Vive VOO!!! :-s

( dans

» Divers

)
Chercher:    

Vive VOO!!! :-s

- Page 2
Page 2 sur 6 Page precedente 1 2 34 Page suivante Dernière page - Résultats 101 à 117 sur 117


28/11/2012 Vieux  
  38 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par RHODITIS Voir le message

Sans que je ne demande rien Belgacom m'a envoyé un second décodeur, le même que le premier. Crétins, vous avez dit crétins ?
Si je peux te donner un conseil, depeche toi d'aller le reporter dans un shop belgacom. Sinon tu va le payer ...
28/11/2012 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par RHODITIS Voir le message
Ma propre expérience...

Je suis chez Belgacom depuis presque un an. Un internet poussif et la TV se fige toutes les 2 minutes pour 7 secondes. Depuis presque un an et quelques passages de techniciens...

Il y a une semaine ils m'ont sois-disant fait passer en VDSL2. Depuis, plus aucun signal. Et personne pour vous croire puisque dans leur système il est indiqué que j'ai le VDSL2... Le technicien est passé ce matin. Il est mort de rire. Il est impossible d'après lui d'avoir le VDSL avec ce câblage.

Sans que je ne demande rien Belgacom m'a envoyé un second décodeur, le même que le premier. Crétins, vous avez dit crétins ?
Donc, comme chez nous, PAS de HD !

28/11/2012 Vieux  
  38 ans, Liège
  browning est connecté maintenant
Citation:
Posté par fgalette Voir le message
Certe Browning, mais chez nous les lignes sont trop vieilles, et il ne savent pas distribuer la HD, malgré qu'elle est incluse dans mon abonnement comme tout le monde, donc désaventagé !

Mais ce n'est que pour discuter de ca, pas mieux chez l'un que chez l'autre, en fonction...., et je m'en fiche de la HD.
Pareil chez moi, ligne trop vieille.
C'est de l'unidirectionnel, alors que pour internet téléphone vod+hd faut du bi
on m'avait dit en 2010 qu'ils devaient (obligation) moderniser pour tous leurs lignes.
Et ce, pour fin 2011 au plus tard.
Fin2012 tjs rien.

J'ai lu une fois une interview d'un gars de chez voo
Comme on leur impose l'ouverture à la concurrence, ils stoppent dès lors tous les investissements

Comme pour Belgacom... Ils vont pas supporter seuls l'investissement pour ensuite le partager.

Ce qui peut nous sauver? L'abandon du filaire au profit du 3G ou satellite
Quid de la santé...

En attendant j'ai quasi rien.
À côté de Charleroi mes parents ont le net depuis le début.
15 ans facile .
Ici à marchin... Pas de net.

Voo leader en Wallonie ils disent
28/11/2012 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par browning Voir le message

Ce qui peut nous sauver? L'abandon du filaire au profit du 3G ou satellite
Quid de la santé...
Pour le satellite, y a pas de risque, c'est pas comme si tu allais poser ton postérieur sur la parabole Par contre, faut pas espérer jouer avec ce genre de connexion. Ca a du débit, mais une grande latence.
Pour le 3G, entre 159k et 1Mbits, pas top. Sans compter que les zone pas couvertes au câblage ont aussi tendance à être les zones pas couvertes en 3G.
Par contre, si il commence à couvrir la belgique en 4G, c'est 1Gbits théoriques, ça risque de devenir intéressant même à domicile, si évidement ils ne restent pas sur le principe de 20€/ mois pour 100M de téléchargement / 1€/M supplémentaire.
28/11/2012 Vieux  
  38 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par browning Voir le message
P

J'ai lu une fois une interview d'un gars de chez voo
Comme on leur impose l'ouverture à la concurrence, ils stoppent dès lors tous les investissements

Comme pour Belgacom... Ils vont pas supporter seuls l'investissement pour ensuite le partager.
Belgacom est forcé depuis le début à ouvrir son reseau a la concurrence. Belgacom a toujours "joué le jeu". n'importe quel opeérateur peut profiter ( en payant ) du reseau Belgacom. Et depuis qques mois, les autres opérateur peuvent meme fournir leur propre service TV basé sur l'infrastructure BGC TV. KPN (mobistar) est déja en route pour faire ça.

Quand je vois les réticences de VOO, je trouve que c'est de la malhonneteté.

