facture de régularisation électricité

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facture de régularisation électricité

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19/06/2014 Vieux  
  25 ans, Hainaut
 
Bonjour,

Je viens vers vous car nous avons reçu une très mauvaise surprise concernant notre facture de régularisation...
Notre fournisseur nous réclame 750€ de régularisation pour une période de 6 mois et pour une consommation de 1094kwh en jour et 1735kwh en nuit... Sachant qu'on a payé 200€ d'acompte ça voudrait dire 950€ pour 1094kwh en jour et 1735kwh en nuit. Je trouve ça énorme comparé à la simulation que j'avais fait en choisissant ce fournisseur...
Leur facture est totalement incompréhensible... (on avait reçu une première facture sur base des index "inversés" (le compteur tournait en jour là nuit et en nuit le jour) qui s'élevait à 500€ et suite à la correction on a 250€ de plus à payer...??)
Trouvez vous ces montants normaux ?

Merci d'avance

Dernière modification par Nolo 19/06/2014 à 14h33.
19/06/2014 Vieux  
 
  30 ans, Liège
 
Salut,

Par hasard, c'est Lampiris ?
19/06/2014 Vieux  
 
  33 ans, Brabant Wallon
  charadets est connecté maintenant
Citation:
Posté par Nolo Voir le message
pour une période de 6 mois
serais-ce uniquement la période hivernale? Chauffage électrique?

Un acompte étant basé sur un estimatif annuel et donc une saisonnalité pourrait expliquer une adpatation à la hausse sur votre facture hivernale et une adaptation à la baisse sur l'estivale
19/06/2014 Vieux  
  25 ans, Hainaut
 
Luminus...
Petit chauffage électrique pour casser le froid 1h avant d'aller dormir (bébé qui dort avec nous), chauffage au poêle à pellet et poêle au gaz
Tv rarement branchée (max 5h par semaine pour zhom et sa ps3), pc portable uniquement mais rarement allumé, modem allumé juste en cas de besoin, ampoules eco dans toute la maison (et Led dans plusieurs pièces), boiler électrique depuis 2 mois qui ne tourne que la nuit (avant c'était chauffe eau au gaz), machine à laver À++, frigo et congélateur À+...
On est assez regardant sur nos consommations, on éteint les lumières lorsqu'on quitte une pièce, tout est débranché lorsque on s'absente un we, aucun appareil ne reste en veille,...
Moins de 3000kwh pour 6 mois d'hiver c'est une grosse consommation ?
19/06/2014 Vieux  
  25 ans, Hainaut
 
Pour la période du 18 novembre au 30 avril
19/06/2014 Vieux  
 
  33 ans, Brabant Wallon
  charadets est connecté maintenant
Citation:
Posté par Nolo Voir le message
Pour la période du 18 novembre au 30 avril

Comme moi dans ce cas

Il s'agit de votre consommation hivernale qui est plus importante que l'estivale (lumières allumées plus tôt, chauffage, télévision à la place du barbecue, etc...)

Il est donc normal que si on vous fait le décompte entre les avances calculées sur une base annuelle et la consommation hivernale, vous ayez un surplus à payer.

A priori, vous aurez l'inverse pour votre prochain décompte.

Pour la valuer du dépassement et votre profil de consommation par contre je suis largement incompétent pour vous répondre.
19/06/2014 Vieux  
  43 ans, Liège
 
Tu dis que tu payes 200€ d'acompte pour 6mois donc +- 33€ par mois qui n'est pas énorme moi je suis chez eux 80€ tous les mois et je ne vis pas dans la maison donc 950€ pour 6mois les avec période hiver je trouve cela normal mon avis
19/06/2014 Vieux  
 
  43 ans, Namur
 
Citation:
Posté par Nolo Voir le message
Moins de 3000kwh pour 6 mois d'hiver c'est une grosse consommation ?
On a consommé 2800 kw du 01/01/2012 au 01/10/2013, mais sans chauffage électrique, sans poêle à Pellet, sans sèche-linge, plaque de cuisson au gaz, four électrique.

