines belges, ni eurosport, ni National Geographic, ni Discovery Channel c'est bof
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