Pour moi tout le monde a a y gagner. belgacom pourrait fournir ses services sur le cable voo la ou il n'y a pas de vdsl et vice versa...
28/11/2012 Vieux  
  43 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par moustic999 Voir le message
Belgacom est forcé depuis le début à ouvrir son reseau a la concurrence. Belgacom a toujours "joué le jeu". n'importe quel opeérateur peut profiter ( en payant ) du reseau Belgacom. Et depuis qques mois, les autres opérateur peuvent meme fournir leur propre service TV basé sur l'infrastructure BGC TV. KPN (mobistar) est déja en route pour faire ça.

Quand je vois les réticences de VOO, je trouve que c'est de la malhonneteté.

Pour moi tout le monde a a y gagner. belgacom pourrait fournir ses services sur le cable voo la ou il n'y a pas de vdsl et vice versa...
µ
Heuh, non ce n'est pas vrai... Belgacom a toujours été réticent et à même un peu saboté l'installation des premiers clients adsl hors Belgacom.

Il y a des soucis chez les deux et pour moi, ça a été l inverse de toi.

Nouvelle construction, Belgacom promet l adsl ( important pour mon boulot). Après l'installation, j apprend que ce n'est pas possible... donc modem 56k pendant 3 ans avec paiement à la minute, des factures de 700 eur par mois...

Quand l adsl devient dispo, uniquement en 1 mega et déconnexions régulières. Il faut savoir que Belgacom ne garantissait pas la vitesse de l adsl et donc, je me retrouvais avec du 12 k /s donc l 'équivent d un 128 k... super vitesse de l isdn pour le prix de l adsl.

J ai mis voo, installation rapide et plus aucun soucis en 2 ans. Vitesse super élevée, Télé HD... amen Je pourrais avoir le même discours que toi en ce qui concerne Belgacom.

Dernière modification par nikolas 28/11/2012 à 23h27.
28/11/2012 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
 
Bonsoir tout le monde!!

Voici l'évolution de ma petite histoire :
Cet après-midi, une dame du service infrastructure a enfin prit contact avec moi suite à tous mes appels et mails...

Elle m'a expliqué que :
- Date de la demande de raccordement : 26/09.
- Date de l'envoi du devis signé : 11/10.
- Date de l'ouverture de mon dossier au service infrastructure et demande d'autorisation auprès de la commune (obligatoire) : 05/11.
--> Déjà là, c'est étrange... pour avoir le devis, il faut bien que le service infrastructure ouvre mon dossier avant, non?! Et dans mon cas, ils m'ont envoyé le devis avant d'ouvrir le dossier... Enfin bon, soit, je laisse le bénéfice du doute.
- Date de réception de l'accord de la commune et envoi de la demande de travaux à leur sous-traitant (si j'ai bien compris le nom, c'est CEGETEC) : 06/11.

Elle m'a expliqué que ce qui prend le plus de temps, c'est le délai d'attente du sous-traitant... ils ont beaucoup de demandes, donc leur planning est vite surchargé.
Il faut en général environ 3 mois entre la demande de raccordement et le raccordement en lui-même.
Mais si on réfléchit bien, ce qui a prit le plus de temps jusqu'à présent, c'est le temps entre ma demande et l'ouverture de mon dossier au service infrastructure (du 26/09 au 05/11... çà fait long quand même!)

Leur sous-traitant a prévu de faire mon raccordement dans la semaine du 19/12, mais ils me recontacteront pour me donner un jour précis...

J'ai encore un peu râler vu qu'il fallait encore attendre 3 bonnes semaines... elle m'a dit qu'elle allait prendre contact avec le sous-traitant pour essayer d'avoir un rdv avant le 19/12, et qu'elle me recontacterait par la suite.
Chose qu'elle a fait... elle m'a dit que le sous-traitant allait essayer de m'intercaler plus tôt dans leur planning et qu'il la recontacterait demain pour confirmer.
Elle m'a dit qu'elle me sonnerait demain dès qu'elle aura du nouveau, et que c'était en bonne voie... elle m'a même donné son nom et son numéro pour que je puisse la recontacter au cas où je n'aurais pas de nouvelles.

Donc, j'attends demain mais çà a l'air de se débloquer enfin...

En tout cas, çà fait plaisir... cette fois-ci, j'ai pu discuté avec une personne qui avait l'air compétente, qui a un discours cohérent et qui a essayé de faire bouger les choses (c'est peut-être aussi parce que je lui ai dit que j'allais justement m'adresser à Belgacom demain?! lol).
29/11/2012 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
 
D'ailleurs, que pensez-vous de la promotion actuelle de VOO pour les nouveaux clients?

