Panne d'éléctricité : 40 heures coupés du monde

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Panne d'éléctricité : 40 heures coupés du monde

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17/01/2016 Vieux  

 
  41 ans, Liège
 
Vous avez surement entendu parler des pannes d’électricité à Liège.

Vous avez deviné : je fais partie des victimes. Et comme je trouve que le traitement par les médias de cette histoire a été un peu léger, qu'on s'est sentis très seuls, je voulais partager ce qui se passe car j'ai l'occasion de m'exprimer pour les autres.

Vendredi, 7 heures du matin ; on se réveille sous la neige. Course pour amener les enfants à l'école, conduite dans le blizzard : à 8h10 je reçois un SMS : le courant vient de sauter à la maison, je suis sûr la route, ma foi, rien de dramatique.

Je reviens à la maison car je dois y travailler (bonjour aux indépendants) et on se dit que ca va durer une heure. Après tout, il y a de la neige, c'était la fin du monde dehors, on comprend.
On se dit vers 10 heures que ca va revenir avant midi. A cette heure ; absolument aucun média d'aucune sorte ne parle de panne de courant sur liège ; on pense que seule notre rue est affectée.
On se rapproche avec les voisins (avec qui j'ai heureusement les meilleures relations). La maison se refroidit déjà ; sans courant le brûleur de la chaudière ne démarre pas, et il gèle. On brûle du bois.

On essaye d’appeler RESA/TECTEO : rien. Je ne vais pas l'écrire vingt cinq fois : j'ai appelé 25 fois et nous n'avons jamais eu de réponse ; ils raccrochent au nez. Tous les voisins racontent pareil. On se dit qu'ils ont du boulot, mais que bon, taper un répondeur n'a jamais tué personne.

Vers Midi, après tout de même 4 heures sans courant, l'incroyable se produit ; la couverture GSM saute également. "Pas de service", sur proximus mais également sur mobistar, sur tout le monde.
Nous sommes sans électricité, mais également sans GSM. Visiblement, les "antennes" ca tient quelques heures sans courant et puis c'est finito.
Ca , très peu de médias en ont parlé.

Début de l'après midi, je bricole (après tout, je suis le patron de bricozone ) un "groupe électrogène du pauvre" avec un booster pour auto (que j'avais chargé à bloc en prévision du froid) et un "inverteur" auto : j'ai 150W de courant électrique 220V sur batterie ; on s'en sert pour recharger les téléphones et avoir la radio.
J'oublie tout le travail que j'ai à faire : sans même la 3G je peux oublier.
On se demande si les enfants ont du courant à l'école.... Puis on réfléchit et on se dit qu'en fait, même si l'école essaye de nous joindre, pas possible ; nos deux GSM sont hors réseau. Ca commence à devenir inquiétant.

Je sors un vieux téléphone analogique du grenier ; il marche encore, la ligne belgacom est la seule chose qui aura tenu bon. J'appelle avec ce vieux cornet et son cadran vintage quelques personnes pour les rassurer, et leur dire... d'oublier le GSM (personne ne me croit). Tecteo ; aucune réponse. On se dit que le courant reviendra l'après midi, et qu'on avait jamais vu aussi longue panne.

On essaye de faire des réserves de bois, on récupère les enfants a l'école. Ils nous racontent qu'ils ont eu du courant mais qu'une autre école a été privée de courant comme nous toute la journée. On commence a se demander ce qu'ils foutent chez RESA ; une école entière sans courant pendant 8 heures ? Et ici, personne n'a vu la moindre intervention électrique dans le quartier...

Le vendredi soir ; la radio parle enfin de nous ; des gens n'ont plus de courant ! Sans rire ! Je pense qu'il y a eu un "déclic" chez certains uniquement vendredi en fin de soirée.
On se sent moins seuls. Enfin ceux qui ont la radio. Pour les autres ; en soirée ; une voiture de police passe dans tout le quartier ; ils crient au mégaphone (sans sortir de leur auto) que si on est une "personne seule" et qu'on est "en danger" on peut appeler le XXXXXX. Je crie depuis chez moi "on a plus le téléphone !!! plus de GSM ici !!" il s'en va sans m'entendre, et j'avoue, j'ajoute le voyant partir "imbécile" !
Je pense qu'ils ne se rendent pas compte que tout le monde a un téléphone fixe qui dépend d'une prise de courant de nos jours (type combiné sans fil). Rares sont ceux qui ont encore un téléphone qui marche uniquement sur la tension de ligne. Et pas de GSM.

