décompte consommation électrique - surprise

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décompte consommation électrique - surprise

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18/09/2014 Vieux  
  31 ans, Namur
 
Bonjour à tous,

Nous (ménage de deux adultes) venons de recevoir le décompte de notre consommation électrique. L'année passée, nous étions (+/-) à 2000 kWh en heures pleines et +/- 2000kWh en heures creuses.
Nous étions en travaux, donc, même si cela nous semblait élevé, nous pensions que ça diminuerait.

Cette année, on en est à ... +/- 4000 kWh en heures pleines et +/- 4000 kWh en heures creuses ... Seul changement : achat d'un congélateur d'occasion (faut pas abuser quand même) et on a branché un bain d'huile dasn une pièce (de 2000 W) mais jamais toute l'année, ni tous les jours ...

Au niveau appareils électriques : on a un chauffe-eau électrique, plaque à induction, et le reste traditionnel : four, lave-linge, sèche-linge, etc. Pas d'autres chauffages électriques que le bain d'huile.

Même si on avait une perte, on devrait déjà l'avoir eue l'année passée ... Ou alors on aurait touché un câble électrique pendant des travaux ?

Bref ... Quelles sont les 1ères étapes à réaliser pour trouver la source du problème ? J'avoue que je n'y connais rien et une petite feuille de route ne serait pas de refus ...

Peut-on demander à notre fournisseur de faire quelque chose, c'est-à-dire de venir par exemple vérifier le compteur (peut-être qu'il est HS) ? Je dois payer (850€ ) pour début octobre : que peut-on demander à Belpower, ou Ores ?

NB : Ores vient d'ailleurs mardi pour faire une devis sur le déplacement du compteur. C'est l'occasion de leur demander ...
18/09/2014 Vieux  
 
  36 ans, Liège
 
Si tu demandes à Ores, ils vont venir. Mais si le compteur n'a rien, tu payeras le déplacement et le test (cher !!).

Tu peux te munir d'un testeur de consommation. Ca se branche sur la prise.
A ta place, je commence par le congel. Ensuite le boiler. Ensuite le bain d'huile.
Tu laisses 1 semaine, et tu extrapoles la consommation annuelle avec.

Un ancien congel, ça consomme. Un bain d'huile aussi...

18/09/2014 Vieux  
  31 ans, Namur
 
oui et le congélateur est une promo de O'Cool, donc sûrement pas basse conso (pas entièrement rempli, de la glace est présente) mais quand même ... Lui seul pourrait expliquer ça ???
18/09/2014 Vieux  
 
  38 ans, Hainaut
 
Question : Un différentiel général est-il présent ?

Par ma part ordre d'action :

1°) Abaisser tous les disjoncteurs, est-ce que le compteur tourne ?
Si oui, le compteur ORES peut être incriminé...

2°) Remettre en route circuit par circuit et essayer de visualiser un changement anormal de la vitesse du compteur -> essayer de trouver le coupable sur ce circuit

Sinon, tenter les systèmes de comptage

Sinon, vérifier si pas de perte au boiler (que ce soit perte électrique ou groupe de sécurité)...

Revenir avec le résultat des différents tests.
18/09/2014 Vieux  
 
  36 ans, Liège
 
Non, ça parait bcp, donc plutôt une combinaison de facteurs.
Mais il vaut mieux vérifier avant d'appeler Ores.
18/09/2014 Vieux  
  31 ans, Namur
 
oui mais quand même, de là à atteindre 8000 KWh ... Surtout qu'on n'a quasi pas de différence entre la période septembre2013-avril2014 et avril2014-septembre2014. Alors que le bain d'huile a nettement moins tourné.

Enfin, on va commencer par ce que tu nous dis. Mais si c'est le congel, je sens que ce sera barbec général ce WE et on s'en passera
18/09/2014 Vieux  
 
  43 ans, Hainaut
 
Bonjour,

Pour garder un oeil sur votre consommation, il y a ce site super bien fait:

http://www.michamps4b.be/gerer-votre...on-energie.php.