Promo A : Installation, activation et modem offerts (valeur = 209€)
OU
Promo B : PC portable Acer Aspire E1-531 laptop (valeur = 449€) --> uniquement pour les packs trio passionnément, à la folie et fiber100.

Pour les autres packs trio, c'est d'office la promo A...

Voir : http://www.voo.be/fr/pack/trio/tv-in...nt/abonnement/

J'ai lu un peu les conditions générales, et en ce qui concerne le PC portable, il n'y a rien qui pourrait faire croire à une "entourloupe" (je me méfie toujours un peu de ce genre de "promo")...
29/11/2012 Vieux  
  38 ans, Liège
  browning est connecté maintenant
vous en voulez une bien croustillante sur voo???

ce jour, j'ai regroupé 2 services voo pour mes parents... => pack duo
ils ont du coup un abonnement plus rapide 50Mbits/sec + illimité.

mon père vérifie avec ses factures pour le gain ... là je tombe sur un GROS lièvre

il y a 2 ans, j'ai changé leur abonnement internet pour du plus rapide.
qu'à fait l'opératrice??? elle a créé un nouvel abonnement au lieu de remplacer l'ancien

bilan, mon père paye depuis au moins 2 ans 2 abonnements.
un par virement, l'autre par domiciliation

à première vue, mon père a calculé un trop perçu de 800€...

qui dit mieux???


allé, encore une d'un collègue...
un jour ils se sont trompés sur une domiciliation, au lieu de prendre environ 50.00€ ils ont pris 5000€!
il a mis 5 mois pour retrouver son argent

qui dit mieux???
29/11/2012 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par fgalette Voir le message
Chez nous, belgacom, ca va pas trop mal, mais pas de HD.....pourtant je paye pour !
J ai eu plus ou moins le même probleme chez belgacom. Je payais le prix plein mais je beneficiais que de la «moitié du service». J ai voulu payer la moitié de la facture mais belgacom n etait pas d accord. J ai ete chez Voo et j en suis content.

Dernière modification par Guerric 29/11/2012 à 07h05.
29/11/2012 Vieux  
  38 ans, Liège
  browning est connecté maintenant
vous voyez ça dans le sens que vous voulez, c'est à dire que vous payez alors que vous n'avez pas la hd

mais il faut voir ça dans l'autre sens. le service de base non HD est payant.
la hd est simplement gratuite.

vous voulez une différence? ok alors on met le service de base à -50% et la hd à plus 50%. là c'est le gars qui a la HD qui va râler sec.
29/11/2012 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
 
Le problème chez moi, était que j avais pris un pack avec adsl mais la connection internet était une 56k. Belgacom n à rien voulu entendre et faire! Vous travaillez pour Belgacom ou alors vous êtes un grand fan!! humour
29/11/2012 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par browning Voir le message
un jour ils se sont trompés sur une domiciliation, au lieu de prendre environ 50.00€ ils ont pris 5000€!
Et on se demande pourquoi je refuse de payer par domiciliation
Ceci dit, normalement on peux plafonner une domicilation pour empêcher les paiements dépassant un certain montant.
29/11/2012 Vieux  
  38 ans, Liège
  browning est connecté maintenant
Citation:
normalement on peux plafonner une domicilation pour empêcher les paiements dépassant un certain montant.
le commun des mortels(dont moi) ne le sait pas
29/11/2012 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par Tear82 Voir le message
Promo B : PC portable Acer Aspire E1-531 laptop (valeur = 449€) --> uniquement pour les packs trio passionnément, à la folie et fiber100.

J'ai lu un peu les conditions générales, et en ce qui concerne le PC portable, il n'y a rien qui pourrait faire croire à une "entourloupe" (je me méfie toujours un peu de ce genre de "promo")...
Bha, le truc c'est que

1) y en aura pas pour tout le monde (suivant la disponibilité) donc si pas dispo, on te fera probablement d'office l'autre promo à la livraison
2) comme c'est un cadeau, tu peux te brosser sur les garanties
3) de toutes façons, ça ne vaut pas 449€. 399€ chez LDLC http://www.ldlc.com/fiche/PB00137926.html 379€ si tu va voir chez pixmania http://www.pixmania.be/be/fr/1282185...604g50mnk.html
29/11/2012 Vieux  
  35 ans, Namur
 
Mécontent également de Voo. J'avais résilié mon contrat TV numérique pour passer à Belgacom et, je ne sais pas si c'est une pratique courante, mais ils ont résilié l'abonnement tv numérique mais pas la tv analogique. Alors que je leur avait bien demandé de tout résilier.

