GAZ: Passer de Electrabel à Lampiris

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GAZ: Passer de Electrabel à Lampiris

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05/05/2012 Vieux  
  49 ans, Liège
 
Citation:
Posté par jojo4 Voir le message
Le principe des vases communiquants,c'est aussi valable pour le gaz et l'électricité....les fournisseurs soi-disant alternatifs,c'est le miroir aux alouettes
Avec des raisonnements pareils, il n'y a acune raison pour que LUMINUS et ECS descendent drastiquement leurs prix afin d'arriver au niveau des pays voisins !
Pour rappel, un fournisseur d'énergie alternatif fournit la même électricité ; il n'y a donc AUCUN risque de coupure si on change. Quant aux services clientèles et au respect de la loi, ce ne sont pas les plus gros qui sont les meilleurs élèves ...
A méditer.
06/05/2012 Vieux  
 
  Hainaut
 
Citation:
Posté par philou9513 Voir le message
Avec des raisonnements pareils, il n'y a acune raison pour que LUMINUS et ECS descendent drastiquement leurs prix afin d'arriver au niveau des pays voisins !
Pour rappel, un fournisseur d'énergie alternatif fournit la même électricité ; il n'y a donc AUCUN risque de coupure si on change. Quant aux services clientèles et au respect de la loi, ce ne sont pas les plus gros qui sont les meilleurs élèves ...
A méditer.
Médite plutôt la partie dédiée aux "prix de distribution" et "taxes" de ta facture et qui sont totalement indépendants du fournisseur...

Par contre les gens se trompent de cible ( et là ils sont malins nos politiques ) car c'est le fournisseur qui doit facturer au client final et sert d'agent de perception aux distributeurs et aux diverses autorités taxatoires...

Petit rappel : Un fournisseur est obligé de passer par un distributeur... et il n'a pas le choix car le monopole se trouve uniquement à la distribution maintenant...
06/05/2012 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
 
Ce n est pas les fournisseurs qui doivent geler leurs prix, c est l etat qui doit geler ses taxes. Sur ma facture, un peu plus de la moitié va à l état.
06/05/2012 Vieux  
 
  40 ans, Flandre
 
Alors là je suis tout à fait d'accord!

La seule chose qui augmente, ce sont les tarfis de distribution!
Eandis a déjà informé qu'en 2015, les prix de distribution vont augmentés drastiquement!
Là les intercommunales ont un monopole qui est illégale!
07/05/2012 Vieux  
  49 ans, Liège
 
Citation:
Posté par Stef666 Voir le message
Médite plutôt la partie dédiée aux "prix de distribution" et "taxes" de ta facture et qui sont totalement indépendants du fournisseur...

Par contre les gens se trompent de cible ( et là ils sont malins nos politiques ) car c'est le fournisseur qui doit facturer au client final et sert d'agent de perception aux distributeurs et aux diverses autorités taxatoires...

Petit rappel : Un fournisseur est obligé de passer par un distributeur... et il n'a pas le choix car le monopole se trouve uniquement à la distribution maintenant...
Regarde mon post #80, c'est exacetement ce que j'ai dit !
N'empêche, il FAUT quand même changer de fournisseur (quitter absolument ECS ou LUMINUS). En effet, leurs tarifs restent prohibitifs par rapport à LAMPIRIS ou BELPOWER (par exemple).
15/05/2012 Vieux  
 
  Liège
 
lampiris à diminuer de +- 3% son gaz en mai ... et les autres ?
22/05/2012 Vieux  
 
  Hainaut
 
Citation:
Posté par mathdelaf Voir le message
lampiris à diminuer de +- 3% son gaz en mai ... et les autres ?
Je te dirai çà bientôt...

Je suis passé de 100€/mois de provision Gaz chez Electrabel à 134€ chez Lampiris...

Encore une chance qu'ils sont moins chers... ( voir post #58 pour les détails de la situation )

Et malgré de nombreux coups de fil, rien à faire, il faut payer pour se faire rembourser après.

