décompte consommation électrique - surprise

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décompte consommation électrique - surprise

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18/09/2014 Vieux  
  31 ans, Namur
 
on a coupé aussi le différentiel général.
Le souci c'est que le boiler on l'avait déjà avant (boiler 300l) et la consommation de nuit était de +/- 2000 kWh pour toute l'année.

Si on fait venir un électricien (vu qu'on n'a pas l'appareil pour tester une éventuelle fuite...Et qu'on ne sait pas comment faire), combien cela pourrait coûter pour qu'il vérifie le réseau ? Sans doute pas mal je suppose ...
18/09/2014 Vieux  
  31 ans, Namur
 
mais justement, cette année on a fait bien plus attention à tous les "petits" gestes.

Plus de chaufferette dans la salle de bain, les led ont pratiquement tout remplacé, on fait plus atention au pc ... Mais c'est clair, on ne fait jamais assez attention. Mais bon, là quand même ...
18/09/2014 Vieux  
 
  Liège
 
oui, oui c'est pour çà que j'insiste bien sur le fait que je ne suis pas chez vous et que je ne connait pas vos habitudes...
18/09/2014 Vieux  
  31 ans, Namur
 
oui...Bon...grande discussion sur ce qu'on a exactement ... Différentiel, disjoncteur ... On va mettre des photos de ce qu'on a (tout ce qu'on a, quel qu'il soit, on a tout coupé de toute manière). Maintenant, si effectivement, on confond disjoncteur et différentiel...
18/09/2014 Vieux  
 
  Liège
 
Et quoi, çà tourne?
18/09/2014 Vieux  
 
  Liège
 
Le différentiel, il y a un bouton "test" dessus.... souvent c'est un bouton carré en + de la manette normale qu'ils ont tous... Vous le reconnaîtrez comme çà, il est différent des autres... et appuyez sur le bouton quand il est allumé pour faire le test... relisez ce que j'ai écris plus haut, ou je vous parlais des conso... j'ai complété et ajouté pleins de trucs si jamais...

Le différentiel, c'est son rôle de détecter les fuites... Il saute quand il y a une fuite...

Dernière modification par flashman 18/09/2014 à 23h40.
18/09/2014 Vieux  
  31 ans, Namur
 
je vais mettre les photos : au-dessus du compteur, c'est là qu'on a testé, et je confirme quoi que ce soit, quand on appuie sur le bouton, il coupe tout donc ce truc fonctionne ...
les fusibles :
18/09/2014 Vieux  
  31 ans, Namur
 
décompte consommation électrique - surprise

le compteur général avec un truc au-dessus (testé : si on appuie sur le bouton, tout saute, mais je ne sais pas si c'est un différentiel ou un disjoncteur)

décompte consommation électrique - surprise
18/09/2014 Vieux  
  31 ans, Namur
 
de plus près : le truc au-dessus du compteur général :

décompte consommation électrique - surprise

le truc sur le côté (scellé) du compteur général :

décompte consommation électrique - surprise

On avait coupé tous les fusibles, le truc au-dessus du compteur général ... Et il a pourtant continué à tourner. Le truc au-dessus fonctionne bien avec le bouton test vu qu'il coupe tout quand on appuye sur le bouton...PEtit chinois pour moi tout ça...
19/09/2014 Vieux  
 
  Liège
 
Ben alors ce n'est pas votre installation mais le compteur...

Le truc au-dessus du compteur est bien le différentiel général... Si il fonctionne, qu'il se coupe bien quand vous appuyez sur le bouton "test", vous n'avez pas de fuites...

Dernière modification par flashman 19/09/2014 à 00h28.
19/09/2014 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Pas normal, si le général (truc au dessus du compteur comme tu dis) est coupé (bouton baissé) le compteur ne peu plus tourner !

problème de compteur, où alors un câble est raccordé entre le compteur et le "truc", et quelqu'un pompe du courant sur ton compte.

