Comment résilier le contrat luminus gratuitement??

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Comment résilier le contrat luminus gratuitement??



05/11/2010 Vieux  
  44 ans, Hainaut
 
Bonsoir,

J'ai reçu la visite chez moi d'agent luminus il y a plus ou moins 6 mois, ils m'ont fait signer un contrat chez eux et ont envoyé la résiliation chez essent, seulement voilà que je m'aperçois que chez essent, ils sont moins chèrs après avoir été sur le site monénergie.be et j'ai demandé à essent de rester chez eux mais ils ont déjà reçu la résiliation pour aller chez luminus alors que mon contrat se termine en janvier 2011.

J'ai téléphoné chez luminus pour annuler le contrat chez eux, seulement voilà qu'ils me demandent à payer pour cette résiliation deux fois 75 euros alors je ne sais plus comment faire pour éviter ses frais et le faire gratuitement pour rester chez essent, après tout, mon contrat n'est pas encore terminé chez essent et le client est roi.

Mon souhait est de prendre le contrat eco 1 an chez essent qui est mon fournisseur actuel.

Que feriez vous à ma place??

D'avance merci pour vos réponses si précieuses...
05/11/2010 Vieux  
 
  56 ans, Bruxelles
 
Il est bcp trop tard pour résilier, donc analyser le contrat actuel pour voir quand et comment résilier, je suppose que c'est un contrat de minimum 24 mois ? Faudra assumer le temps nécessaire, eh oui.

Dernière modification par Jped 05/11/2010 à 23h44.
09/11/2010 Vieux  
 
  Liège
 
le délai de résiliation en porte à porte est de 14 jours ... 6 mois aprés en effet c est trop tard ... vous devez honorer ce contrat et changer 2 mois avant son échéance.
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