On commence a s'énerver. On a froid. On s'éclaire à la bougie (y compris une aux toilettes). On se barre manger dans un restoroute ; rien ne marche ici. On sait même pas se faire un café. Les voisins campent, mais ils n'ont pas d'enfants. On rencontre plein de sinistrés comme nous au restoroute, qui n'a sûrement jamais vu pareille affluence un vendredi.
Tant bien que mal on passe la nuit à la maison : température a 12C au réveil (et encore je fais partie des maisons moyennement isolées ; certains voisins avaient 7 dans leur chambre à l'étage.)
Je charge l'insert de bois comme une mule ; on arrive péniblement a 15C. Il gèle fort. J'ai encore de la chance d'avoir un bête insert ; si j'avais un poêle à pellets je me demande comment il fonctionnerait sans la prise...

Samedi matin ; la débit de l'eau est faible. Nos voisins nous disent de faire des réserves... J'y crois à moitié, je fais quand même quelques seaux... Une heure après, elle est complètement coupée. Nous sommes à 4 dans la maison et malgré mes quelques "seaux de réserve", on a rapidement un problème pratique d'évacuation de déchets que je n'ai pas besoin de vous expliquer.

La radio commence à parler d'état d'urgence provincial, pour la première fois j'entend parler de gens sans téléphone. Ils sauront peut être bientôt que certains n'ont plus d'eau ?

Je sers de téléphone à tout le quartier avec mon vieux truc à cadran. Réponse au téléphone de Tecteo ; je ne vous en parle même plus. Une voisine appelle son fournisseur (lampiris) depuis chez moi ; on lui dit chez lampiris que même eux n'arrivent pas à joindre tecteo.
J'informe tout le quartier de ce que dit la radio ; certains ont des radios à piles mais soit ils n'ont plus de piles, soit elles sont déchargées. Je propose de filer des piles rechargeables (que seul moi sait encore charger). Un voisin est lui le roi du réchaud à gaz et me fournit un thermos d'eau chaude pour mon café du matin.
On se croirait en temps de guerre.
On en revient pas qu'en 2016 on puisse laisser les gens dans une telle merde, dans une telle désorganisation, sans que personne ne se rende compte des implications exactes d'une telle coupure.

Nous sommes à 36 heures sans chauffage, téléphone, électricité ; il parait qu'on accueille les gens dans une commune proche (chez nous ; rien), et que la protection civile donne de l'eau (jamais vu passer ces gens là, et je doute que les personnes "agées isolées" chères à la police prennent leur pickup 4x4 pour faire le plein d'eau à la maison communale.)

Mon "booster" qui me sert de groupe électro est presque à vide, et de toute façon a part une seule ampoule, un chargeur mixte, et une radio, c'est tout ce que j'avais.

La maison n'est plus habitable. Plus d'eau, de chauffage, d'electricité, et de GSM. On allait péter un câble à rester dans ses conditions : j'ai brûlé tout mon bois et ça ne suffit plus a réchauffer la maison. Les enfants en ont marre (on est samedi).

Nous partons habiter à l’hôtel pour la nuit ; on a envie de se laver, de tirer la chasse, de manger. Merci aux amis qui nous ont aussi proposé, mais ils ne s'imaginent pas comment en se sent après tout ce temps de stress, à courir dehors pour s'aider entre voisins, et aussi sans un minimum d'hygiène ; on a juste envie d'aller dans son bain. Un de mes voisins est parti aussi, l'autre part bientôt dans un mobile-home. On allait pas rester à tenir la chandelle. A l’hôtel, tout s'arrange. On se refait une santé.

Plus tard, bien plus tard, mon alarme m'appelle : le courant est revenu après 40 heures.
La maison mettra 8 heures de plus a revenir a température, les murs étant complètement gelés. Plusieurs choses ont été abîmées par le froid.
On a pas fini de faire le compte. Les frigos et congélos sont bien sûr foutus, mais c'est vraiment la pointe de l'iceberg vu la durée.

Mon voisin qui a 63 ans n'a jamais vu ça de son vivant. Moi qui en ai 41 ; c'est pareil.

Moralité de l'histoire ; en essayant d'être constructif.
- ayez un téléphone analogique chez vous
- ayez un réchaud a gaz (type camping)
- ayez une radio à piles
- ayez de bons voisins
- cassez vous (famille, hôtel, etc) quand c'est possible; car même en étant prévoyant ; sur une telle longueur de panne ça devient inchauffable, les accus s'usent, etc.

