Choix fournisseur électricité.

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Choix fournisseur électricité.



19/04/2010 Vieux  
  41 ans, Liège
 
Bonsoir à tous,

je sais que le sujet a déjà été évoqué à maintes reprise, mas je voulais vois fairepart de l'offre reçue d'Essent (contrat Essent Vert Spécial Edition):

conso jour: 1633 kwh;
conso nuit: 1566 kwh

Prix TVAC:
Indemnité annuelle fixe: 40EUR;
Prix d'électricité ou all-in: 209.56 EUR;
Location du compteur: 15.55 EUR;
Transport: 30.89EUR;
Distribution: 164.54EUR;
Taxes: 57.46 EUR;
Redevance de raccordement: 2.4EUR;
Réduction pour domiciliation: -12EUR

TOTAL TVAC: 508.11 EUR.

là où des fournisseurs comme Nuon ou Lampiris proposent respectivement 696.28 EUR et 652.12 EUR TVAC

Offres pour de contrats fixes 1 an.

La proposition d'Essent semble vraiment intéressante.
Call Center rapide, en français et envoi rapide de l'offre sur un tableur Excel ...

Qu'en pensez-vous, trop beau pour être vrai?

Merci.
20/04/2010 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
attention que le call center qui gère ta demande d'offre avec, souvent, un numéro en 0800 n'est pas le call center clientèle. Je suis chez lampiris, le call center clientèle n'est pas un numéro vert et tu reste en général 5 minutes en attente. Par contre, quand tu va sur leur site, t'as un numéro en 0800 qui répond tout de suite, mais c'est le numéro des commerciaux ça, une fois client tu passe plus par là ;)

Personellement, je suis chez nuon pour l'elec et lampiris pour le gaz. Autant je trouve le service de nuon correct (paiement des facture de régularisation rapide, réponse rapide au téléphone), autant lampiris est assez catastrophique au niveau des délais pour rembourser les trop perçus et les attentes téléphoniques. Mais en même temps, j'ai toujours pas trouvé moins cher pour mon gaz

Dernière modification par tchize_ 20/04/2010 à 10h54.

20/04/2010 Vieux  
  41 ans, Liège
 
Citation:
Posté par sylvieg Voir le message
Salut Bob!
J'ai un petit conseil à te donner! Je ne sais pas si tu connais ce site:
Je viens de tester le simulateur et c'est le même que sur monenergie.be.

Avec les mêmes conso, il me donne Essent à 637.99 EUR (à tarif semi-fixe, alors que l'offre reçue ci-desosus était en tarif fixe)...

Suis en effet aussi sensible aux n° surtaxés qui peuvent influer mon choix.
Ai recontacté ce matin essent et Lampiris pour frais de résilitations de contrat et pour savoir comment sont déterminées les factures d'acompte:

- idem chez les 2 pour résilitation: 0EUR si à la fin du contrat, entre 50 et 75EUR si rupture avant 1 an;
- idem pour les acomptes: déterminés avec le gestionnaire de réseau (pas par le fournisseur d'élec).

D'autres avis?
20/04/2010 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
chez lampiris, ils ne prennent pas de n° surtaxé pour le service clientèle (je pense meme que c'est interdit) mais c'est pas un numéro vert non plus
18/05/2010 Vieux  
 
  Liège
 
Pour info le 078 est un numéro spécial non surtaxé!


Maintenant pour choisir un fournisseur il faut savoir ce que l'on veux ...

Du vert ?
Moin Cher ?
Du Belge?
Une grosse ou petite société ?
un service clientèle tip-top ?
...

En fonction de ces réponse vous pouvez déjà écarter un bon nombre de prétendant ...
18/05/2010 Vieux  
  41 ans, Liège
 
Ai finalement opté pour Essent, on verra bien.
Je me suis engagé pour 1 an fixe ...
18/05/2010 Vieux  
 
  Liège
 
vous vous ferez votre propre expérience comme cela ...
rien de tel
23/03/2011 Vieux  
 
  42 ans, Hainaut
 
Bonjour,

Qu'en est-il des différents retours d'expérience ?

Je suis preneur de tous vos conseils, sachant que ma situation est la suivante ;
- Nouvelle construction
- pas de gaz
- chauffage et eau chaude sanitaire produite par PAC Air/eau
- Raccordement tétra 400V / kVA en bi-horaire.

Merci d'avance.
19/05/2011 Vieux  
  34 ans, Hainaut
 
moi aussi je me pose la question.. quelle fournisseur choisir...
J'hésite entre essent eco et lampiris... énergie verte toutes les 2... mais je ne connais pas trop les 2 sociétés..
24/05/2011 Vieux  
 
  Liège
 
rendez vous sur le site

www.mesfournisseurs.be et lisez les avis ... cela vous ouvrira déjà les yeux sur certaines choses
24/05/2011 Vieux  
 
  76 ans, Brabant Wallon
 
J'étais chez essent pour le gaz et l'électricité,à présent j'ai switché sur lampiris et mes acomptes ont baissés de 10 € par mois.
De plus Essent est flamand et lampiris wallon et comme je donne ma préférence à ce qui est wallon je n'ai pas eu d'état d'âme.
24/05/2011 Vieux  
Musicseby
 
 
Citation:
Posté par louis1 Voir le message
J'étais chez essent pour le gaz et l'électricité,à présent j'ai switché sur lampiris et mes acomptes ont baissés de 10 € par mois.
De plus Essent est flamand et lampiris wallon et comme je donne ma préférence à ce qui est wallon je n'ai pas eu d'état d'âme.
C'est pas parce que les accomptes diminuent que la facture baisse. Attention au recalcul !!
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