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09/09/2009 Vieux  
  73 ans, Brabant Wallon
 
En principe, cela se passera entre Nuon et le gestionnaire de réseau.
Bonne chance, vous avez fait le bon choix.
15/09/2009 Vieux  
cco
 
  31 ans, Liège
 
Citation:
Posté par louvette Voir le message
Petite correction à mon intervention : Lire Mr B et non Z (au début).
A noter : Mme A n'avait plus occupé sa maison pendant 8 mois (elle l'avait mise en vente) - c'est pourquoi cela faisait une bonne différence d'index, Electrabel se basant sur les consommations de l'année précédente, au lieu de la consommation réelle s/base des index relevés.
Pourquoi ne pas l'avoir déclarée comme maison vide ?
Vous n'auriez payé que 10€/mois...

De plus, il n'y a aucun compteur intelligent et TOUS les fournisseurs facturent soit sur base d'une estimation (en cas de nouvelle construction, et un coup de fil après 1 mois pour dire ce que vous avez consommé règle une possible surévaluation); soit sur base de la consommation de l'année précédente.

Je pense personnellement que la majorité des problèmes viennent des consommateurs eux-mêmes qui refusent de comprendre le fonctionnement des factures (càd provision et décompte annuel)

Dernière modification par cco 15/09/2009 à 21h44.
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