Internet non disponible dans notre maison, à qui s'adresser?

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Internet non disponible dans notre maison, à qui s'adresser?

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16/05/2011 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
fin 2009 d'après le zip.
16/05/2011 Vieux  
 
  43 ans, Brabant Wallon
 
Il y a aussi cette solution ci : http://www.clearwire.be/index.php?section=1

Mais je ne sais pas ce que cela vaut...
16/05/2011 Vieux  
  41 ans, Luxembourg
 
Intéressant, merci.
16/05/2011 Vieux  
 
  40 ans, Liège
  samanne est connecté maintenant
Citation:
Posté par BenjiBxl Voir le message
Il y a aussi cette solution ci : http://www.clearwire.be/index.php?section=1

Mais je ne sais pas ce que cela vaut...
Y'a pas beaucoup de villes du Hainaut la dedans : "Surfez partout à Bruxelles, Gand, Louvain, Alost, Hal et Vilvorde"
01/09/2011 Vieux  
 
  40 ans, Liège
  samanne est connecté maintenant
Citation:
Posté par Fleuna Voir le message
Bonjour à tous,

J'ai des infos sur l'internet par satellite, je pense que ça pourra aider quelques personnes ici.

Offre ici

Résumé de l'abonnement :

Vitesses : 10 Mbits en réception et 2 Mbits en émission.
Pas de Quota mensuel : traffic illimité
Tarifs mensuel (location matériel comprise)
29,80 € / mois jusqu'au 31/12/2011 ensuite 59,80 €/mois.

Il y a 99€ de frais d'activation (unique)
+ 3 fois 69€ de caution pour le matériel.

En fait on loue le matériel (antenne + modem) 10€ par mois, et l'abonnement 50€.

Pas de frais de résiliation, pas de durée minimale d'engagement, donc le jour où j'ai la vdsl dans la rue je renvoie le matériel par colis au FAI et c'est tout.


Je crois que ça devient intéressant, en tout cas nous allons nous abonner. Je donnerai un feedback ici.
Je déterre quelque peu ce sujet car je suis dans le même cas et je vais sans doute aussi me tourner vers satelcom, pourriez-vous me donner un petit retour d'expérience.
Merci.
13/10/2011 Vieux  
  52 ans, Namur
 
Citation:
Posté par snowskate Voir le message
Et bien, nous sommes dans le même cas, nous allons emménager dans notre nouvelle construction dans 1 mois, nous avons demandé le raccordement chez belgacom il y a des semaines déjà, réponse, rien ne sera disponible avant le 28 SEPTEMBRE, pas de tv, pas internet et pas de téléphone.............pffffffffffff
Nous nous sommes renseignés chez VOO et là, il n'y a que le tv qui est disponible, rien d'autre, donc nous leur avons demandé le raccordement pour avoir quand même quelque chose.....et attendrons donc le bien vouloir de belgacom pour le reste.
Notre voisin direct à 8 mètres de chez nous a belgacom......
Courage pour la suite............bon dimanche
Et bien voici la suite de notre aventure...Belgacom s'est enfin réveillé, la semaine dernière ils sont venus creuser 3 trous dans la rue, je suppose qu'ils ont passés un câble, nous n'étions pas là donc on ne sait pas trop ce qu'ils ont fait, le lendemain on est venu mettre un boitier à l'intérieur et puis plus rien, un technicien doit prendre contact afin de fixer un RV pour activer la ligne mais rien n'est prévu à leur calendrier et le service des RV comme par hasard ne réponds jamais quand on veut nous passer le service, donc patience....en attendant nous n'avons pas de téléphone, pas d'internet juste une clé usb que Belgacom nous donne presque tous les mois après avoir à chaque fois passé de nombreuses minutes pour réexpliquer toute l'histoire de notre aventure....et évidemment pas de télévision, nous avons su avoir juste la télé avec VOO ils ne fournissent rien d'autre dans notre région.
Patience donc...
13/10/2011 Vieux  
  30 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par samanne Voir le message
Je déterre quelque peu ce sujet car je suis dans le même cas et je vais sans doute aussi me tourner vers satelcom, pourriez-vous me donner un petit retour d'expérience.
Merci.
Je viens de voir votre nouveau message, je n'avais pas été avertie pour celui ci. J'en profite donc pour vous donner mon retour d'expérience, un peu en retard certes...

