Lampiris lance sa coopérative !

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Lampiris lance sa coopérative !

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17/02/2016 Vieux  
  34 ans, Namur
 
Retour d'expérience après quelques contacts avec la helpline Lampiris. Rien n'est clair ! Un premier courrier, comme pour Tear82, m’annonçait le passage au contrat TIP.

Après une tentative de passer en TOP avec une promo coop (relatée dans mes messages de voici trois semaines), je reçois un mail me disant que j'étais passé TOP. Je recontacte donc la helpline pour qu'il me confirme le tarif (TOP COOP espérais-je) mais l'opératrice me dit que j'étais TIP... J'en perds mon latin...

Quelques jours plus tard, simulations faites de mon côté, j'ai rappelé la helpline pour refaire un calcul. L'opératrice me confirme que le tarif TOP serait plus intéressant que le TIP + COOP (comme pour Tear82). Comme elle ne parlait que de mensualités (alors que pour comparer avec d'autres fournisseurs via un tableau xls, je préfère de parler du prix en kWH jour/nuit), je renvoie un mail demandant de me confirmer le tarif TOP appliqué car ses calculs parlaient d'une redevance annuelle plus basse que celle annoncée sur le site. In fine, la helpline me répond par mail que cette demande a déjà fait l'objet d'une réponse (que je n'ai jamais reçue ).

Finalement, je dois rappeler pour comparer avec une base écrite. Dès que le courage me reprend et que je trouve du temps disponible, je vais recomparer les tarifs des différents fournisseurs en tarif fixe et revendre ma part sociale qui ne me sert plus à grand chose (vu les comptes annuels de lampiris COOP, j'imagine qu'il faudra encore quelques années avant de toucher un premier dividende).

Vu que le prix du pétrole est au plus bas et que, si je ne me trompe pas, le prix de l'électricité varie dans le même sens que celui du pétrole, un tarif fixe pour une longue durée me bloque ce tarif intéressant pour 3 ans... Quitte à changer de fournisseur.

Ce qui est dommage, c'est que la coopérative Lampiris me renvoyait au départ une image verte et citoyenne mais me donne aujourd'hui l'impression d'essayer de m'entuber par des infos peu claires...
18/02/2016 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
 
Je vais regarder à çà dès ce soir ou demain... et comparer les différents fournisseurs.

Car si on est obligé de prendre le tarif variable chez Lampiris, ce ne sera plus très intéressant... même avec les 30% de réduction (coop).

Mais à mon avis, je vais sauter la case "négociation" avec Lampiris (çà ne fonctionne déjà pas pour coati13th, ce sera donc le même pour moi)... donc, je vais sans doute changer de fournisseur et demander aussi pour revendre ma part sociale.

Je n'ai jamais eu de problème avec Lampiris... mais sur ce coup-là, je suis franchement déçu.
C'est un peu faire "marche arrière" et revenir sur ce qui était convenu... le tarif "coop" était d'application sur nos contrats "fixes", alors pourquoi plus maintenant??

19/02/2016 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
 
Après vérification et calculs...

Dans mon cas, le tarif fixe ("top") est un peu plus cher d'environ 27€/an (redevance annuelle comprise) par rapport au tarif variable "coop".
PS : Le calcul est évidemment à vérifier suivant son propre cas personnel.

Si je n'avais pas la réduction "coop" (30% sur le prix de l'énergie), le tarif fixe ("top") serait moins cher d'environ 43€/an par rapport au tarif variable ("tip").

Tarif fixe ("top") 02/2016 : http://www.lampiris.be/sites/lampiri..._fr_-_resi.pdf
Tarif variable ("tip") 02/2016 : http://www.lampiris.be/sites/lampiri..._fr_-_resi.pdf
Tarif variable coop 02/2016 : http://www.lampiriscoop.be/sites/lam...al_fr-resi.pdf

Mais avec le tarif "variable" ou "coop", il y a évidemment le risque que les tarifs diminuent ou augmentent (plus probable) avec le temps (les tarifs sont indexés tous les 3 mois)...

Je pense qu'il n'y a donc pas d'intérêt à prendre un contrat de type variable ("tip") chez Lampiris... même avec un tarif préférentiel "coop".
Ce n'est évidemment que mon point de vue...

De plus, comme disait coati13th, la part sociale de Lampiris coop ne rapporte quasiment rien (j'ai reçu environ 15€ de dividende en 2014... et rien en 2015).