Donc je me retrouve à payer ce mois-ci les 134€ d'accompte Lampiris + la régularisation Gaz Electrabel ( +/- 85% de ma consommation annuelle sur les 7 mois les plus froids ).

La seule "avancée" que j'ai obtenue d'eux au téléphone c'est qu'une brave dame de Lampiris m'a dit avoir fait le nécessaire pour que ma prochaine facture d'accompte soit fixée à 50€ et que j'aurai une note de crédit + remboursement en juin.

Par contre, c'est totalement impossible d'en obtenir une confirmation écrite ou sur leur site via "My Lampiris" de ce qui m'a été expliqué au téléphone, ni de connaitre le montant de ma prochaine facture d'accompte.

Ca part bien chez eux...
22/05/2012 Vieux  
 
  66 ans, Namur
 
Vous auriez mieux fait de rester chez Electrabel,quoi qu'on en dise sur ce site....Ce sont eux qui fournissent 90% du jus que vous consommez.....Alternatifs,c'est comme l'électricité,une fois dans un sens,une fois dans l'autre!
22/05/2012 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
Oui, Lampiris est très "généreux" sur les factures d'acomptes Ceci dit, il ne font qu'appliquer les estimations de consommation données par ores. Comme vous le dite, chez electrabel vous avec un facture de régularisation à payer. En général, j'ai toujours trouvé que lampiris tombait plus ou moins correct sur les estimation. Sauf ma première année où ils m'avaient ponctionné 1500€ de prévision en trop (Merci ORES qui avait enregistré toute une famille à l'adresse plutot qu'une personne isolée)
22/05/2012 Vieux  
  49 ans, Liège
 
@jojo4,

Qu'entendez-vous par "Ce sont eux qui fournissent 90% du jus que vous consommez" ?
Celà suppose-t-il, d'après vous, que tous les autres fournisseurs rachètent de l'électricité produite par ECS et la revendent BEAUCOUP MOINS CHER à leurs clients ?
Ou bien vouliez-vous seulement dire que 90% des belges (dont une grande partie de personnes qui ont peur du changement) sont clients chez ECS (et paient donc leur électricté trop chère) ?

Dans les 2 cas, au niveau prix ECS est loin d'être compétitif.
Pour les autres facettes de la fourniture d'électricité, j'ai eu affaire à ECS, LUMINUS, LAMPIRIS et BELPOWER et je peux vous dire qu'ils ont TOUS de gros problèmes vis à vis du respect du client et souvent de la loi !!
Je ne me prononcerai pas sur ESSENT et NUON mais il suffit de lire les forums pour en tirer ses conclusions.
22/05/2012 Vieux  
 
  Hainaut
 
surtout qu'ici on parle plutot du Gaz que de l'électricité
20/01/2013 Vieux  
  35 ans, Namur
 
Cela fait 4 ans que je suis chez Lampiris et aucuns problèmes: call center rapide et efficace, acomptes corrects ( élevés à ma demande pour éviter les surprises) et remboursement de régularisation sans problèmes.

Ce ne sont pas les moins chers mais par contre quid du suivi client chez les autres ? Electrabel, Nuon, Luminus et autres: que des ennuis avant (accomptes débiles, factures pas claires, call center injognable ou après deux heures,...etc).

Mais il y a moins cher maintenant surtout en gaz, donc à voir...
Par contre, le creg dit que c'est electrabel le moins cher:à voir !

Dernière modification par titilorenzo 23/01/2013 à 18h18. Motif: Pour éviter les quipropos
20/01/2013 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
Perso, j'ai toujours été chez Electrobel, sans le moindre soucis.
La Creg n'a rien à voir avec Electrabel, et ils auraient même parfois tendance à se voler des les plumes. C'est à cause de la Creg qu'Electrabel a sensiblement diminué ses prix, forçant les autres à faire pareil. Vos histoires de pots de vins, il faudrait d'abord s'assurer de ce que vous dites, avant d'écrire des histoires/âneries pareilles.
Nous ne sommes pas sur un forum de délations mensongères.

