volet commande radio

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volet commande radio



08/11/2010 Vieux  
 
  66 ans, Namur
 
Bonjour,

C'est pas tout à fait de la domotique mais.....

Nous avons un volet motorisé commandé par commande à distance radio
Après 2 ans et une panne de pile, plus moyen de faire reconnaitre la télécommande.
Elle n'est pas en cause, et a été testée par le fournisseur.
Maintenant il faut déposer le moteur et le "reprogrammer"
Grosse tuile au niveau des finitions intérieures ( chambranles à ouvrir ainsi que la caisse à volet)

Il semblerait que des coupures de courant aient pu crasher l'informatique du récepteur.

Quelqu'un peut il confirmer cette explication ?

Bien à vous
08/11/2010 Vieux  
 
  33 ans, Namur
 
Bonjour,

En toute logique, un circuit électronique n'est pas détruit par des coupures de courant même si elles sont répétitives.
Les pbs les plus destructeurs pourraient être des pointes de tensions, mais généralement, un circuit réalisé dans les règles de l'art est protégé contre ce genre d'évènement. Peut-être que votre émetteur et récepteur fonctionne parfaitement, mais qu'un autre pb est survenu, un blocage par exemple, le systeme ne répondant plus, il est sans doute en sécurité.
Voir le moteur grillé ou un problème sur le récepteur.

Mais avant de se lancer dans une expertise....N'avez-vous pas une fonction spécifique à réalisé afin de faire reconnaitre la télécommande après un changement de pile de celle-ci (mettre hors tension le volet pendant un laps de temps défini ou un bouton de programmation sur le récepteur ?). Bien à vous,

Janin
08/11/2010 Vieux  
 
  66 ans, Namur
 
oui, nous avons refait plusieurs fois la séquence avec le fournisseur au téléphone. Le verdict serait que le moteur "est perdu dans la programmation"
Même si c'est sous garantie, les démontages et retouches de peintures sont à notre charge. J'ai fort envie de faire remplacer le moteur par un modèle sans la transmission radio que nous n'avions pas expressément demandé.


A+

Dernière modification par jack333 08/11/2010 à 15h17.
08/11/2010 Vieux  
 
  33 ans, Namur
 
Le moteur perdu dans la programmation....Oui d'accord, mais tout système automatique à base de moteur doit pouvoir être remis à son état initial par une fonction reset par exemple.
Entendez-vous un bruit lorsque vous actionner ce volet ?
Avez-vous coupé l'alimentation de ce volet pendant au moins 15sec ?
Il vaut mieux tout essayer avant d'entamer le démontage.
09/11/2010 Vieux  
 
  66 ans, Namur
 
oui nous avons essayé la manipulation consistant à couper l'alim 2 sec rétablir 7 sec couper 2 secondes. A ce moment le volet descend 40 cm. Il faut alors faire un reset de l'émetteur et on attend un soubresaut du volet. Puis on doit régler les fins de course haut et bas. Le problème est que le reset ne produit pas d'effet et qu'au bout d'une minute le volet remonte de 40 cm.

Le fournisseur du volet nous pilotait au téléphone, et le menuisier viendra déposer le moteur la semaine prochaine. J'ai pris les devants et démonté mes chambranles et retrouvé toutes les vis de fermeture de la caisse. On n'est pas spécialement heureux de refaire ce travail terminé il y a moins de 2 ans.

En ce qui concerne ma question initiale SOMFY certifie que des coupures de courant ne peuvent pas occasionner une panne de ce type, sauf court-circuit très important....

PS j'ai gardé la superbe mécanique d'entrainement par chaine d'un volet de 100Kg posé en 1900 et qu'on manœuvrait de la pièce du dessous. Très astucieux système de frein par des secteurs obliques et des disques......

Dernière modification par jack333 09/11/2010 à 10h17.
09/11/2010 Vieux  
 
  36 ans, Hainaut
 
bonjour

selon votre description il s agit d un moteur somfy

vu qu il a +- 2 ans il entre dans une série défectueuse reconnue par somfy

le moteur est garanti 5 ans et il doit être remplacé par l installateur
09/11/2010 Vieux  
 
  66 ans, Namur
 
Vos infos sont bien intéressantes. L'entreprise de menuiserie prend le problème très au sérieux. Je profiterai de la dépose du moteur pour noter exactement son num de série.

Suite :

Le moteur sera remplacé et non réparé. Il doit bien s'agir d'un défaut reconnu par le constructeur.
Moralité : faire photos, croquis de montage et noter l'emplacement des vis.

Dernière modification par jack333 17/11/2010 à 16h30.
04/12/2010 Vieux  
 
  66 ans, Namur
 
le moteur a été remplacé sans aucune discussion
nous avons refait les retouches de peintures.
(les chambranles et la caisse à volet étaient un travail personnel)
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