Pour ma part, je reste sur ce que je pensais... je pense donc m'orienter vers un autre fournisseur et demander que l'on me rachète ma part sociale.
20/02/2016 Vieux  
  43 ans, Hainaut
 
Il était évident que Lampiris allait récupéré ces 30%. Lampiris a sauté sur l'occasion
de l'euphorie sur l'identité nationale qu'on nous pompe madin midi et soir: les 1000 et un belges, l'équipe nationale, belge vert et moins cher.......
20/02/2016 Vieux  
  34 ans, Namur
 
Je ne pense pas qu'il faut être aussi vindicatif. Le tarif COOP respecte l'annonce de départ : 30% de réduc ici sur le tarif variable.

La différence par rapport à deux ans d'ici, c'est que la concurrence fait mieux, voir vachement mieux...
20/02/2016 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
 
Oui, ils respectent toujours les 30% de réduction... mais ce qui est dérangeant, c'est qu'ils veulent changer les contrats.
Pour pouvoir garder cette réduction, il faut prendre un contrat à tarifs variables... alors qu'auparavant, c'était possible avec un contrat à tarif fixe.
Ce qui n'est donc plus très intéressant... et dommage pour eux, car ils pourraient perdre des clients.

Et comme coati13th dit, certains autres fournisseurs proposent des contrats nettement plus intéressants...

Dernière modification par Tear82 20/02/2016 à 23h04.
25/02/2016 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
 
Petit retour d'expérience...

J'ai tout de même envoyé un mail à Lampiris pour leur exprimer ma déception sur ce changement de contrat et les "menacer" de changer de fournisseur si ils ne voulaient pas revoir leur position.

Ils m'ont proposé ceci pour "compenser" la perte du tarif coop en passant en tarif top (fixe) :
- Promotion "together", qui peut s'appliquer sur le tarif "tip" (variable) ou sur le tarif "top" (fixe) et cette promotion est valable à vie.
- Contrat de 3 ans.
- 20€ de réduction sur l'abonnement annuel.
- 2,5% de réduction sur le prix de l'énergie (ce qui représente 4,48€/an).

Au bout du compte, je perdrais 15,68€/an en acceptant cette proposition (en passant de mon contrat fixe avec réduction "coop" de 30%, vers un contrat fixe top avec réduction "together")... mais avec la certitude de rester en contrat fixe.

Et comme elle ne me servirait plus à rien (ou presque), il ne me resterait plus qu'à faire la demande pour le remboursement des 250€ de ma part sociale...
25/02/2016 Vieux  
  Brabant Wallon
 
La part sociale pourra être vendue mais à un prix inférieur à 250€.(170€ si je me souviens bien).
J'ai lu cela dans le rapport de l'AG de 2015.

Je pense que je vais également quitter Lampiris si je ne bénéficie plus du tarif coop sur l'abonnement de mon choix.
25/02/2016 Vieux  
 
  57 ans, Bruxelles
 
237,13 € pour 2015 , demande par mail à suport@lampiriscoop.be
http://www.lampiriscoop.be/sites/lam...p_-_pv_ago.pdf
25/02/2016 Vieux  
  Brabant Wallon
 
Autant pour moi, 237€ ça va encore.
De toute façon en 1 an j'avais déjà récupéré ma mise de départ.
25/02/2016 Vieux  
 
  Hainaut
 
Je crois que si Lampiris continue comme cela, cela va être l'hémorragie de clients!
Déjà que leurs prix ne sont absolument plus concurrentiels et que leur service "clients" semble être aux abonnés absents....
Vouloir changer un contrat en douce, en leur faveur bien sûr, est vraiment déplaisant.
11/03/2016 Vieux  
  34 ans, Namur
 
Je suis finalement passé sous contrat Lampiris TOP pour une durée de 3 ans (avec une réduction de 5% sur le prix de l'énergie ad vitam). Sans ces 5%, Lampiris n'était plus le plus intéressant sur le marché sur le long terme.

Je perds mes avantages coopérateur mais pense garder ma part sociale en attendant qu'elle retrouve sa valeur de départ ou qu'elle génère des dividendes.

J'ai l'impression que le prix de l'énergie ne peut que remonter. S'il descend encore, j'aurai toujours la possibilité de passer chez un concurrent en fixe 3 ans. L'idéal serait d'attendre le creux bas...

