Facture SWDE, j'ai rien compris...

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Facture SWDE, j'ai rien compris...



24/04/2010 Vieux  
  36 ans, Liège
 
Bonsoir,
On Habite dans notre maison depuis Octobre, je reçois ma première facture SWDE.
On a eu le relevé il y a un mois et nous avions 25m³...
Sur la facture je vois 10 m³ par ci, 25 par là, 30 par ci...
Pour un total de 80m³, avec des notifications tranche 1, 2, 1 ...

Bref je n'y comprends rien
Comment peut on me réclamer 80m³ alors que mon compteur indique 25?!!
24/04/2010 Vieux  
 
  39 ans, Brabant Wallon
 
Je penses que l'idéal serait de téléphoner au service facturation de la SWDE pour demander des explicaitons.

24/04/2010 Vieux  
 
  43 ans, Brabant Wallon
 
J'ose me lancer dans une tentative de piste d'explication

Ce qui vous est facturé est divisé en trois parties :

1) La distribution
2) L'assainissement
3) Contribution à un fonds social

(Et 4 si on tient compte de la TVA, mais c'est pas vraiment "une partie" comme les autres")

L'idée générale est d'inciter à consommer moins. Donc la première tranche est moins chère que la deuxième. La 3ième et 4ième tranche sont à nouveau dégressives car elles concernent de (très) grandes quantités (donc usage pro)

De plus l'assainissement est couvert par une redevance annuelle augmentée d'un surcoût sur la 2ième tranche (toujours pour inciter à consommer moins, enfin ça c'est la théorie; les mauvaises langues diront que c'est juste pour que l'organisme empoche plus ^-^)

Les tranches sont les suivantes :

1) de 0 à 30 m/cube
2) de 30 à 5.000
3) de 5.000 à 25.000
4) de 25.000 à +
24/04/2010 Vieux  
  36 ans, Liège
 
J'ai une conso de 25m³, comment peuvent ils donc me facturer des trucs en tranche 1 et 2? :/
24/04/2010 Vieux  
  42 ans, Hainaut
 
Salut,
j'ai reçus ma facture aussi et j'essaye de comprendre
Je suis aller directement sur le site
http://www.swde.be/xml/fiche__fr-FLA...IDD-9109-.html

A la moitié de la page, il faut cliquer sur "A.Distribution" et il y a une explication
Ils sont malins pour le reste de l'année
02/05/2010 Vieux  
  36 ans, Liège
 
J'ai saisi...
J'ai téléphoné, expliqué le soucis et l'on m'a répondu que j'avais été facturé "par défaut" sur une consommation moyenne estimée.

J'ai répondu que j'avais pourtant bien placé le papier avec index sur ma porte, le jour de relevé.

O m'a répondu que le releveur n'était sans doute pas passé... Tout simplement.

MAIS C'EST QUOI CETTE METHODE DE TRAVAIL!!!!!!!!!
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