Et enfin aux médias et responsables ; qui nous ont lâché :
- Amis des administrations : vos numéros de téléphone sont ridicules ! Après seulement quelques heures toute couverture GSM a sauté. Avez vous seulement parlé à une victime avant de vous réunir ? Nous n'avons reçu aucune aide d'aucune sorte... La seule solution est à mon avis de passer par nos...
- Amis des médias : quand 30,000 ménages sont sans électricité, merci d'en faire les titres ! (Aucun mot sur le site du Soir. Uniquement évoqué pendant la panne sur Lavenir.net, mais en bas de page, le plus actif sur le coup était LaMeuse. Je précise que j'ai consulté ça... avec le wifi du restoroute. )
- Amies radios : et surtout amis de la RTBF qui possédez les émetteurs les plus puissants. En cas d'urgence vous êtes notre lien avec le monde ; tout le vendredi on a du supporter du "radio guidage" en boucle, et votre programme du samedi matin était d'écouter Noël Godin s'auto entarter. Vous avez un rôle crucial en pareille situation, vous étiez pour beaucoup de gens l'unique moyen de savoir s'il y avait de l'eau ou un refuge chauffé quelque part ! Il est temps que vous réalisiez que la belgique ne se limite pas à Bruxelles.
- et enfin ; toi, ami responsable du numéro "pannes" de tecteo, numéro "d'urgence" repris sur chaque facture d'électricité de cette province : je te souhaite... D'être un jour 40 heures et 36 minutes sans courant.
17/01/2016 Vieux  
 
  50 ans, Liège
 
Ben dis donc chef, quelle aventure!

C'est le genre de mésaventure qui ne me plairais pas.
Malheureusement à te lire, on ne peut pas trop compter sur les "institutions".

C'est pour ce genre de désagrément qu'en construisant, on a prévu un circuit électrique de quelques lampes fonctionnant en 12V.
Ce circuit peut-être découplé du réseau et se brancher dans la prise allume cigare de la voiture. Ca c'est pour les petites coupures....

Mais aussi, on a un gros groupe électro 400V 15000W de la boîte. On peut ainsi découpler toute l'installation du réseau et brancher entièrement toute la maison sur ce groupe. On est un peu privilégié sur ce coup là
17/01/2016 Vieux  
 
  31 ans, Luxembourg
 
Merci d'avoir pris le temps d'écrire tout ça car personnellement j'avoue avoir vu l'info s'en trop me poser de questions...(J'ai vu le post de fafalili il me semble aussi).

Je partais sans doute du principe que la commune & Co ferait quelque chose!On ne devrait pas trop s'inquiéter de nos jours. Mais quand on lit ça..

Au final Tecteo, des nouvelles? Par du temps pareil, laisser plus de 24h une maison et ses occupants sans chauffage...on est en 2016!
17/01/2016 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Il serait peut être intéressant d'avoir un petit groupe électrogène pour alimenter le minimum au cas où, comme frigo, chauffage et un rien d'éclairage non ? Pour ceux qui sont dans des contrées un rien écartées.
17/01/2016 Vieux  
  45 ans, Hainaut
 
C'est à ce moment qu'on se rend bien compte de la vision qu'on nos chers élus : complétement coupé de la réalité et des gens.

Pondre des solutions stupides et inadaptées tout simplement parce qu'on est bouffi de prétentions et qu'on ne se remets absolument pas en question.

Et bien sur on ne s'abaissera pas a demander l'avis d'un vulgaire citoyen.

Citation:
Posté par bZone Voir le message
En particulier amis de la RTBF : la belgique ne se limite pas à Bruxelles.
Vous n'avez même pas idée, j'ai eu l'occasion de travailler dans ce milieu, au début je pensais que c'était un cliché, mais après......
17/01/2016 Vieux  
  38 ans, Liège
  browning est connecté maintenant
Désolé pour ton aventure éprouvante pour les nerfs

Chez nous on a été coupé 6h vendredi et quelques heures tôt samedi matin.

Un collègue aussi de Marchin, de l'autre côté de la place belle maison à eu la même chose que toi
Je ne sais pas s'il a retrouvé du courant à l'heure actuelle

Dimanche matin c'était l'eau qui baissait nettement de pression.