Nous sommes globalement content de notre abonnement skydsl (distribué par satelcom).

Les plus :

- débits conforme à l'offre
- téléchargement illimités
- pas de problème avec l'antenne quelque soit le temps
- facile à installer
- la communication de satelcom
- pas de contrat de deux ans, on résilie quand on veut


Les moins :

- avec une connexion satellite, on a un ping de 700ms... Ca veut dire grosso modo qu'à chaque appel de page il faut 700ms pour que ça s'affiche (c'est pas instantané quoi). Ça parait peu mais c'est long. Pour info dans une connexion normale on est à 35ms.
- la communication de skydsl est pitoyable (mails pas clairs, factures par mail en sommant de payer dans les 5jours alors qu'on avait meme pas recu le matériel,...) mais c'était sans doute lié au lancement du produit, ils étaient complétement débordés. J'imagine que ça va mieux maintenant.


Bref on est content, ça nous sauve. Tout ce qu'on pouvait avoir d'autre c'était Belgacom avec du 500ko/sec
13/10/2011 Vieux  
  38 ans, Liège
  browning est connecté maintenant
500ko/sec???? malheureux, si je pouvais avoir ça


j'étais à 450ko/sec il y a 2 mois, mais du jour au lendemain, le signal se dégrade.
bardaf on me rabaisse à 340ko/sec

au lieu de chercher à savoir ce qui ne va pas, on me dit: instabilité du réseau, belgacom ne peut garantir que 340ko/sec.

jusqu'au prochain jour où on va me réduire encore et me dire que c'est que ça qu'on peut me garantir.

la vitesse n'augmente pas avec le temps, elle se dégrade.

leur appareils vieillissent

pour voo, fini l'amélioration du réseau.

un des administrateurs à dit qu'il suspendait les investissement à cause de l'ouverture du câble à la concurrence..

"on ne va pas payer pour en faire profiter les autres" qu'il a dit.


MA GNI FIQUE!!!!!!
13/10/2011 Vieux  
  30 ans, Hainaut
 
Plus qu'a passer par satellite ;)
C'est vrai que c'est un peu plus cher mais ca tiens la route. Finalement pour 20€ de plus on a un service de qualité

Citation:
Posté par browning Voir le message
500ko/sec???? malheureux, si je pouvais avoir ça


j'étais à 450ko/sec il y a 2 mois, mais du jour au lendemain, le signal se dégrade.
bardaf on me rabaisse à 340ko/sec

au lieu de chercher à savoir ce qui ne va pas, on me dit: instabilité du réseau, belgacom ne peut garantir que 340ko/sec.

jusqu'au prochain jour où on va me réduire encore et me dire que c'est que ça qu'on peut me garantir.

la vitesse n'augmente pas avec le temps, elle se dégrade.

leur appareils vieillissent

pour voo, fini l'amélioration du réseau.

un des administrateurs à dit qu'il suspendait les investissement à cause de l'ouverture du câble à la concurrence..

"on ne va pas payer pour en faire profiter les autres" qu'il a dit.


MA GNI FIQUE!!!!!!
13/10/2011 Vieux  
 
  36 ans, Luxembourg
 
il faut surtout pas être joueur ou utiliser la voip
13/10/2011 Vieux  
  30 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par keeper Voir le message
il faut surtout pas être joueur ou utiliser la voip
Mais avec 300ko/sec tu peux pas le faire non plus ;)
13/10/2011 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par Fleuna Voir le message
Mais avec 300ko/sec tu peux pas le faire non plus ;)
300ko/sec ~= 2.4Mbits / sec. C'est largement suffisant pour de la voip ou du jeu online.
13/10/2011 Vieux  
 