Ils ont continué d'envoyer des factures. J'avais pris contact avec leur helpdesk plusieurs fois (à chaque fois, on m'a certifié qu'ils avaient fait le nécessaire pour annuler la tv analogique). Mais bien entendu rien n'a été fait. Il a fallut plus de 6 mois pour tout résilier. Bien entendu, j'ai dû payer toutes les factures.

Je n'était pas fan de Belgacom mais je dois reconnaître qu'ils sont bien mieux que Voo à tous les niveaux.

La bonne nouvelle est, que sur le terrain où sera bâti ma maison, Voo n'est pas disponible. Tant mieux.
29/11/2012 Vieux  
 
  50 ans, Brabant Wallon
 
Citation:
Posté par tchize_ Voir le message
Bha, le truc c'est que

1) y en aura pas pour tout le monde (suivant la disponibilité) donc si pas dispo, on te fera probablement d'office l'autre promo à la livraison
2) comme c'est un cadeau, tu peux te brosser sur les garanties
3) de toutes façons, ça ne vaut pas 449€. 399€ chez LDLC http://www.ldlc.com/fiche/PB00137926.html 379€ si tu va voir chez pixmania http://www.pixmania.be/be/fr/1282185...604g50mnk.html
Off topic mais..
1/ un dual core B960 avec un W7/8 64bit , pensez directement à 8Gb de RAM.
regardez dans la doc technique de la bécane si il y a un slot libre pour une deuxième barette de 4Gb..
2/ c'est le genre de bécane que vous allez trouver en solde en janvier. (soldes juillet je me suis payé un acer B dual core avec 4Gb + 4Gb pour 313 EUR..)
29/11/2012 Vieux  
 
  40 ans, Liège
 
Citation:
Posté par browning Voir le message
je paye un abonnement adsl 24MBits, mais je n'en ai que 3.
si je prends le petit... à 6 par exemple, je n'aurai plus 3.
je suis donc condamné à devoir payer le 24
Je ne comprend pas, si dans les 2 cas vous avez du 3Mbits, pourquoi payer l'abonnement le plus cher ?
29/11/2012 Vieux  
  38 ans, Hainaut
 
Pour les abonnement pour client résidentiel, il n'y a aucune garantie de vitesse.
tout depend des capacités du reseau la ou vous vous trouvez.
29/11/2012 Vieux  
  38 ans, Liège
  browning est connecté maintenant
salut moustic999, tu as vu mon MP?

pour samanne: si tu en as 24 en théorie et qu'en pratique tu n'en as que 3
alors... si tu en prends 6 en théorie, tu en auras combien en pratique?
Page 2 sur 6 Page precedente 1 2 34 Page suivante Dernière page - Résultats 101 à 117 sur 117


A lire également sur BricoZone...
Vive la voisinne ! Par lardi dans Galères et Horreurs, +27 24/01/2015
Vive le pied à coulisse Par geof77 dans Galères et Horreurs, +9 17/10/2012
haie vive Par ben240374 dans Abords, Allées, Jardins, +2 19/04/2011
Vive le gaz Par bZone dans Rénover, +3 04/11/2008


Forum Divers : Voir ce forum, Nouveautés, Actifs, Sans rép
Tout BricoZone : Page de garde, Dernieres 24h

Photos au hasard
Voir toutes nos photos


Pas encore membre de BricoZone ?!
Attention Pour participer, poser une Question ou Répondre : inscrivez vous !
Ceci vous permettra également de recevoir un email lors des réponses.
Mais même si vous ne voulez rien écrire : vous pourrez surveiller les forums et leurs nouveaux messages, et obtenir une vue rapide de tous les nouveaux messages depuis votre dernière visite !
Tout ceci est évidemment gratuit et rapide.

Visitez aussi : BricoZone France, nos Blogs. On aime Astel, JardiZone et InternetVista.
 
Connexion!
Identifiant
Mot de passe

Inscription - Oublié ?

Annuaire Pro

Maisons Gabriel

Maisons Gabriel SA est une entreprise générale de constructions.


Maisons Blavier s.a.

Blavier construit des maisons clé-sur-porte en mettant l’accent sur l'accompagnement et le budget


Maisons Baijot

Entreprise générale de construction Maison basse énergie Construction traditionnelle de qualit


SIBOMAT sa

Leader de la construction à ossature bois en Belgique depuis plus de 30 ans.

Ajoutez votre société