C'est triste quand même pour les coopérateurs...
11/03/2016 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
 
5% de réduction?!
Comment avez-vous procédé pour obtenir cela?

Pour ma part, ils m'ont proposé 2,5% de réduction et 20€ sur l'abonnement... c'est la "promotion" together.
11/03/2016 Vieux  
  34 ans, Namur
 
Via le chat, en réexpliquant tout l'historique et en disant que la concurrence devenait plus intéressante. Ces 5% ne porte que sur le prix de l'énergie. Pour ma part, je reste à 85€ de frais d'abonnement.

J'ai fait la comparaison avec votre offre (2.5% + 20€ sur l'abo). Dans mon cas, cette promotion serait plus intéressante...
11/03/2016 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par coati13th Voir le message
Via le chat, en réexpliquant tout l'historique et en disant que la concurrence devenait plus intéressante. Ces 5% ne porte que sur le prix de l'énergie. Pour ma part, je reste à 85€ de frais d'abonnement.

J'ai fait la comparaison avec votre offre (2.5% + 20€ sur l'abo). Dans mon cas, cette promotion serait plus intéressante...

Je pensais que vous aviez aussi 20€ de réduction sur l'abonnement...
De toute façon, que ce soit l'un ou l'autre, c'est un peu ridicule comme promotion.
C'est sûr que c'est toujours mieux que rien, mais comparé aux autres fournisseurs...

J'ai demandé un contrat d'un an (au lieu de 3 ans comme ils m'ont proposé à la base)... comme çà, je peux toujours changer plus rapidement s'il le faut.
11/03/2016 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par coati13th Voir le message
Je suis finalement passé sous contrat Lampiris TOP pour une durée de 3 ans (avec une réduction de 5% sur le prix de l'énergie ad vitam). Sans ces 5%, Lampiris n'était plus le plus intéressant sur le marché sur le long terme.

Je perds mes avantages coopérateur mais pense garder ma part sociale en attendant qu'elle retrouve sa valeur de départ ou qu'elle génère des dividendes.

J'ai l'impression que le prix de l'énergie ne peut que remonter. S'il descend encore, j'aurai toujours la possibilité de passer chez un concurrent en fixe 3 ans. L'idéal serait d'attendre le creux bas...

C'est triste quand même pour les coopérateurs...

Croyez-vous que nos parts sociales retrouveront leurs valeurs?!
Je suis perplexe à ce niveau-là... elles ne font que perdre de la valeur (environ 237€ en 2015).
Et puis, en supposant qu'elles remontent, cela va prendre tout de même un certain temps... et j'imagine que leurs valeurs ne vont pas "flamber".

Perso, je pense que je vais demander le remboursement...
30/07/2016 Vieux  
  73 ans, Bruxelles
 
bonjour à tous.
j'ai lu avec attention vos échanges concernant lampiris coop.
j'ai quitté cette année, c'était une vague promesse de lampiris...
il semble que certains ont reçu un dividende, quid ?
personnellement je n'ai jamais rien reçu !
30/07/2016 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
Les promesses n'engagent que ceux qui y croient. C'est comme celles des politiciens, on promet n'importe quoi pour vendre.
05/08/2016 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
 
Pour ma part, je n'ai reçu qu'une seule fois des dividendes (environ 15€ en 2014 je pense)... et plus rien depuis.
J'ai également quitté lampiris coop il y a quelques semaines... et ils m'ont remboursé ma quote-part (un peu plus de 230€ sur les 250€ versés initialement).

Au départ, je trouvais l'idée assez "intéressante"... mais comme ils ont changé les règles du jeu concernant les contrats, je ne trouvais pas cela correct et je n'avais de toute façon plus d'intérêt à rester chez eux (puisque je n'avais plus les ristournes lampiris coop).

Et si leurs tarifs ne sont plus assez "attrayants" à la fin de mon contrat pour l'électricité, je changerai tout simplement de fournisseur...
il y a 2 semaines Vieux  
 
  Namur
 
Tiens une vidéo de canalc (la télé local de namur) sur l'éolienne citoyenne de couvin, qui a été racheté par la coopérative Lampiris (crée spécialement pour ça, pour ça que j'en parle ici)

http://www.canalc.be/telememoire-10-...nne-de-couvin/
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