Vous encodez une fois par mois et vous avez une vision directe et claire .

Cela peut-etre utile pour comparer aussi.

Bonne journee
18/09/2014 Vieux  
 
  38 ans, Hainaut
 
Rien à faire, j'aime pas les boilers électriques moi... encore moins quand l'installation ne dispose pas de différentiel... Si si ca existe !!!
18/09/2014 Vieux  
  31 ans, Namur
 
on va vérifier aussi le boiler. Mais on l'avait déjà l'année avant, donc ça ne peut pas tout expliquer (enfin, j'espère).

Si finalement le compteur peut-être incriminé, est-ce qu'on peut se permettre de contester le montant ou ... trop tard pour nous ?

Ores passe déjà mardi de toute manière, pour nous faire un devis pour déplacer le compteur...Je pense qu'on va lui demander de vérifier ça aussi

Merci pour tous vos conseils
18/09/2014 Vieux  
 
  36 ans, Liège
 
Si c'est le compteur, tu peux tjs contester.
Ils régularisent généralement sur base de l'historique de consommation.

Le deviseur ne vérifiera pas - ou alors c'est un sacré gentil !
18/09/2014 Vieux  
 
  54 ans, Namur
 
la répartition uniforme heures pleines heures creuses laisse penser que le(s) consommateur(s) coupables est (sont) permanent(s).

Le congel comme disait Kenshin

un vieux congel 125 litres c'est minimum 2 Kwh/jour... on est déjà à plus 700 Kwh

Pietje
18/09/2014 Vieux  
 
  38 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par Pietje Voir le message
la répartition uniforme heures pleines heures creuses laisse penser que le(s) consommateur(s) coupables est (sont) permanent(s).

Le congel comme disait Kenshin

un vieux congel 125 litres c'est minimum 2 Kwh/jour... on est déjà à plus 700 Kwh

Pietje
Effectivement, coupable qui consomme en permanence bien possible.
Etant donné l'absence de compteur "exclusif nuit", je suis parti dans l'idée du boiler qui peut chauffer quand il le souhaite (24h/24). A moins qu'il y ait une horloge limitant sa possibilité de chauffe rien qu'en nuit (auquel cas il est moins probable que ce soit lui en faute)...

Je pense que mettre un boitier de comptage sur le congel (sur la prise) et regarder au boiler est une priorité (après avoir vérifié que le compteur tourne pas tout le temps, même tous les circuits coupés).
18/09/2014 Vieux  
 
  41 ans, Liège
 
Alors, pour avoir eu un problème similaire et étant che belpower, tu peux demander à rembourser en 1 an voir même 2 (comme pour nous) ils demanderont juste de faire attention à la consommation, mettre en place des solutions pour diminuer ! Style ampoules Led, ect.

Ils demandent aussi d'envoyer par mail un relevé de compteur chaque mois afin de contrôler et encourager !

Pour rien au monde je ne changerais de société !

Je continuais à payer +- la même mensualité, de temps en temps, je faisais un effort en versant plus chaque mois, et ma consommation diminuait ....

Dernière modification par nik-oh 18/09/2014 à 16h33.
18/09/2014 Vieux  
  31 ans, Namur
 
oui, j'aurais dû préciser : on a un compteur bi-horaire et le chauffe-eau est réglé pour fonctionner la nuit.

Pietje:on se doute qu'il y a une partie dûe au congelo. Mais là, on en est à + 4000KWH en 1 an. Le congelo seul ne peut pas expliquer cela. Il n'est pas "vieux", il vient juste d'un magasin de congélation qui en a revendu...Donc évidemment, il ne doit pas être A, mais de là à lui imputer les 4000kWh, je ne pense pas.

De toute manière, M. est en train de tester aujourd'hui les premiers tests réalisables. Perso, je pense à des pertes de courant.

Je ne sais pas si on va étaler le paiement : j'ai déjà étaler le paiement du précompte immobilier. J'aime pas avoir des dettes (je sais c'est bête).