20-25 cm de neige et c'est le chaos

En 2010, on a eu 40cm en une couche. ... mais tombé en 1 mois
Là c'était en quelques heures le gestionnaire est il responsable ?

La com ? Inexistante. Ça je le condamne fermement

Pourquoi ne pas avoir appelé des sous-traitants ? Des gestionnaires voisins?
17/01/2016 Vieux  
 
  31 ans, Luxembourg
 
Oui et non. Quand on voit ce que l'on paie aux fournisseurs et à l'état non pas pour l'énergie mais pour tout le reste je trouve qu'une telle situation ne devrait pas se produire!

Mais il est vrai qu'il faudrait un groupe électrogène même petit...On va bientôt se retrouver à faire comme les américains, des caves en "all in"
17/01/2016 Vieux  

 
  41 ans, Liège
 
Hélas on ne parle pas vraiment de région reculées... Hannut c'est pas non plus le pole sud... 30000 ménages !

Pour la suggestion du groupe electro ; j'ai songé (j'ai eu le temps d'y songer pendant 40 heures) au groupe éléctrogène. Après une journée avec deux enfants à 10C, croyez moi vous donneriez n'importe quoi a n'importe quel prix.

Le fait est qu'il faut que la maison soit pas mal "pensée pour" si on y réfléchit bien.
Par exemple ; impossible de connecter une chaudière de façon simple.
Il faudrait avoir un genre de "prise intermediaire" pour se repiquer et surtout faire un circuit unique bruleur+circulateurs et une lampe... Moi mon circuit "cave" connecte aussi une pompe d'eau de pluie, une alarme et d'autres choses, ca aurait nécessité de nombreuses modifs pour faire tourner ca sur un "petit groupe".

Ou alors j'ai songé à se brancher "a la place d'un fusible" (le fusible de la chaudière) et isoler des autres circuits... Comment bricoler un tel adaptateur dans l'urgence ? Impensable. J'ai songé a d'autres problèmes dans d'autres domaines (alarme, téléphone, wifi, etc) mais je veux pas faire trop long.

J'en suis venu a la conclusion que c'est beaucoup moins une solution qu'on ne l'imagine... Ou alors il faut vraiment faire un plan de guerre et le tester à l'avance... Croyez moi.
17/01/2016 Vieux  
 
  31 ans, Luxembourg
 
Pour les lampes, on peut vite bricoler un truc.

Manger, un réchaud de camping etc mais le chauffage...J'imagine que la maison n'a pas du tout aimé!
17/01/2016 Vieux  
  43 ans, Liège
 
Oui j'ai placer un sujet mais pour avoir un retour la procédure de dédommagement suite à cette coupure qui est de 100€ par 6h

Je trouve aussi que les journaux ont minimiser le sujet ou alors bien museler par RESA

J'ai vécu le même problème que toi BZ point par point moi samedi matin je suis parti chez mes parents pour dîner chaud et prendre un bain chaud

Dossier assurences lancer et dossier resa poster demain
17/01/2016 Vieux  
 
  Liège
 
Ben ouais, apparemment si tu vis pas à Bruxelles faut être un survivaliste. Les medias, le gouvernement fédéral, les compagnies de service (eaux, électricité) et ont rien à foutre des bouseux (à deux maisons prêts j’étais dans la même situation : voisins ont plus eu de courant)

Donc penser à ajouter sur la liste: un groupe électrogène, des panneaux photovoltaïques pour une petite autonomie, un 4x4 qui passe partout, une cheminée ouverte (et suffisamment de bois : ça chauffe et ca cuit), cuve récup d'eau 10 000, etc...

Mais bon « ils pouvaient pas prévoir », clair dur de se douter que les arbres peuvent tomber dans un pays qui reçoit de la neige tous les ans… Comme personne peut prévoir que demain ca va être le bordel sur les routes quand tout sera verglacé, « on pouvait pas savoir qu’il ferait -10 et que le sel aiderait pas » ça fait qu’une semaine que c’est prévu… Y veulent juste rien prévoir car ça coute et que les caisses sont vides.
17/01/2016 Vieux  
  43 ans, Liège
 
Je n'imagine pas si la situation météo aurais durer 3 jours
17/01/2016 Vieux  
  43 ans, Liège
 
Les panneaux ne servent à rien si tu n'as pas de courant
17/01/2016 Vieux  
 
  40 ans, Liège
 
Chouette récit.