Dernière modification par fgalette 19/09/2014 à 00h30.
19/09/2014 Vieux  
 
  Liège
 
Au cas ou... Le bouton test, c'est le petit bouton noir au-dessus de la manette sur le différentiel au-dessus du compteur. Vous avez bien appuyé sur ce bouton? Et çà a bien abaissé la manette quand vous avez appuyé sur le bouton? Parce que si on abaisse la manette, çà coupe tout oui mais c'est pas pour çà qu'il fonctionne... Il faut appuyer sur le bouton arrondi pour être certain qu'il fonctionne...

Mais de toute manière, çà ne change rien, c'est juste par sécurité que je demande... si le compteur tourne alors que le différentiel est coupé, c'est qu'il y a un problème au compteur... Il faut appeler votre gestionnaire de réseau...

Dernière modification par flashman 19/09/2014 à 00h47.
19/09/2014 Vieux  
  31 ans, Namur
 
c'est bien comme ça que Monsieur a testé (perso, j'aurais abaisé la manette). Les démarches d'Ores pour vérifier que c'est bien leur compteur qui a un souci + le nouveau compteur éventuel ... Tout ça est à nos frais ou en partie aux leurs ?

Sans parler de ma future note de crédit chez Belpower ...
19/09/2014 Vieux  
 
  Liège
 
Je ne sais pas du tout, désolé... Un coups de fil et vous aurez la réponse... Mais je suppose qu'il y aura un geste... Mais je peux pas le promettre...
19/09/2014 Vieux  
  31 ans, Namur
 
bon...on a refait le test aujourd'hui avant de téléphoner à Ores ... Après avoir coupé le différentiel, le compteur tourne encore (mais moins que lors du test d'hier) puis si on reste plus longtemps, il finit quand même par s'arrêter ...

On a encore refait le test 20 minutes plus tard (couper tout, y compris le différentiel) et là le compteur ne tourne plus ...

Donc le compteur fonctionne mal parfois et parfois tout va bien ... Ca promet pour faire venir Ores ...
19/09/2014 Vieux  
 
  36 ans, Liège
 
Citation:
Posté par calimerobix Voir le message
c'est bien comme ça que Monsieur a testé (perso, j'aurais abaisé la manette). Les démarches d'Ores pour vérifier que c'est bien leur compteur qui a un souci + le nouveau compteur éventuel ... Tout ça est à nos frais ou en partie aux leurs ?

Sans parler de ma future note de crédit chez Belpower ...
Si le compteur est défectueux, la prestation + le remplacement du compteur est à charge d'Ores.
(Tout est sur leur site d'ailleurs)
19/09/2014 Vieux  
 
  36 ans, Liège
 
Citation:
Posté par calimerobix Voir le message
bon...on a refait le test aujourd'hui avant de téléphoner à Ores ... Après avoir coupé le différentiel, le compteur tourne encore (mais moins que lors du test d'hier) puis si on reste plus longtemps, il finit quand même par s'arrêter ...

On a encore refait le test 20 minutes plus tard (couper tout, y compris le différentiel) et là le compteur ne tourne plus ...

Donc le compteur fonctionne mal parfois et parfois tout va bien ... Ca promet pour faire venir Ores ...
Faites des vidéos. Ca aidera à prouver au besoin.
19/09/2014 Vieux  
  31 ans, Namur
 
on va encore attendre (on saura tester nos appareils aujourd'hui), mais si jamais, est-ce que quelqu'un aurait les coordonnées d'un électricien fiable qui se déplace dans la province de Namur ? Si jamais nos tests ne suffisent pas ...

Merci
19/09/2014 Vieux  
 
  52 ans, Liège
 
c'est un appart ou une maison ?? car imaginons que ce soit en appart et qu'effectivement quelqu'un a eu la possibilité comme le dit fgalette problème de compteur, où alors un câble est raccordé entre le compteur et le "truc", et quelqu'un pompe du courant sur ton compte. Ce qui expliquerait aussi le fait que parfois ça tourne parfois pas... mais bon c'est très tordu j'en convient (en même temps plus rien ne m'étonne de nos jours)
19/09/2014 Vieux  
  31 ans, Namur
 
c'est une maison mais le différentiel est juste à côté du compteur, donc non, pas possible que quelqu'un ponctionne dessus.
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