Dernière modification par intègre 21/01/2013 à 09h43.
20/01/2013 Vieux  
 
  54 ans, Hainaut
 
[quote=intègre;666443]Perso, j'ai toujours été chez Electrobel, sans le moindre soucis.
Bonsoir,

+ 1 avec toi intègre.

Michel
21/01/2013 Vieux  
Musicseby
 
 
Moi j'étais chez Electrabel et en déménageant j'ai opté pour Lampiris ... Rien à redire des deux niveau administratif ... Niveau tarfi, je ne puis comparer.
22/01/2013 Vieux  
 
  Hainaut
 
Petit update :

C'est rentré dans l'ordre pour les accomptes Gaz. De plus leur service desk est bien plus à l'écoute du client qu'auparavant.

J'ai transféré l'électricité depuis et je n'ai pas rencontré de problème pour adapter directement les factures d'accompte en m'y prenant à temps.

En effet, je les ai contacté une semaine après le relevé transmis à Ores et j'ai eu l'aide d'une collaboratrice très efficace qui a bien compris le problème et a fait le nécessaire avant même que la 1ère facture d'accompte ne soit émise.

Bref, une affaire qui roule.
22/01/2013 Vieux  
 
  33 ans, Flandre
 
Citation:
Posté par Musicseby Voir le message
Moi j'étais chez Electrabel et en déménageant j'ai opté pour Lampiris ... Rien à redire des deux niveau administratif ... Niveau tarfi, je ne puis comparer.
+1 idem

J'ai été pendant dix ans chez Electrabel sans souci, l'année passé je suis passer chez Lampiris
22/01/2013 Vieux  
  35 ans, Namur
 
Bonsoir!

Il ne s'agit pas de délations mensongères ou autres Mr Intègre, juste de mon point de vue au fait de ce qui a été dans la presse ces dernier temps: "electrabel est le moins cher d'après le creg". Ce qui n'a jamais été le cas dans toutes mes simulations avec des consommations "types".
De plus, je n'affirme rien, j'exprime simplement mes idées;on est dans un pays libre que je sache. Il n'y a aucune envie de dénigrer qui que ce soit, ni de dire des "ânneries" comme vous dites; c'est juste une extrapolation de mon expérience.

D'ailleurs, il y a bien des gens qui ne sont pas contents de lampiris et moi, j'en suis très content. Respectons les expériences de chacuns. D'ailleurs, mes parents ont été longtemps chez electrabel sans le moindre souci mais ils ont changé avec une nette diminution sur leur facture.

Par contre, je ne vois pas où le creg à poussé electrabel à diminuer ses prix ? Il l'a jute suggéré, comme test achat et autres; de même qu'envers d'autres fournisseurs je pense ?

Dernière modification par titilorenzo 23/01/2013 à 18h18.
23/01/2013 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
Vous ne dénigrez personne, mais vous accusez nommément les gens ou les entreprises de verser des pots de vin.
C'est quoi dénigrer d'après vous???

Après tout, vous écrivez ce que vous voulez, comme vous voulez, mais ne vous étonnez pas de recevoir un jour un coup sur la tête, des avocats des gens que vous mettez en cause.
Nous sommes avant tout sur un forum d'aide au bricolage et à la construction, et pas sur un défouloir à l'encontre des fournisseurs institutionnels.

Dernière modification par intègre 23/01/2013 à 12h23.
23/01/2013 Vieux  
 
  57 ans, Bruxelles
  twautele est connecté maintenant
Précisons quand même que c'est le contrat Electrabel FixOnline qui est de même niveau de
prix que les autres, si vous restez avec votre ancien contrat Electrabel cela reste plus cher ...
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