Mais à la réflexion : si j'étale, M. pourra m'aider à payer quand il aura retrouvé un travail Oui, je vais sans doute demander à étaler alors ^^

En tout cas, avec tout ça, on n'a pas vu l'effet "led" vu qu'on avait remplacé quasi toutes les ampoules ... Vous me direz, sur +4000 Kwh, c'est fort peu ...
18/09/2014 Vieux  
  31 ans, Namur
 
Oui, ben je confirme (je n'étais plus sûre de la date d'acquisition du congelo). On l'a depuis le 23 avril 2013 ... Donc, il n'explique pas cette consommation doublée depuis septembre 2013 : on aurait déjà dû voir son effet l'année passée.

Je rajouterais bien :et mer**, ça veut dire que c'est plus grave que juste un électro gourmand
18/09/2014 Vieux  
  42 ans, Namur
 
La conso étant énorme, coupez tout et vérifiez circuit par circuit. Ca va être évident. Le chauffe-eau électrique a peut-être un problème...
18/09/2014 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Si tu as des différentiels, pas possible d'avoir une perte via la terre.
18/09/2014 Vieux  
  31 ans, Namur
 
on a coupé la consommation et le compteur continuait à tourner. Donc ou ça vient du compteur ou on a une perte. On cherche quel appareil on doit utiliser pour vérifier si on a une perte qqe part. Avez-vous un nom ? Où peut-on en trouver un ?
On a un différentiel juste après le compteur général. Après le différentiel, on a le panneau central avec les fusibles. Je ferai des photos demain. Mais là, on cherche surtout avec quoi mesurer Merci d'avance
18/09/2014 Vieux  
  46 ans, Liège
 
Il ne faut pas couper la consomation mais bien le differentiel general.

En outre vous devrez paier votre facture, qui vous sera remboursée ( plutot note de credit) si effectivement le compteur a un probleme.

Etre bien sur avant d'appeller le GRD sinon vous risquer de le regrttter si le compteur n'est pas en cause.

Personellement je ne trouve pas la consomation de nuit eleveé je la trouve meme un peu faible avec un boiler dessus.
18/09/2014 Vieux  
 
  Liège
 
Si vous dites que vous avez coupé la consommation, ce n'est pas vos circuits, c'est le compteur... Par "couper la consommation", c'est bien couper votre différentiel général? Couper tout les disjoncteurs et différentiels....... pour le test du compteur...
Pour les test, çà se fait avec un ampèremètre et une pince ampèremétrique mais il faut s'y connaître, çà ne se fait pas comme çà... Il vous faut un électricien et encore, un qui a l'habitude de faire çà pour bien faire... Il faut avec l'ampèremètre, vérifier la consommation sur chaque circuit et trouver à quoi sont dues les consommations sur chaque circuits en vérifiant les consommateurs avec le pince ampèremétrique et ensuite faire une moyenne pour voir si la consommation est plausible ou non...

Si vous avez un différentiel et qu'il marche, vous ne pouvez pas avoir de pertes... Du moins des pertes énormes comme vous le pensez...

Pour voir si le différentiel fonctionne, il y a un bouton "test" dessus... Appuyez dessus, si le différentiel saute, c'est qu'il marche... Si il ne saute pas, c'est qu'il ne marche pas et donc là, oui c'est possible d'avoir des pertes...

Je ne dis pas qu'il n'y a pas de problèmes, loin de là, je ne suis pas chez vous et je ne sais pas le deviner... mais bien souvent se sont les habitudes à changer... Eteindre les lumières, changer pour des ampoules éco... Surtout quand il y a pleins de spots dans les plafonds... ordinateur, tv, radio, radiateur de la salle de bains, des chargeurs dans tout les coins... Les gens ne se rendent souvent pas compte de l'accumulation que çà peut faire une petite chose + une petite chose + une petite chose,...... etc,.......

Mais j'ai bien dit, je ne dis pas çà, spécialement pour vous, simple constatation lorsque des gens nous demandent d'effectuer des test en tant qu'électricien...

Dernière modification par flashman 18/09/2014 à 23h39.
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