Dernière modification par vingtcent 19/06/2014 à 15h57.
19/06/2014 Vieux  
  25 ans, Hainaut
 
Ok. Bon leur simulation c'est juste pour attirer des clients quoi... J'avais fais une simulation avec 2000kwh en jour et 4000kwh en nuit (sachant qu'on consommait moins) de et j'en avais pour 1200€ par an... Donc on en est bien loin avec 950€ pour moins de la moitié de l'estimation... Sur base de ce qu'ils nous font payer maintenant, en prenant les données de la simulation, on payerai 700€ de plus par an que "prévu"

On donne plus que 33€ pour l'électricité mais il y a eu des soucis avec l'inscription, on a commencé à payer très tard... ;)
19/06/2014 Vieux  
 
  35 ans, France
 
Ceci nous donne un prix de 950 € pour 2829 KWH, soit environ 0.30€/kwh.

Même si on facturait tout au tarif jour, ça fait très cher, non?

ce qui me chiffone, ici, ce n'est pas la consomation (qui semble "normale") mais le prix du kwh
19/06/2014 Vieux  
  25 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par vingtcent Voir le message
On a consommé 2800 kw du 01/01/2013 au 01/10/2014, mais sans chauffage électrique, sans poêle à Pellet, sans sèche-linge, plaque de cuisson au gaz, four électrique.
?? 1/10/2014? ;)
19/06/2014 Vieux  
  48 ans, Bruxelles
 
faite une comparaison, ya un site pour cela, je me souviens plsu lequel; mais vous pourrez voir les autres prix!
19/06/2014 Vieux  
 
  43 ans, Namur
 
Citation:
Posté par Nolo Voir le message
?? 1/10/2014? ;)
C'est corrigé
19/06/2014 Vieux  
  25 ans, Hainaut
 
Voilà yété, c'est ça qui me paraît bizarre !
19/06/2014 Vieux  
 
  40 ans, Liège
  marc.d est connecté maintenant
Le site officiel est www.compacwape.be

Il existe d'autres comparateurs, qui proposent certaines réductions, sur http://www.monenergie.be/ ou le site de test-Achats.

Les 950 € sont anormalement élevés pour cette consommation. Ils contiennent probablement aussi la provision réévaluée pour les mois depuis le rélevé et le mois prochain, non ?

Si tu scannes et publies la facture de régularisation (en masquant les données privées), on pourra sans doute t'aider.
19/06/2014 Vieux  
 
  46 ans, Hainaut
 
Un ménage moyen consomme dans les 4000 kwh/an.
Selon votre description de vos habitudes de vie vous ne devriez pas arrivez plus haut que 5000 kwh (quoi qu'avec le chauffage d’appoint je ne sais pas).
Et votre eau chaude. Avez-vous un boiler électrique ? Dans ce cas vous pouvez rajouter 1500 kwh /an.

De toute façon 950€ pour 1094kwh en jour et 1735kwh en nuit c'est beaucoup de trop.
A gaille il faut compter 0,11 €/kwh pour votre consommation de nuit et 0,18 €/kwh pour le jour. On est très loin du compte. Il doit y avoir une erreur dans votre décompte...
23/06/2014 Vieux  
  25 ans, Hainaut
 
J'ai la facture finale (752€)
Pour une consommation de 1094kwh en jour et 1735kwh en nuit.
Coûts de l'énergie :
Coûts de l'énergie nuit : nombre 2221kwh + 441kwh (à partir du 1/04)
Coûts de l'énergie jour : nombre 1417kwh + 280

Pour moi il se situe là le problème mais ils ne veulent pas comprendre... Les kwh facturés sont pas du tout identique à ceux consommé en réalité...
(j'arrive pas mettre une photo sur le forum...)
23/06/2014 Vieux  
  25 ans, Hainaut
 
À 0,16€/kwh en jour et 0,11€/kwh en nuit. Oo

Dernière modification par Nolo 23/06/2014 à 12h55.
25/06/2014 Vieux  
  28 ans, Liège
 
Il n'y a pas eu d'erreur sur le précédent relevé ?
25/06/2014 Vieux  
  25 ans, Hainaut
 
C'est le relevé au changement de propriétaire, quand on a acheté la maison, donc il est juste...
Je comprends pas... J'ai réussi à avoir une dame en ligne qui a vu qu'il y avait un problème mais comme elle ne gère pas le dossier elle n'a rien su faire pour nous et la personne qui s'occupe de nous devait appeler lundi ou mardi au plus tard et toujours rien!
On va changer de fournisseur!
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