Pour les media, on en a quand même pas mal parlé. Encore à l'instant sur RTL.
C'était sur lesoir.be : http://www.lesoir.be/1095747/article...idi-dans-provi

Le truc du téléphone analogique ne marchera pas pour ceux qui sont chez voo...

À Modave, on a été coupé du vendredi 21h au samedi 5h. Pas trop grave
17/01/2016 Vieux  
  38 ans, Liège
  browning est connecté maintenant
Je pose la question: est ce Resa qui a fait tomber la neige

En quoi sont il responsable des arbres qui tombent sur leurs lignes?

Je pense que tous les moyens dispos ont été engagés
Que fallait il e plus?

La com est désastreuse
Nulle

Mais techniquement, comment parer à ce genre d'événements ?

On peut taper sur eux tant qu'on veut mais sont ils responsablesont de la neige et de la casse?
17/01/2016 Vieux  
 
  31 ans, Luxembourg
 
Non, je suis d'accord. Mais est-ce normal de laisser les gens comme cela sans "nouvelles"? Sans informer les gens. Non plus.

Comme il le dit: même pas un répondeur.

Tu fais quoi avec un bébé par exemple? Si tu n'as personne tout près ou de chouettes voisins tu vas directement à l'hôtel alors.
17/01/2016 Vieux  
 
  Liège
 
Citation:
Posté par browning Voir le message
Je pose la question: est ce Resa qui a fait tomber la neige
C'est le boulot du gestionnaire de reseau d'entretenir les abords des lignes, mes parents en France ont EDF qui passe deux fois par an pour tailler les arbres car ils ont des lignes qui passent au dessus de leur terrain.
17/01/2016 Vieux  
 
  65 ans, Namur
 
et bien vous avez du courage pour avoir supporter ces conditions extrêmes
ici j'avais prévus quelques aménagements pour le cas ou :
cuisinière à bois et 20 stères de bois (en fait elle tourne toute l'année, sauf été)
deux cuves de 10.000 litres d'eau et un sceau
un petit groupe à 150 euros
et beaucoup de conserves c'est un de mes hobby
avec des légumes en lactofermentation , un ou deux sac de froment pour la pain
eu une radio onde courte , du temps ou j'étais radio amateur
en fait ici dans nos campagne on a des coupures régulière ne hivers on s'y habitue
17/01/2016 Vieux  
  38 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par browning Voir le message
Je pose la question: est ce Resa qui a fait tomber la neige

En quoi sont il responsable des arbres qui tombent sur leurs lignes?
.


Mais techniquement, comment parer à ce genre d'événements ?

On peut taper sur eux tant qu'on veut mais sont ils responsablesont de la neige et de la casse?
En enterrant les lignes hautes tensions, et en triangulant la distribution electrique, comme on le fait dans les telecom, si un chemin casse, on prend l'autre chemin.

Avec le prix qu'on paie en distribution, c'est quand meme aberrant ! mais bon ca reste une intercommunale ... ou il y a plus de chef que de techniciens


ce qui pose question c'est comment est-on arrivé a dépendre autant de l'électicité.
avant, c'etati un bon poele a bois ou charbon, on faisait tout chauffer dessus, meme de l'eau pour se laver ...

une aussi grosse dépendance, c'est juste génial pour les fournisseurs, ils peuvent multiplier par 10 les prix, qu'on continuera encore a payer car on ne sai pas s'en passer.

ca doit servir de leçons pour debuter des reflexions sur son mode de vie. un exemple : pourquoi tout surgeler alors qu'on peux steriliser, ...

l'idee du groupe electrogene, n'est pas bete, pas besoin d'un gros, une chaudiere c'est 2A max , un insert a bois c'est 150w. un bon chargeur d'accus et quelques lampe de poche suffise largement.
reste la cuisiniere/four la c'est plus compliqué, sauf si c'est au gaz ...
17/01/2016 Vieux  
  38 ans, Liège
  browning est connecté maintenant
Citation:
Posté par dexter236 Voir le message
Non, je suis d'accord. Mais est-ce normal de laisser les gens comme cela sans "nouvelles"? Sans informer les gens. Non plus.

Comme il le dit: même pas un répondeur.

Tu fais quoi avec un bébé par exemple? Si tu n'as personne tout près ou de chouettes voisins tu vas directement à l'hôtel alors.
Je déplore la com...
Je dénonce aussi, on est resté pareil sans la moindre info.

La majeure partie des terrains en Belgique appartient à des propriétaires
Resa n'a pas à couper les arbres des gens , dans leur propriétés
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