Résiliation abonnement gsm - déménagement

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Résiliation abonnement gsm - déménagement



18/05/2011 Vieux  
Musicseby
 
 
Hello à tous,

Ce post pourra paraître curieux à certains mais, au vue des candidats bâtisseurs et rénovateurs, je suis sur de trouver quelqu'un qui a eu ce problème.

Nous avons acheté un terrain au calme en 2007 et avons commencé la construction en fin 2010. Nous devrions emménager dans le courant du dernier trimestre 2011.

Ayant actuellement des abonnements chez Proximus et Mobistar, j'ai observé un petit soucis ... aucune captation réseau. Après discussion avec le voisin, il n'y a que le réseau Base qui passerait en pleine capacité.

Les périodes de loyauté sont juillet 2012 pour un et octobre 2011 pour l'autre.

Pour octobre, pas de soucis. Par contre pour juillet 2012, pensez-vous qu'il y ait une faille dans le contrat Mobistar afin de permettre la rupture de contrat quand le service n'est pas fourni ?

Est-ce que qq a déjà eu le cas ?

Merci
18/05/2011 Vieux  
 
  28 ans, Luxembourg
 
Bonjour ,

Prend contact avec eux , ils ont la possibilité d'envoyer quelqu'un pour régler les antennes .

Et de toute façon faut voir les conditions de vente que tu as signé
18/05/2011 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
Normalement, ils doivent te garantir un service permanent. Où tu seras, tu peux leur envoyer un recommandé (avec accusé de réception), leur signalant que tu n'as pas de réseau et que de ce fait ils sont en tort, alors tu leur proposes, avant de prendre un avocat, soit un dédommagement à te verser jusqu'à ce que tu aies une connection correcte, ou une résiliation pure et simple de l'abonnement pour rupture de service.
18/05/2011 Vieux  
Musicseby
 
 
C'est ce que j'avais pensé ...

C'est quand même incroyable, je suis à 25 kms de la frontière française et j'ai plus facile à capter Orange !!!

Personne n'a déjà eu le cas ?
18/05/2011 Vieux  
 
  66 ans, Liège
 
Normale,le climat est meilleur en France pour les "oranges"
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