  36 ans, Luxembourg
 
clairement

en ADSL 1 tu vas être dans les 400-450 ko/s chez BGC
13/10/2011 Vieux  
  38 ans, Liège
  browning est connecté maintenant
Si on créait un blog spécial contre Belgacom et voo, pour que tous les oubliés se fassent entendre, ou du moins, se consoler ensemble
13/10/2011 Vieux  
 
  36 ans, Luxembourg
 
adsl-bc.org ?
13/10/2011 Vieux  
  30 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par tchize_ Voir le message
300ko/sec ~= 2.4Mbits / sec. C'est largement suffisant pour de la voip ou du jeu online.
Effectivement je viens de me rendre compte de mon erreur. Je voulais dire 300kb/sec, qui est proche de ce que belgacom m'offrait mais browning parlait bien de 300ko/sec
04/11/2011 Vieux  
  52 ans, Namur
 
Citation:
Posté par snowskate Voir le message
Et bien voici la suite de notre aventure...Belgacom s'est enfin réveillé, la semaine dernière ils sont venus creuser 3 trous dans la rue, je suppose qu'ils ont passés un câble, nous n'étions pas là donc on ne sait pas trop ce qu'ils ont fait, le lendemain on est venu mettre un boitier à l'intérieur et puis plus rien, un technicien doit prendre contact afin de fixer un RV pour activer la ligne mais rien n'est prévu à leur calendrier et le service des RV comme par hasard ne réponds jamais quand on veut nous passer le service, donc patience....en attendant nous n'avons pas de téléphone, pas d'internet juste une clé usb que Belgacom nous donne presque tous les mois après avoir à chaque fois passé de nombreuses minutes pour réexpliquer toute l'histoire de notre aventure....et évidemment pas de télévision, nous avons su avoir juste la télé avec VOO ils ne fournissent rien d'autre dans notre région.
Patience donc...
Et bien voilà la suite que belgacom nous réserve, il y en a enfin un qui nous a dit ce que les autres n'osaient pas depuis des semaines, en fait il y a sûrement d'autres travaux à faire plus aucune ligne n'est disponible ni pour le téléphone ni pour les connexions internet, le budget 2011 est épuisé, le projet sera mis à l'étude en 2012 et ça peut durer encore des mois...heureusement que nous avons quand même pu avoir la télé chez un concurrent....en attendant on doit se débrouiller avec une clé usb...pas terrible mais bon patience donc.....
04/11/2011 Vieux  
  38 ans, Liège
  browning est connecté maintenant
tu risques d'attendre des années encore.

faire des travaux pour une personne c'est inconcevable.
ce n'est pas rentable.

du coup, on est condamné à airer dans l'internet mega lent.

internet mega rapide pour tous ils disaient.
mon cul oui!

ce qui me fait râler au plus haut point c'est qu'en face et à côté, ils ont belgacom tv .
mieux après mon voisin, plus un chat à moins de 500 mètres
04/11/2011 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
 
Parfois passer par un tiers fait bouger les choses plus rapidement. L'expérience de mes parents avec Belgacom:

ils veulent avoir belgacom tv car soucis de facturation avec voo. ils tel, pas de problème on leur programme ça. Tout contents ils résilient chez voo. Une semaine plus tard coup de fil de Belgacom pour leur dire que finalement non, c'est pas dispo... la belle affaire! Je vais sur le site de belgacom tv, teste leur adresse pour voir si c'est dispo et oh miracle oui . J'aurais pu en rester là et abandonner si leur voisin n'avait pas lui même belgacom tv! Du coup ça doit être possible. J'explique le cas sur un forum spécialisé (astel, un genre de courtier en téléphonie/internet/trucs/bidules). Et ils se proposent d'essayer de régler ça. Quelques jours plus tard le trottoir devant chez mes parents est ouvert, un truc changé et belgacom tv installé . Juste pour eux. Allez comprendre...
04/11/2011 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
A propos Voo a arrete tous ses investissements sur son reseau en attendant de savoir si il va devoir le partager avec d'autres operateurs ou non... donc n'esperez pas que votre reseau soit modernise de si tot...
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